Enthu.ai
Enthu.ai améliore la performance des centres de contact grâce à l'analyse vocale et au coaching personnalisé, optimisant la satisfaction client et les revenus.
Referral Rocket
Referral Rocket est une plateforme qui aide les entreprises à gérer des programmes de référence, favorisant la croissance et l'acquisition de clients par le plaidoyer client.
Kapiche
Kapiche est une plateforme d'analyse des retours clients qui fournit des insights exploitables en analysant rapidement les données de feedback.
Frame AI
Frame AI est une plateforme qui utilise l'analyse prédictive pour générer des opportunités et atténuer des risques à partir de données non structurées, améliorant ainsi la prise de décision.
zenloop
Zenloop est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte et analyse les retours clients pour améliorer la satisfaction et fidéliser les utilisateurs.
XEBO.ai
XEBO.ai est une solution de gestion de l'expérience client et employé, proposant des outils d'analyse et de retour d'expérience basés sur l'intelligence artificielle.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave est une application qui permet aux entreprises de recueillir et analyser les commentaires des clients en temps réel pour améliorer la satisfaction et l'expérience client.
MoEngage
MoEngage est une plateforme d'engagement client qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs utilisateurs sur divers canaux en temps réel et de personnaliser leurs expériences.
Heap
Heap est une plateforme d'analytique qui suit automatiquement les interactions des utilisateurs pour optimiser le parcours client et analyser les comportements.
Aviso
Aviso est une plateforme d'intelligence artificielle qui aide les équipes de vente à prévoir, collaborer et optimiser les opportunités de revenus.
Funnelytics
Funnelytics est un outil d'analyse visuelle qui permet de cartographier et d'optimiser les entonnoirs de marketing, en suivant les performances et les conversions.
dotdigital
Dotdigital est une plate-forme qui permet aux spécialistes du marketing de gérer les données clients et de créer des expériences personnalisées sur plusieurs canaux.
Smile.io
Smile.io est une plateforme de fidélité qui aide les entreprises à créer des programmes de récompenses personnalisés pour fidéliser leurs clients.
FirstPromoter
FirstPromOter permet aux entreprises de gérer des programmes d'affiliation et de parrainage, en intégrant facilement des outils de suivi et de gestion des commissions.
Woopra
Woopra est une solution d'analyse du parcours client qui suit et analyse les interactions des utilisateurs sur divers canaux pour améliorer l'engagement et la rétention.
Talkable
Talkable est une plateforme qui aide les marques de e-commerce à acquérir et fidéliser des clients à travers des programmes de parrainage et de fidélité.
Supahub
Supahub est un outil gratuit de collecte et de gestion des retours clients, permettant d'organiser les demandes de fonctionnalités et d'éviter les pertes de feedback.
SuprSend
SuprSend est une infrastructure de notifications permettant de gérer et d'envoyer des notifications transactionnelles sur plusieurs canaux via une API unique.
Emarsys
Emarsys est une plateforme d'engagement client omnicanal qui aide les entreprises à créer des campagnes personnalisées et à améliorer la fidélité des clients.
Pega
Pega est une plateforme low-code qui gère les processus d'entreprise, automatise les workflows et améliore la prise de décision grâce à l'IA.
RevSetter
RevSetter est une plateforme de gestion des revenus qui optimise l'efficacité des équipes grâce à des flux de travail automatisés et une gestion des données.
Annex Cloud
Annex Cloud est une plate-forme de fidélité qui aide les entreprises à engager et à retenir les clients grâce à des analyses de données et des expériences personnalisées.
Anodot
Anodot est une plateforme d'analyse qui détecte en temps réel les anomalies dans les données, prédit les performances et optimise les coûts dans les environnements cloud.
Hostcomm
Hostcomm est une plateforme de centre de contact hébergé au Royaume-Uni, offrant des solutions omnicanales avec des fonctionnalités avancées d'IA pour le support client.
Cycle
Cycle 3.0 est une plateforme de retour d'information centralisée pour les équipes modernes, permettant de recueillir des avis clients et d'extraire des insights grâce à l'IA.
Insightech
Insightech fournit des analyses d'expérience numérique complètes pour les équipes marketing, incluant reporting, optimisation du contenu et formation en APAC.
Survicate
Survicate est un logiciel d'enquête qui permet de collecter des retours clients à grande échelle via divers canaux, facilitant l'analyse et l'amélioration de l'expérience client.
Pivony
Pivony est une plateforme SaaS d'intelligence client qui analyse les retours des clients pour améliorer leur expérience et la fidélisation grâce à des insights exploitables.
Customer Monitor
Customer Monitor est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte et analyse automatiquement les retours clients via des enquêtes courtes et offre un tableau de bord interactif.
Mindful
Mindful est une solution d'expérience client qui relie divers canaux de communication pour optimiser l'assistance, améliorer les métriques des centres d'appels et la satisfaction des clients.
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