Améliorez votre expérience avec l'application de bureau pour Surfly sur WebCatalog Desktop pour Mac, Windows.

Exécutez des applications dans des fenêtres sans distraction grâce à de nombreuses améliorations.
Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.

Surfly est un outil collaboratif conçu pour améliorer les interactions à distance en fournissant un moyen transparent et sécurisé de partager des sessions Web. Cette application permet aux utilisateurs de co-briser et d'interagir avec les sites Web en temps réel, facilitant une communication et une collaboration efficaces sur différents emplacements.

Les principales fonctionnalités de Surfly incluent sa capacité à permettre à plusieurs utilisateurs de naviguer dans les pages Web ensemble, garantissant que toutes les personnes impliquées dans la session viennent le même contenu. Cette capacité est particulièrement utile pour le support client, les ventes et les scénarios de formation où l'interaction en temps réel est cruciale. Surfly se concentre également sur la sécurité, garantissant que les informations sensibles restent protégées lors des séances partagées.

En tirant parti de Surfly, les entreprises peuvent améliorer l'engagement des clients en fournissant un support et des conseils personnalisés directement sur leurs sites Web. L'application prend en charge divers cas d'utilisation, du dépannage et des démonstrations de produits aux processus de formation et d'intégration. Ses fonctionnalités sont conçues pour rationaliser la collaboration à distance, ce qui permet aux équipes et aux clients de travailler plus facilement efficacement en ligne.

Surfly fournit une technologie de co-navigation et de collaboration qui vous permet d'améliorer n'importe quelle conversation, depuis n'importe quel canal, de manière transparente, et de soutenir vos clients comme si vous étiez assis côte à côte. Votre client clique simplement sur un lien ou un bouton, et sa session de co-navigation commence instantanément dans la fenêtre de son navigateur, et vous voyez ce qu'il voit. Avec Surfly, il n'y a aucun logiciel à télécharger ni aucun code à ajouter à votre site Web. La technologie de Surfly offre une expérience fluide et rapide, sans perte de qualité, même lors de la co-navigation de sites Web avec audio et vidéo. Surfly peut également être facilement personnalisé pour s'adapter à n'importe quel flux d'expérience client. Vous pouvez lancer des sessions de co-navigation directement depuis votre site Web et même personnaliser le flux de manière à ce qu'il corresponde parfaitement à l'apparence de votre site Web. Grâce à notre API entièrement documentée, vous pouvez rapidement intégrer Surfly à d'autres solutions de chat, systèmes CRM et plateformes de centres d'appels. Les principales fonctionnalités de Surfly incluent : - Partage de documents - Chat vidéo -Commutation de contrôle - Masquage des champs - Journaux d'actions - Contrôle du comportement - Interface utilisateur personnalisable - Conformité à la sécurité et à la confidentialité - Authentification unique

Catégories:

Business

Logiciel de partage d'écran

Logiciel de co-navigation

Site Web : surfly.com

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