Twig
Twig est un outil d'IA qui aide les utilisateurs à trouver rapidement des réponses dans la documentation technique tout en réduisant les coûts de support.
Ivanti
Ivanti est une plate-forme de gestion et de sécurité des environnements numériques, centralisant la gestion des appareils et améliorant l'expérience des employés.
Check Point
Check Point est une plateforme de cybersécurité qui protège les infrastructures numériques contre diverses menaces grâce à des solutions de sécurité avancées.
Keyspider
Keyspider est un moteur de recherche d'entreprise basé sur le cloud, permettant de créer un moteur de recherche personnalisé pour les sites web.
Enchant
Enchant est une plateforme qui facilite les conversations avec les clients grâce à des boîtes de réception partagées, des bases de connaissances et un chat en direct.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
Wabots
Wabots est un outil d'automatisation pour WhatsApp qui permet d'envoyer des messages à plusieurs contacts, avec pièces jointes, à faible coût.
Huggy
Huggy est une application qui automatise les services, crée des chatbots et centralise les contacts pour améliorer la gestion des tâches et la productivité.
LivePerson
LivePerson est une plateforme qui facilite les conversations entre entreprises et clients via divers canaux, offrant support automatisé et transfert vers des agents humains.
Verint
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
OneDesk
OneDesk est une application qui combine le support client et la gestion de projets, permettant de gérer les tâches et les interactions clients au sein d'une seule plateforme.
Ultimate
Ultimate est une plateforme d'automatisation du support client, utilisant l'IA pour améliorer les interactions sur tous les canaux de communication textuels.
500apps
CRM.io de 500apps est un logiciel CRM cloud avancé qui aide à gérer les relations client, à automatiser les ventes et à améliorer la productivité des entreprises.
Surfly
Surfly est une application de co-navigation qui permet de collaborer et de partager des sessions web en temps réel et en toute sécurité, sans installation requise.
ScreenMeet
ScreenMeet est une plateforme de support à distance qui améliore la productivité IT, renforce la sécurité et assure la résilience des entreprises.
SureMDM
SureMDM est une solution de gestion des appareils mobiles permettant de sécuriser et de surveiller divers dispositifs, y compris ceux des employés (BYOD), sur plusieurs plateformes.
DialShree
DialShree est une solution de centre de contact qui facilite les communications clients sur divers canaux, offrant des fonctionnalités robustes pour optimiser le service client.
Whatfix
Whatfix est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à naviguer et à maîtriser les applications grâce à des instructions et des outils d'assistance.
TruGrid
TruGrid simplifie l'accès à distance sécurisé aux espaces de travail d'entreprise via RDP, avec gestion des utilisateurs et des politiques de sécurité intégrées.
BeyondTrust
BeyondTrust est une plateforme de cybersécurité qui gère et sécurise l'accès privilégié, protégeant les données sensibles dans divers environnements.
Softdrive
Softdrive est un fournisseur de VDI qui offre des ordinateurs virtuels dans le cloud avec un accès sécurisé et performant sur tout dispositif.
SightCall
SightCall VISION est une plateforme d'assistance visuelle qui permet aux utilisateurs de résoudre des problèmes de service en temps réel grâce à la vidéo et la réalité augmentée.
Vozy
Vozy est une plateforme d'intelligence artificielle vocale qui aide les entreprises à automatiser leur communication avec les clients via des assistants vocaux et l'IA conversationnelle.
Vibtree
Vibtree est un logiciel de communication cloud qui automatise les appels et les messages, gère les appels entrants, centralise les messageries et permet de diffuser des informations.
DigitalGenius
DigitalGenius est une plateforme d'expérience client sans code, utilisant l'IA pour automatiser le service client dans le commerce électronique et le retail.
HelperHat
HelperHat simplifie le support client avec des notifications en temps réel, gestion des conversations et filtrage de spam, permettant une assistance efficace 24/7.
Chaport
Chaport est une plateforme de messagerie qui offre un chat en direct, des chatbots, et une base de connaissances pour améliorer l'engagement et le service client des entreprises.
Gist
Gist est une plateforme d'engagement client qui centralise la communication, le support et le marketing avec des outils intégrés comme le chat, l'e-mail et les chatbots.
DeskRoll
DeskRoll est un outil de bureau à distance basé sur le navigateur qui permet d'accéder à des ordinateurs à distance sur différentes plateformes, avec des outils de collaboration.
Remotly
Remotly est un logiciel de bureau à distance permettant d'accéder et de contrôler des ordinateurs de manière sécurisée pour le travail et le support à distance.
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