ZIGPOLL

ZigPoll est une plate-forme complète enquête et de rétroaction conçue pour aider les entreprises à rassembler des informations précieuses de leurs clients. Il propose une gamme de fonctionnalités qui permettent aux entreprises de créer des enquêtes multilingues avec des formats de questions flexibles, ce qui facilite la capture des commentaires à des moments critiques du parcours client. Cela comprend des enquêtes post-achat et des scénarios de CART abandonnés, permettant aux entreprises d'affiner leurs offres de produits et leurs stratégies de marketing basées sur de véritables préférences des clients.

L'un des principaux avantages de ZigPoll est sa capacité à fournir des informations automatiques d'IA, qui rationalisent le processus d'analyse des données de rétroaction. Cela aide les entreprises à prendre des décisions éclairées en identifiant les tendances et les modèles dans les réponses des clients. La plate-forme est particulièrement utile pour les entreprises de commerce électronique qui cherchent à optimiser leurs produits et services en fonction des commentaires des clients. Avec son tableau de bord intuitif, les utilisateurs peuvent facilement suivre les tendances au fil du temps, en s'assurant qu'ils restent sensibles à l'évolution des besoins des clients.

Zigpoll soutient également la création d'enquêtes amusantes et interactives, qui peuvent être intégrées à divers points sur un site Web, telles que la caisse ou la page merci. Cette approche encourage les taux de participation plus élevés en rendant l'expérience de l'enquête plus engageante pour les clients. De plus, la plate-forme permet aux entreprises de récompenser les participants à l'enquête, d'améliorer encore l'engagement et d'encourager les commentaires honnêtes. Dans l'ensemble, ZigPoll fournit un ensemble d'outils robuste pour les entreprises qui cherchent à améliorer la satisfaction des clients et à stimuler la croissance grâce à la prise de décision basée sur les données.