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Tegsoft es una aplicación diseñada para proporcionar a los usuarios un conjunto integral de herramientas y funcionalidades. Si bien no se proporcionan detalles específicos sobre sus funciones principales, aplicaciones como Tegsoft a menudo sirven como plataformas para administrar diversas tareas y operaciones, que potencialmente incluyen gestión de flujo de trabajo, análisis de datos o herramientas de comunicación.

En general, las aplicaciones de esta naturaleza están construidas para agilizar los procesos, mejorar la productividad y ofrecer a los usuarios una interfaz centralizada para acceder a diferentes características y servicios. Pueden incluir características como paneles personalizables, capacidades de integración de datos e interfaces fáciles de usar para facilitar la facilidad de uso.

Los beneficios clave del uso de tales aplicaciones generalmente incluyen una eficiencia mejorada, una mayor colaboración y una mejor gestión de datos. A menudo atienden a una amplia gama de usuarios, desde individuos hasta organizaciones, al proporcionar soluciones escalables que pueden adaptarse a diferentes necesidades y entornos.

Tegsoft, como otras aplicaciones similares, tiene como objetivo ofrecer una solución robusta y confiable para los usuarios que buscan organizar y administrar sus tareas de manera efectiva. Sus capacidades y características están diseñadas para admitir a los usuarios a lograr sus objetivos a través de procesos simplificados e interfaces intuitivas.

Tegsoft es una solución de centro de contacto que se ejecuta como SaaS local y en la nube, que ofrece gestión omnicanal de la experiencia del cliente a través de canales de comunicación como llamadas telefónicas, chat web, correo electrónico, aplicaciones de mensajería, redes sociales, mensajes de texto y fax. Con su estructura CRM integrada, le permite conocer a su cliente y brindarle una experiencia verdaderamente personalizada. Tegsoft maneja más de 1 millón de llamadas por día a más de 450 clientes con más de 15.000 agentes en 15 países con soporte en 25 idiomas. Fue fundada en 2008 por empresarios que cuentan con más de diez años de experiencia en el desarrollo de software, el sector de las telecomunicaciones y la ejecución de proyectos internacionales. La solución Tegsoft Contact Center es una aplicación basada en web que permite a las empresas interactuar con sus clientes a través de diferentes canales de comunicación como voz, correo electrónico, SMS, chat web y redes sociales. Permite a los usuarios gestionar todos estos canales de comunicación desde una única interfaz fácil de usar. Tegsoft ha sido preferido por muchas empresas diferentes que operan en diversos sectores, especialmente en el sector financiero. Desde el principio, Tegsoft se ha centrado en el desarrollo de productos y actividades de I+D para difundir las características innovadoras de la industria. Los socios certificados ofrecen servicios de preventa, venta y posventa. Los formadores acreditados de Tegsoft Academy imparten formación sobre productos.

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Sitio web: tegsoft.com

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