Page 4 - Alternatives - Shelf
PolyAI
PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.
ProProfs
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
acreom
acreom est une base de connaissances markdown intégrée avec des tâches, conçue pour optimiser le flux de travail des développeurs.
ProWiki
ProWiki est une application de gestion des connaissances collaborative, permettant aux utilisateurs de créer, modifier et partager du contenu au sein d'une organisation ou d'une communauté.
Vtiger
Vtiger est un CRM cloud qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer les ventes, le marketing et le service client avec des outils d'automatisation et d'analyse.
HappyFox
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
IrisCX
IrisCX simplifie les interactions client B2C en capturant les problèmes, en les documentant et en facilitant le dialogue avec des experts via des vidéos et des outils d'auto-évaluation.
Iris
Iris facilite la vente en générant du contenu personnalisé comme des RFP et des questionnaires de sécurité, aidant les équipes commerciales à gagner des affaires plus rapidement.
Notiondesk
Notiondesk transforme les documents Notion en centre d'aide personnalisé et multilingue, facilitant l'accès à l'information et le support client.
Exotel
Exotel est une plateforme de communication qui facilite la gestion des appels commerciaux et optimise les interactions clients via des outils avancés et une intégration flexible.
Beedoo
Beedoo est une plateforme de gestion des connaissances et de communication pour les équipes opérationnelles, visant à améliorer l'efficacité et la productivité.
Gleen AI
Gleen AI est une application d'IA générative permettant de créer des agents et des chatbots pour automatiser les services client et améliorer la productivité, sans code.
Twig
Twig est un outil d'IA qui aide les utilisateurs à trouver rapidement des réponses dans la documentation technique tout en réduisant les coûts de support.
Glia
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
GUURU
GUURU est une plateforme qui connecte les clients avec des utilisateurs experts pour fournir un soutien et des réponses en temps réel, améliorant ainsi l'assistance client.
Groove
Groove est une plateforme de support client qui centralise les communications et améliore la gestion des tâches au sein des équipes grâce à des outils intégrés et des automatisations.
Kustomer
Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.
Atom
Atom propose une solution de chatbot WhatsApp alimentée par l'IA pour aider les entreprises à générer des leads qualifiés et à automatiser leurs interactions clients.
Kindly
L'application Kindly propose des chatbots alimentés par l'IA pour automatiser le support client et les ventes, avec une interface multilingue et personnalisable.
Yext
Yext permet aux entreprises de gérer leur présence numérique, en optimisant les informations, les avis et le contenu sur différentes plateformes en ligne.
Matilda Workspace
Matilda Workspace est une plateforme tout-en-un qui facilite la gestion des projets, la collaboration d'équipe et l'automatisation des flux de travail pour diverses organisations.
Chat Board
Chat Board est une application web qui automatise la communication avec les clients grâce à des chatbots intelligents et un système de chat intégré aux principales plateformes.
Wabots
Wabots est un outil d'automatisation pour WhatsApp qui permet d'envoyer des messages à plusieurs contacts, avec pièces jointes, à faible coût.
Emplifi
Emplifi est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client, intégrant marketing, support et commerce sur divers canaux, facilitant l'engagement et l'analyse des consommateurs.
Ultimate
Ultimate est une plateforme d'automatisation du support client, utilisant l'IA pour améliorer les interactions sur tous les canaux de communication textuels.
AllAnswered
AllAnswered permet aux équipes de gérer et d'optimiser leur base de connaissances via des micro-documents, favorisant la collaboration et l'accès à l'information.
MangoApps
MangoApps est une plateforme unifiée qui centralise la communication, la collaboration et la gestion du travail au sein des entreprises.
TeamSlide
TeamSlide est une solution de gestion de diapositives qui permet de rechercher, organiser et partager des diapositives dans PowerPoint et des systèmes de gestion de contenu.
Swimm
Swimm est un outil de gestion des connaissances pour les développeurs, facilitant la documentation et le partage de code au sein des équipes.
Whatfix
Whatfix est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à naviguer et à maîtriser les applications grâce à des instructions et des outils d'assistance.