DevRev
devrev.ai
DevRev est une plateforme pour les entreprises SaaS qui facilite la collaboration entre le support, le développement de produits et les ventes, intégrant des capacités d'IA.
Viewabo
viewabo.com
Viewabo permet aux agents de support d'accéder à la caméra des téléphones des clients via un lien, facilitant ainsi le diagnostic et la résolution des problèmes.
RemoteView
content.rview.com
RemoteView est une application d'accès à distance qui permet de contrôler et gérer divers appareils depuis n'importe où, avec des options pour le support assisté et sans surveillance.
Heimdal
heimdalsecurity.com
Heimdal est une application de cybersécurité qui protège les appareils contre les menaces, avec des fonctionnalités de détection de logiciels malveillants, gestion des endpoints et protection web.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK est une plateforme de support vidéo en direct, permettant aux entreprises d'offrir des services techniques avec une solution à faible coût.
Mava
mava.app
Mava est une plateforme de support client pour les entreprises axées sur la communauté, permettant de gérer le support, les réponses et le suivi en un seul endroit.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector est une plateforme de support client qui combine des flux de travail ChatBot, l'IA et un support humain pour améliorer l'expérience client.
VOCALLS
vocalls.ai
VOCALLS est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise les interactions clients en ligne et hors ligne pour améliorer l'expérience client et augmenter les revenus.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
Seismic
seismic.com
Seismic est une application qui optimise l'activation des ventes et la gestion de contenu, aidant les équipes à fournir des informations pertinentes aux clients.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree est une plateforme d'automatisation des workflows de support client pour les entreprises B2C, offrant des arbres de décision interactifs et des outils d'intégration.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding permet de créer des flux d'intégration interactifs pour faciliter l'adoption des produits sans compétences en codage, tout en fournissant des outils d'analyse et de feedback.
Acquire
acquire.io
Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.
Electric
electric.ai
Electric simplifie la gestion IT pour les PME en sécurisant les dispositifs, en gérant les employés et en offrant un support IT rapide, tout en fournissant des outils de gestion.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson est une plateforme qui facilite les conversations entre entreprises et clients via divers canaux, offrant support automatisé et transfert vers des agents humains.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat aide les marques e-commerce à vendre et soutenir via WhatsApp, en offrant des solutions comme des chatbots GPT et des campagnes ciblées.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk est une application de service IT et client alimentée par l'IA, intégrée à des plateformes cloud et adaptable aux besoins des entreprises de toutes tailles.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk est une application de support client qui centralise les demandes, automatise le suivi et facilite la gestion des tickets.
ShowMyPC
showmypc.com
ShowMyPC est une application de bureau à distance qui permet aux utilisateurs d'accéder et de contrôler les ordinateurs à distance facilement via un mot de passe.
Digi
digi.com
Digi est une application qui facilite la connectivité M2M et IoT, permettant aux entreprises de gérer des infrastructures de communication critiques.
Barracuda
barracuda.com
Barracuda est une plateforme de cybersécurité protégeant les organisations contre les menaces sur les e-mails, applications, réseaux et données avec des solutions intégrées.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
L'application Teneo Developers permet de créer et gérer des solutions d'IA conversationnelles, y compris des chatbots et des assistants vocaux, avec des outils d'analyse et d'intégration.
Fullview
fullview.io
Fullview permet la co-navigation sans téléchargement pour le support client, offrant un contrôle à distance, l'enregistrement de sessions et des outils d'analyse.
Kasm Workspaces
kasmweb.com
Kasm Workspaces est une plateforme de streaming permettant d'accéder à des bureaux et applications via un navigateur, garantissant sécurité et isolation des données.
V2 Cloud
v2cloud.com
V2 Cloud WorkSpaces est un service de bureau virtuel géré qui permet aux PME d'accéder à un système Windows multi-utilisateurs et à des applications depuis n'importe quel appareil.
Helpshift
helpshift.com
HelpShift est une plateforme de support client qui offre des solutions automatisées et personnalisées pour améliorer l'assistance dans les applications mobiles.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI est un chatbot de support client disponible 24/7, répondant aux questions des clients et transférant les cas complexes à l'équipe humaine.
Surfly
surfly.com
Surfly est une application de co-navigation qui permet de collaborer et de partager des sessions web en temps réel et en toute sécurité, sans installation requise.
Khoros
khoros.com
Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider est un moteur de recherche d'entreprise basé sur le cloud, permettant de créer un moteur de recherche personnalisé pour les sites web.
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