Alternatives - CustomerSure

Qualtrics

Qualtrics est une plateforme de gestion de l'expérience permettant de collecter, analyser et agir sur les données concernant les clients, employés, produits et marques.

SurveyMonkey

SurveyMonkey est une application qui permet de créer, distribuer et analyser des enquêtes pour recueillir des retours d'expérience et des avis.

SurveyStance

SurveyStance permet de recueillir facilement des retours clients via un kiosque de feedback et des enquêtes par email, centralisant les réponses dans un tableau de bord.

SurveySparrow

SurveySparrow est une plateforme de gestion de l'expérience omnicanale qui propose des outils d'enquête pour mesurer l'engagement des clients et des employés.

InMoment

InMoment est une application qui analyse les retours clients pour en tirer des insights, facilitant l'amélioration des expériences et la prise de décisions au sein des entreprises.

Dovetail

Dovetail est une plateforme centrée sur l'IA qui aide à centraliser et analyser les retours clients pour améliorer les produits et faciliter la collaboration entre équipes.

User Evaluation

User Evaluation est une plateforme alimentée par l'IA, offrant des outils pour l'analyse des données clients et le design produit, notamment l'extraction d'insights et la collaboration.

Perceptyx

Perceptyx est une plateforme qui collecte les retours des employés et fournit des analyses pour améliorer la culture organisationnelle et renforcer l'engagement au travail.

Confirmit

Confirmit est une plateforme permettant de collecter, analyser et agir sur les retours clients via plusieurs canaux pour améliorer leur expérience.

ViewPoint

ViewPoint est une application qui facilite la collecte et l'analyse des retours d'expérience via des enquêtes interactives avec des émoticônes, améliorant ainsi les services.

TheyDo

TheyDo est une plateforme collaborative de gestion des parcours clients, permettant d'analyser et de visualiser les interactions en temps réel au sein des équipes.

Sogolytics

Sogolytics est une plateforme d'enquête en ligne qui permet de créer, distribuer et analyser des enquêtes pour améliorer l'expérience client et l'engagement des employés.

Surveyapp

Surveyapp permet de recueillir des retours d'expérience clients et employés via des enquêtes, en ligne ou hors ligne, et d'analyser ces données.

Survey Flip

Survey Flip permet de créer, diffuser et analyser des enquêtes personnalisées sur plusieurs canaux, segmenter les répondants, intégrer des outils et sécuriser les données collectées.

Pisano

Pisano est une application qui facilite la collecte et l'analyse des retours clients pour améliorer l'expérience et l'engagement à travers divers canaux.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse permet aux gestionnaires de recueillir rapidement des retours d'expérience des employés via des sondages intégrés à Microsoft Teams.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU aide les organisations à améliorer l'engagement et la performance des employés grâce à des enquêtes, des analyses et des recommandations personnalisées.

Canny

Canny est une application de gestion de commentaires qui permet de collecter, organiser et analyser les retours clients pour améliorer les décisions de produit.

Forsta

Forsta est une plateforme de gestion de l'expérience qui aide les entreprises à analyser les feedbacks clients et employés grâce à des outils d'analyse et de création d'enquêtes.

AppFollow

AppFollow facilite la gestion des avis et l'analyse des performances des applications sur les stores avec des outils d'automatisation et de suivi compétitif.

VOC.ai

VOC.ai est une plateforme d'IA pour le service client, offrant des analyses des commentaires et des besoins des clients, et permettant une collecte de rétroactions multicanaux.

Zoho Survey

Zoho Survey permet de créer des enquêtes en ligne gratuites pour collecter des avis clients, faire des recherches et améliorer la satisfaction, avec des analyses en temps réel.

WebFeedback

WebFeedback est un outil qui collecte et analyse les retours des visiteurs de sites Web, facilitant la compréhension de leurs besoins tout au long du parcours client.

Feedback Company

L'application Feedback Company permet aux entreprises de collecter et d'analyser les retours clients via divers canaux pour améliorer leur expérience et leur satisfaction.

JustFeedback

JustFeedback est une plateforme SaaS qui permet aux entreprises de collecter et d'analyser les retours clients pour améliorer l'expérience client et réduire les risques.

Resonate CX

Resonate CX est une plateforme de gestion de l'expérience client qui analyse les données pour améliorer les interactions, personnaliser les services et optimiser la satisfaction client.

ReviewPro

ReviewPro est un outil de gestion des avis clients qui aide les entreprises à analyser les commentaires pour améliorer la satisfaction et la réputation.

Qwary

Qwary est une plateforme de gestion des expériences qui aide les équipes à améliorer l'engagement des utilisateurs et à optimiser leur satisfaction grâce à l'analyse des comportements.

Lite Feedback

Lite Feedback collecte et analyse les retours utilisateurs via un popup/formulaire personnalisable web et mobile, centralisant commentaires et indicateurs de satisfaction.

TRACX

TRACX est une plateforme de gestion des expériences qui permet de collecter et d'analyser les retours clients via des enquêtes personnalisables.