Acquia

Acquia aide les équipes marketing, analytiques et opérationnelles des organisations qui gèrent plusieurs marques ou régions à regrouper les données clients et à les utiliser pour planifier des actions marketing plus pertinentes. La plateforme rassemble des informations provenant de sources telles que des sites Web, des systèmes CRM et d’autres outils en ligne et hors ligne dans des profils clients unifiés, offrant ainsi aux équipes une vision partagée des activités et des caractéristiques des clients. Les équipes peuvent utiliser ces profils pour analyser leurs audiences, créer des segments et concevoir des campagnes ciblées sur des canaux tels que le courriel, les SMS, les réseaux sociaux et les sites Web. Les outils de campagne prennent en charge les règles de ciblage des audiences, le contenu personnalisé et l’activation des données par l’intermédiaire de systèmes connectés. Acquia propose également des tableaux de bord et des modèles d’apprentissage automatique configurables pour aider les équipes à repérer les tendances chez les clients et à éclairer leurs décisions en matière de campagnes. La plateforme peut convenir aux organisations qui doivent coordonner les données clients et le marketing sur plusieurs canaux, équipes, marques ou zones géographiques.

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