Capacity
capacity.com
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI est une application qui utilise l'IA pour améliorer l'efficacité des centres d'assistance grâce à des simulations et à l'automatisation des tâches.
Verint
verint.com
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
Echo AI
echoai.com
L'application Echo AI analyse les interactions clients pour fournir des informations en temps réel, aidant les organisations à mieux répondre aux besoins des clients.
Usetiful
usetiful.com
Usetiful est une plateforme d'adoption numérique qui facilite l'intégration des utilisateurs, l'adoption de fonctionnalités et l'auto-assistance à travers des visites produit et des conseils contextuels.
Cordless
cordless.io
Cordless est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud pour le support client, intégrant des outils d'analyse de conversations et de transcription.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Askly
askly.me
Askly est une plateforme de support client tout-en-un, offrant une traduction en temps réel pour améliorer l'expérience utilisateur et renforcer les relations clients.
Drift
drift.com
Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.
Trengo
trengo.com
Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk est un outil IA qui automatise le service client multicanal avec des agents virtuels, facilitant la communication et l'escalade aux agents humains.
Stonly
stonly.com
Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.
GPTBots.ai
gptbots.ai
GPTBots.ai est une plateforme sans code permettant aux entreprises de créer des chatbots IA personnalisés pour divers domaines comme le marketing et le service client.
Droxy
droxy.ai
Droxy permet de créer des agents d'IA pour interagir avec les clients en utilisant la voix d'une marque, tout en gérant les demandes et réservations.
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder est une application d'analyse vocale et de notation d'appels basée sur le cloud, visant à améliorer la performance des agents et à automatiser la surveillance de la qualité.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing identifie les meilleurs performeurs lors des appels, chats et réunions vidéo pour améliorer les pratiques et suivre la progression des performances.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) propose un service de communication multi-canal pour les entreprises, intégrant API et plateforme d'IA pour améliorer les échanges avec les clients.
TextUnited
textunited.com
TextUnited est une plateforme de traduction automatisée qui permet aux entreprises de gérer et d'optimiser leur contenu en plusieurs langues.
Debales AI
debales.ai
Debales AI est un outil qui améliore l'engagement client et les ventes en ligne grâce à des recommandations personnalisées et un support en temps réel.
Product Fruits
productfruits.com
Fruits de produit est une plateforme sans code qui facilite l'intégration des utilisateurs dans les applications web grâce à des guides interactifs et des outils de support.
Toonimo
toonimo.com
Toonimo est une plateforme d'adoption numérique qui facilite la formation des employés et l'intégration des clients via des conseils en temps réel et des outils interactifs.
CommPeak
commpeak.com
CommPeak est une solution de communication cloud qui offre des services VoIP, un centre d'appels et des outils de gestion pour améliorer les opérations commerciales.
Lokalise
lokalise.com
Lokalise est un système de gestion de traduction qui facilite la localisation de contenus numériques et collabore avec des équipes sur divers formats.
Yext
yext.com
Yext permet aux entreprises de gérer leur présence numérique, en optimisant les informations, les avis et le contenu sur différentes plateformes en ligne.
Quidget
quidget.ai
Quidget est une solution de chat AI qui automatise l'assistance clientèle de niveau 1, fournissant des réponses instantanées et précises aux requêtes courantes.
Wabots
wabots.in
Wabots est un outil d'automatisation pour WhatsApp qui permet d'envoyer des messages à plusieurs contacts, avec pièces jointes, à faible coût.
heynet
heynet.ai
Heynet est une application qui utilise l'IA pour assister les utilisateurs via des messages textes, offrant des réponses instantanées et une aide proactive pour les tâches quotidiennes.
OpenText
opentext.com
OpenText est une application de gestion de l'information d'entreprise, destinée à gérer le contenu et les données non structurées pour les grandes entreprises.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.
Twig
twig.so
Twig est un outil d'IA qui aide les utilisateurs à trouver rapidement des réponses dans la documentation technique tout en réduisant les coûts de support.
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