Alternativas - VOCA

Quo

Quo es una solución de telefonía y mensajería en la nube para empresas: números compartidos, llamadas y mensajes en Mac/Windows/Web/iOS/Android, transcripción de llamadas, automatizaciones e CRM básico.

Respond.io

Responder.io es una plataforma que optimiza interacciones con clientes en múltiples canales, gestionando chat y voz, automatizando procesos y centralizando datos.

Zendesk

Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.

Gorgias

Gorgias es una plataforma de atención al cliente para ecommerce que integra múltiples canales y automatiza procesos para mejorar la experiencia del cliente.

RingCentral

RingCentral Contact Center es una solución de atención al cliente multicanal con opciones de IA, integración de CRM y gestión de la fuerza laboral.

3CX

3CX es una plataforma de comunicación integral que optimiza voz, video y mensajería, con funcionalidades avanzadas y opciones de implementación flexibles.

Zoho Voice

Zoho Voice es un sistema de telefonía en la nube que facilita la gestión de llamadas, la integración con otras aplicaciones y el análisis del rendimiento de las interacciones empresariales.

Calilio

Sistema telefónico empresarial VoIP para gestionar llamadas, mensajes, números virtuales y conversaciones con clientes desde cualquier dispositivo.

CallGear

Callgear es una aplicación para gestionar llamadas y mejorar la comunicación con clientes mediante automatización y análisis de interacciones.

Freshcaller

FreshCaller es un sistema PBX en la nube que facilita la gestión de llamadas y soporta equipos de ventas y atención al cliente con herramientas de análisis y automatización.

Freshdesk

Freshdesk es una plataforma de atención al cliente que gestiona consultas mediante un sistema de tickets unificado y ofrece herramientas de automatización y colaboración.

Cloudtalk

CloudTalk es un software de llamadas en la nube que mejora la gestión de la comunicación con clientes, automatiza procesos y se integra con CRM populares.

DialedIn

DialedIn es una plataforma CCaaS que optimiza la interacción en centros de llamadas, permitiendo gestionar llamadas de manera eficiente y personalizable.

Convoso

Convoso es un software en la nube para centros de llamadas, que mejora la generación de leads y las tasas de contacto mediante herramientas de marcación y gestión de llamadas.

JustCall

JustCall es una plataforma de comunicación empresarial que integra llamadas, SMS, correos electrónicos y WhatsApp, optimizando la interacción con clientes y automatizando flujos de trabajo.

KrispCall

KrispCall es un sistema de telefonía en la nube que permite a las empresas realizar y recibir llamadas y mensajes de texto, con integración a CRM y gestión de llamadas.

CallTools.com

CallTools.com es una solución en la nube para centros de llamadas, que mejora la comunicación y la gestión de llamadas sin necesidad de hardware.

FreedomVoice

FreedomVoice ofrece sistemas telefónicos en la nube para pymes: números locales y gratuitos, enrutamiento de llamadas, recepcionista automática, desvío, buzón de voz y soporte técnico.

Nextiva

Nextiva es una plataforma de comunicación que integra voz, video y mensajes para gestionar interacciones con clientes y facilitar la colaboración empresarial.

LeadDesk

LeadDesk es un software de centro de contacto basado en la nube para ventas y atención al cliente, que optimiza la gestión de contactos y mejora la eficiencia operativa.

Ringover

Ringover es una solución de comunicación en la nube que permite realizar llamadas, SMS y videollamadas, optimizando la experiencia del cliente y la productividad empresarial.

Jivo

Jivo centraliza comunicaciones: chat web, llamadas, correo y mensajería (WhatsApp, Instagram, Messenger), con CRM, historial de conversaciones y apps móviles.

Voicenter

Voicenter es una aplicación de gestión de centros de llamadas en la nube que optimiza las interacciones con los clientes y mejora la eficiencia en el servicio al cliente.

MyOperator

MyOperator es una plataforma de comunicación en la nube que facilita la gestión de llamadas, campañas y atención al cliente para empresas.

Ozonetel CX Hub

Ozonetel CX Hub es una solución en la nube para centros de contacto que mejora la experiencia del cliente mediante comunicación omnicanal y automatización.

Sobot

Sobot es una plataforma de centro de contacto que integra chatbots, voz y tickets para gestionar el servicio al cliente y marketing de manera eficiente.

Maqsam

Maqsam es una solución de centro de contacto impulsada por IA que mejora la comunicación empresarial y la experiencia del cliente a través de múltiples canales.

Aircall

Aircall es una plataforma de comunicación en la nube que permite gestionar llamadas y mejorar la interacción con clientes mediante integraciones con herramientas de negocio.

VoiceSpin

VoiceSpin es un proveedor global de telefonía VoIP que ofrece soluciones para centros de llamadas, facilitando la gestión de comunicaciones por voz y SMS.

wolkvox

Wolkvox es una solución cloud de Contact Center y CRM que mejora la gestión de interacciones con clientes mediante analítica y herramientas de comunicación integradas.