contactSPACE

ContactSpace es una sofisticada solución de gestión de llamadas salientes diseñada para mejorar la productividad y la eficiencia de las ventas. Ofrece características inteligentes que permiten a las empresas optimizar sus embudos de ventas contactando a las personas adecuadas en el momento adecuado, maximizando así el potencial de resultados positivos. La plataforma proporciona capacidades de filtrado avanzadas, lo que permite a los agentes priorizar las comunicaciones en función de factores como la etapa de tuberías, la urgencia de las devoluciones de llamada y la segmentación de los clientes.

Uno de los beneficios clave de ContactSpace es su facilidad de implementación y uso. La plataforma ofrece soporte integral de incorporación, incluidas pruebas y capacitación, que ayuda a los administradores a configurar el sistema rápidamente sin necesidad de recursos de TI extensos. Este proceso simplificado garantiza que las nuevas personas que llaman se pueden incorporar en tan solo dos horas, lo que permite a las empresas integrar rápidamente la solución en sus operaciones.

ContactSpace también se centra en procesos de rendimiento personalizados adaptados a objetivos comerciales específicos. Al clasificar a los candidatos y igualarlos con las capacidades de los agentes, la plataforma ayuda a garantizar que cada llamada se maneje de manera efectiva. Además, ContactSpace admite una integración perfecta con los sistemas existentes, asegurando un flujo de trabajo cohesivo que mejore la productividad general y la participación del cliente.