FullSession

Fulsesse est une plate-forme d'analyse du comportement des utilisateurs conçue pour aider les entreprises à comprendre et à optimiser les performances de leur site Web. Il propose une suite complète d'outils, y compris les enregistrements et les rediffusions de session **, qui fournissent des informations en temps réel sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site. Cette fonctionnalité vous permet d'identifier les points douloureux et les zones d'amélioration, permettant des décisions basées sur les données pour améliorer l'expérience utilisateur.

La plate-forme comprend également ** les cartes thermiques dynamiques **, qui représentent visuellement les modèles d'engagement des utilisateurs, vous aidant à identifier les zones inactives et à optimiser les éléments de la page pour une meilleure convivialité. De plus, ** Analyse de l'entonnoir de conversion ** vous permet de rationaliser le parcours de l'utilisateur, de réduire les départs et d'améliorer les taux de conversion en identifiant les barrières et en optimisant les étapes clés.

FullSession propose également ** les outils de collecte des commentaires des clients **, vous permettant de recueillir des informations sur les frustrations des utilisateurs et de fournir des solutions ciblées aux problèmes récurrents. Cela contribue à stimuler la satisfaction des utilisateurs et à fidéliser. La plate-forme priorise la confidentialité des utilisateurs, adhérant aux normes du RGPD, du CCPA et de la PCI pour garantir des pratiques de collecte de données éthiques.

Fulsesse s'intègre parfaitement à diverses plates-formes, notamment Shopify, WordPress, Wix et BigCommerce, ce qui en fait un outil polyvalent pour les entreprises de toutes tailles. Ses tableaux de bord intuitifs facilitent la collaboration entre les équipes, permettant à différents services de travailler ensemble efficacement pour améliorer les performances du site Web et l'expérience utilisateur.