Página 4 - Software de centro de llamadas y contacto - Aplicaciones más populares

Parlance

parlancecorp.com

Parlance utiliza IA conversacional para mejorar la experiencia de llamadas, permitiendo a los clientes comunicarse de forma natural y rápida con las organizaciones.

Collab

collab.com

Collab ofrece servicios de Contact Center en la nube, facilitando interacciones eficientes en cualquier momento y lugar, con soluciones tanto en la nube como locales.

Channels

channels.app

Channels es una aplicación que mejora el servicio al cliente al integrar datos de plataformas comerciales y facilita la gestión de llamadas desde cualquier dispositivo.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics ofrece análisis de rendimiento de colas de llamadas, integrándose con Cisco, Webex y Microsoft Teams para mejorar la gestión de atención al cliente.

Cyara

cyara.com

Cyara es una plataforma que mejora la experiencia del cliente mediante pruebas automatizadas y monitoreo en múltiples canales de comunicación.

Recordia

recordia.net

Recordia es una plataforma de inteligencia artificial en la nube que graba, transcribe y analiza conversaciones, cumpliendo regulaciones internacionales y mejorando la atención al cliente.

Loris

loris.ai

Loris es una plataforma de inteligencia conversacional que ayuda a las empresas a analizar interacciones con clientes y mejorar su experiencia mediante análisis en tiempo real.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink ofrece soluciones tecnológicas integradas en la nube para crear redes híbridas definidas por software, con seguridad y comunicación gestionadas.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics es una aplicación para monitorear y mejorar la productividad y eficiencia en centros de llamadas, ofreciendo análisis en tiempo real y reportes personalizables.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar es una plataforma de telecomunicaciones que ofrece soluciones VoIP, PBX en la nube y herramientas de comunicación unificada para empresas.

Glia

glia.com

Glia es una plataforma de gestión de interacción unificada que mejora el servicio al cliente a través de la integración de voz, digital y tecnologías de IA.

Synthetix

synthetix.io

Synthetix es un protocolo de liquidez descentralizado en Ethereum que permite la creación y el comercio de activos sintéticos mediante garantias en SNX.

[24]7.ai

247.ai

La app [24]7.ai utiliza inteligencia artificial para automatizar el servicio al cliente, mejorando la eficiencia y la satisfacción a través de interacciones personalizadas.

Voyc

voyc.ai

Voyc es una app que analiza interacciones en centros de contacto para mejorar el cumplimiento, la calidad del servicio y la experiencia del cliente en empresas reguladas.

Cordless

cordless.io

Cordless es un centro de llamadas en la nube para equipos de soporte al cliente, que ofrece transcripciones, análisis de emociones e integraciones con CRMs.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold permite integrar plataformas telefónicas con CRM, registrando automáticamente llamadas y mejorando la gestión de interacciones con los clientes.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree es una plataforma de automatización de procesos de atención al cliente que facilita la creación de flujos de trabajo y árboles de decisión para mejorar la eficiencia y el autoservicio.

Dubber

dubber.net

Dubber es una solución de grabación de llamadas en la nube que almacena conversaciones de forma segura y ofrece transcripciones y análisis en tiempo real.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board es una aplicación web que automatiza la comunicación con clientes mediante chatbots basados en inteligencia artificial y un sistema de chat integrado con plataformas populares.

RSI

telecost.com

RSI es una aplicación que mejora la gestión y análisis de llamadas, integrándose con plataformas de comunicaciones unificadas y proporcionando herramientas para optimizar la experiencia del cliente.

Shelf

shelf.io

Shelf es una plataforma de conocimiento que proporciona respuestas rápidas a preguntas de clientes y empleados, mejorando el servicio y la productividad.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall ofrece soluciones de análisis y gestión de llamadas, facilitando el seguimiento y optimización del rendimiento en la comunicación empresarial.

DialLink

diallink.com

DialLink es una aplicación de sistema telefónico en la nube que permite a SMBs y startups gestionar sus comunicaciones de manera eficiente y centralizada.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent es una solución de centro de llamadas para hoteles que optimiza reservas y mejora la experiencia del cliente mediante el uso de datos en tiempo real.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu es una solución de gestión de centros de contacto basada en la nube que permite analizar estadísticas, colas y actividad de agentes utilizando hardware existente.

Docsie

docsie.io

Docsie es una plataforma web para crear, mantener y publicar documentación de productos en varios idiomas, analizando la interacción de los usuarios con los documentos.

Ytel

ytel.com

Ytel es una plataforma de comunicación que permite a las empresas gestionar llamadas y SMS, mejorando la interacción con los clientes y optimizando procesos.

Infinity Hub

infinity.co

Infinity Hub es una plataforma de inteligencia de llamadas que rastrea el viaje del cliente y ofrece análisis para mejorar la eficiencia en marketing y operaciones.

Convin

convin.ai

Convin es un software de centros de contacto con IA que graba, transcribe y analiza conversaciones con clientes, mejorando la gestión de calidad y la formación de agentes.

injixo

injixo.com

Injixo es una solución de gestión de la fuerza laboral en la nube, optimizando programación, pronósticos y gestión en tiempo real para centros de llamadas.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.

XCALLY

xcally.com

XCALLY es una plataforma integral de centro de contacto que gestiona interacciones con clientes a través de múltiples canales, optimizando el servicio al cliente y la productividad.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk permite a los centros de contacto automatizar llamadas entrantes repetitivas, mejorando la experiencia del cliente y optimizando costos con agentes virtuales de IA.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva es una suite de software para la gestión eficiente de centros de contacto, que incluye distribución de llamadas, grabación y gestión de personal.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent es una plataforma CCaaS que permite gestionar centros de contacto en la nube, unificando canales de comunicación y optimizando el servicio al cliente.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com es un proveedor de servicios de telefonía en la nube que ofrece soluciones de comunicación flexibles y seguras para empresas y startups desde 2011.

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations es una plataforma CCaaS que mejora las interacciones con los clientes mediante una escucha atenta, optimizando el enrutamiento y la experiencia del usuario.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog ofrece soluciones para gestionar y automatizar interacciones con clientes mediante tecnologías de IA en un entorno omnicanal.

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen es una plataforma de centro de contacto que mejora el rendimiento y la productividad, ofreciendo una experiencia intuitiva para clientes y agentes.

Hoiio

hoiio.com

Hoiio es una app que simplifica la comunicación empresarial mediante tecnología en la nube, ofreciendo flexibilidad y control en la configuración de sistemas de comunicación.

MCube

mcube.com

MCube es una aplicación de telefonía en la nube que mejora la gestión de interacciones con clientes mediante herramientas como centros de llamadas, IVR y SMS.

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU es una plataforma de IVR que mejora la gestión de llamadas y la atención al cliente mediante flujos automatizados y enrutamiento eficiente de llamadas.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai es una plataforma SaaS de procesamiento de lenguaje natural que automatiza el análisis de los comentarios de clientes y se integra con soluciones de GRC.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt es una plataforma de call center que guía a los agentes en tiempo real, elimina la subjetividad y automatiza la calidad de las llamadas para mejorar los resultados empresariales.

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria mejora la evaluación y el rendimiento en centros de llamadas a través de plantillas, monitoreo en tiempo real y análisis de calidad.

FreedomVoice

freedomvoice.com

FreedomVoice ofrece sistemas telefónicos en la nube para pymes: números locales y gratuitos, enrutamiento de llamadas, recepcionista automática, desvío, buzón de voz y soporte técnico.

Worktual

worktual.co.uk

Worktual es una plataforma integral que combina comunicaciones en la nube, automatización inteligente y soluciones de centro de contacto para mejorar la colaboración y la participación del cliente.

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO es una aplicación de IA de voz que analiza el habla y reconoce emociones para ofrecer información sobre los usuarios y sus experiencias.

Yactraq

yactraq.com

Yactraq ofrece análisis de conversaciones y métricas para optimizar la atención al cliente, mejorando la productividad en centros de llamadas y entendiendo las necesidades del consumidor.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk es un sistema de atención al cliente multicanal que permite gestionar y analizar solicitudes en una sola plataforma, facilitando la automatización y colaboración del equipo.

next4biz

next4biz.com

next4biz es una solución en la nube para la gestión de procesos empresariales, servicio al cliente y marketing digital, que optimiza operaciones y mejora la productividad.

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE es un software de centro de contacto en la nube que optimiza la comunicación, la creación de campañas y el monitoreo del rendimiento para mejorar la eficiencia operativa.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft es una solución de Contact Center que permite gestionar atención al cliente a través de múltiples canales de comunicación como llamadas, correos, y redes sociales.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection es un software de servicio de atención telefónica para la gestión inmobiliaria, con funciones como desvío de llamadas perdidas y transcripción de mensajes.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox es una plataforma que mejora el servicio al cliente en centros de contacto mediante integraciones omnicanal y soluciones optimizadas para diversas industrias.

CommBox

commbox.io

CommBox es una plataforma que optimiza la comunicación con clientes a través de múltiples canales desde una interfaz única, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.

Infinity Portal

infinity.co

Infinity Portal permite rastrear y analizar el recorrido del cliente en llamadas, mejorando la eficiencia de marketing y operaciones mediante la integración con diversas plataformas.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM es un software para pequeñas y medianas empresas que integra gestión de clientes con funcionalidades de telefonía y un sistema de centralita virtual.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai ofrece inteligencia de conversación en tiempo real y cumplimiento automatizado para equipos de ventas y atención al cliente, mejorando la calidad de las interacciones.