Page 4 - Alternatives - Gorgias
TeamSupport
TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.
Spiceworks
Spiceworks est une application de billetterie basée sur le cloud pour la gestion du support client et des services informatiques, facilitant le suivi des demandes et la collaboration d'équipe.
Morph.ai
Morph.ai est une plateforme qui permet aux entreprises de créer des chatbots sur WhatsApp pour la génération de leads et le support client.
Sobot
Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.
Five9
Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.
JivoChat
JivoChat est une application de chat en direct qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients en temps réel sur plusieurs plateformes.
Signals
Signals est une plateforme de génération de leads qui identifie les visiteurs de votre site web pour faciliter l'engagement avec ceux prêts à acheter.
Sprinklr
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
HelpDesk
HelpDesk est un système de billetterie en ligne qui centralise la gestion des demandes clients, facilitant la communication et l'organisation pour les équipes de support.
Genesys Cloud
Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.
Kodif
Kodif est une plateforme alimentée par IA qui automatise le support client, offrant des outils pour améliorer les workflows et l'expérience utilisateur dans divers secteurs.
Global Message Services
Global Message Services (GMS) propose un service de communication multi-canal pour les entreprises, intégrant API et plateforme d'IA pour améliorer les échanges avec les clients.
Chat Board
Chat Board est une application web qui automatise la communication avec les clients grâce à des chatbots intelligents et un système de chat intégré aux principales plateformes.
Puzzel
Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.
typedesk
Typedesk est une application qui permet de créer et d'utiliser facilement des modèles de texte pour gagner du temps dans la saisie répétitive de messages.
Continually
L'application Continually propose des chatbots et une assistance en direct pour les sites web, permettant de répondre rapidement aux clients sans nécessiter de compétences en programmation.
Gmelius
Gmelius est une plateforme de collaboration intégrée à Gmail, permettant aux équipes de gérer les e-mails, projets et flux de travail de manière efficace.
MaestroQA
MaestroQA est une plateforme de gestion de l'assurance qualité qui aide les équipes de support à améliorer la performance des agents et à optimiser les processus clients.
Chative
Chative est une plateforme de messagerie omnicanale, intégrant un service client par IA, pour améliorer l'interaction entre entreprises et clients.
Qualified
Qualified est une plateforme de génération de pipelines pour les équipes de revenus utilisant Salesforce, facilitant les conversations de vente en temps réel via les données du site web.
Dixa
Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.
Statusbrew
Statusbrew est une plateforme de gestion des médias sociaux qui facilite la planification, la publication et l'engagement sur plusieurs comptes tout en centralisant les interactions.
Kore.AI
Kore.ai est une plateforme d'IA conversationnelle permettant aux entreprises de créer et gérer des assistants virtuels et chatbots sur plusieurs canaux.
CallerDesk
CallerDesk est une solution de téléphonie cloud pour gérer les appels entrants et automatiser les services, permettant aux entreprises de créer des centres d'appels virtuels.
Acquire
Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.
Hubtype
Hubtype est une plateforme qui aide les entreprises à créer et gérer des chatbots pour améliorer la communication avec leurs clients.
Twixor
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
Askly
Askly est une plateforme de support client tout-en-un, offrant une traduction en temps réel pour améliorer l'expérience utilisateur et renforcer les relations clients.
Bling
Bling est une plateforme de communication pour les entreprises qui centralise les communications clients via un téléphone VoIP, une boîte de réception unifiée et un CRM intelligent.