Alternatives - CustomerGauge
Hubspot
HubSpot est une plateforme CRM qui centralise les outils de marketing, de vente et de service client pour aider les entreprises à gérer leurs relations et à améliorer leur croissance.
Stripe
Stripe est une plate-forme américaine de traitement de paiements en ligne, permettant aux entreprises d'accepter divers modes de paiement sur plusieurs canaux.
Salesforce
Salesforce est une plateforme CRM qui aide les entreprises à gérer les ventes, le marketing, et le service client avec des outils personnalisables et des analyses.
NetSuite
NetSuite est une plateforme ERP cloud qui gère les finances, les opérations et les relations clients pour les entreprises de toutes tailles.
SAP
L'application SAP rationalise les opérations commerciales, gère les finances, les ressources humaines et la chaîne d'approvisionnement dans divers secteurs.
UserTesting
UserTesting est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir des retours d'utilisateurs sur leurs produits afin d'améliorer la conception et l'expérience utilisateur.
Dolphin AI
Dolphin AI est une plateforme d'analyse des retours clients qui centralise les feedbacks et utilise l'IA pour générer des insights exploitables pour les équipes CX et produit.
Dovetail
Dovetail est une plateforme centrée sur l'IA qui aide à centraliser et analyser les retours clients pour améliorer les produits et faciliter la collaboration entre équipes.
RateMyService
RateMyService est une solution de satisfaction client qui intègre des enquêtes dans les signatures d'email, dirigeant les avis positifs vers votre site d'évaluation tout en gérant le feedback négatif.
Dialpad
Dialpad est une application de communication VoIP cloud qui facilite les interactions professionnelles et intègre des fonctionnalités avancées basées sur l'IA.
Constant Contact
Constant Contact est une plateforme en ligne de marketing par e-mail, réseaux sociaux et gestion d'événements pour aider les petites entreprises à se développer.
Mixmax
Mixmax est une plateforme d'engagement des ventes qui aide les équipes à rationaliser leurs interactions par e-mail et à automatiser les tâches courantes.
Qualtrics
Qualtrics est une plateforme de gestion de l'expérience permettant de collecter, analyser et agir sur les données concernant les clients, employés, produits et marques.
Aha!
Aha! est un logiciel de développement produit qui aide les équipes à gérer et à coordonner leurs stratégies de produits grâce à une suite d'outils adaptés.
Impact
Impact est une plateforme de gestion de partenariats qui aide les entreprises à découvrir et gérer divers types de partenariats, incluant affiliés et influenceurs.
SurveyMonkey
SurveyMonkey est une application qui permet de créer, distribuer et analyser des enquêtes pour recueillir des retours d'expérience et des avis.
Hotjar
Hotjar est un outil d'analyse de comportement des utilisateurs sur les sites Web, offrant des fonctionnalités comme les cartes de chaleur et les enregistrements de session.
Tapfiliate
Tapfiliate est une application de gestion de marketing d'affiliation qui prend en charge les programmes d'affiliation, d'influenceur et de référence pour les entreprises.
dscout
L'application dscout permet aux entreprises de collecter des insights utilisateurs en temps réel via des vidéos et des retours de participants dans divers contextes.
Gong.io
Gong.io est une plateforme d'intelligence des revenus qui analyse les interactions clients pour améliorer les stratégies de vente et favoriser la croissance des revenus.
Requesty
Requesty analyse les interactions clients pour fournir des insights précieux, identifier des tendances et optimiser la croissance et la satisfaction client.
BirdEye
Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation et de l'expérience client qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients et à gérer leurs avis en ligne.
Haiilo
Haiilo est une plateforme de communication pour employés qui améliore l'engagement et simplifie les communications internes dans les grandes organisations.
Mouseflow
Mouseflow est un outil d'analyse comportementale qui aide à optimiser l'expérience utilisateur sur les sites Web grâce à des enregistrements de session et des cartes thermiques.
Maze
Maze est une plate-forme de recherche utilisateur qui aide à tester et valider des produits grâce à des insights utilisateurs accessibles rapidement.
Xeno
Xeno est un CRM alimenté par IA qui aide les grands détaillants à augmenter les ventes récurrentes en personnalisant les campagnes marketing par SMS, email et réseaux sociaux.
QuestionPro
QuestionPro est un logiciel d'enquête en ligne qui permet de créer, distribuer et analyser des sondages et des feedbacks avec des fonctionnalités hors ligne.
TheyDo
TheyDo est une plateforme collaborative de gestion des parcours clients, permettant d'analyser et de visualiser les interactions en temps réel au sein des équipes.
Outreach
Outreach est une plateforme de vente qui aide les équipes à automatiser leurs processus de vente, à gérer les transactions et à analyser les performances de communication.
SurveySparrow
SurveySparrow est une plateforme de gestion de l'expérience omnicanale qui propose des outils d'enquête pour mesurer l'engagement des clients et des employés.