Mejora tu experiencia con la aplicación de escritorio para Channels en WebCatalog Desktop para Mac, Windows.

Ejecuta las aplicaciones en ventanas sin distracciones con muchas mejoras.
Gestionar y alternar entre varias cuentas y aplicaciones fácilmente sin cambiar de navegador.

La aplicación Channels está diseñada para proporcionar a los usuarios una experiencia simplificada, centrándose en las funcionalidades centrales que mejoran la productividad y la colaboración. Ofrece una plataforma dedicada donde los usuarios pueden administrar diversas tareas y actividades de manera eficiente. Las características clave de la aplicación incluyen capacidades sólidas de administración de usuarios, lo que permite una integración e interacción perfecta en diferentes plataformas.

Uno de los principales beneficios del uso de canales es su capacidad para centralizar la información y los flujos de trabajo, lo que facilita que los usuarios accedan y administren sus datos en un solo lugar. La aplicación admite mecanismos de autenticación avanzados, asegurando el acceso y el control seguros sobre las cuentas de los usuarios. Además, se integra bien con los sistemas existentes, proporcionando una experiencia de usuario coherente.

Los canales también admiten varias integraciones, lo que permite a los usuarios conectarse con otros servicios y aplicaciones sin problemas. Esta capacidad de integración permite una funcionalidad mejorada, como flujos de trabajo automatizados y sincronización de datos, lo que puede mejorar significativamente la productividad del usuario. En general, la aplicación está diseñada para ofrecer una interfaz fácil de usar que simplifica tareas complejas, por lo que es una herramienta valiosa para aquellos que buscan optimizar sus flujos de trabajo digitales.

¡Channels es la única aplicación que necesitas para mejorar tu servicio al cliente! ¿Cómo? Bueno, el mayor problema del servicio al cliente y, especialmente, de las llamadas telefónicas de atención al cliente es que son dolorosas tanto para los clientes como para los representantes de servicio al cliente. Esto no ayuda a su negocio ni mejora la satisfacción del cliente. Y ahí es donde Channels viene al rescate. Channels se integra con tus plataformas 🛒 favoritas, como Shopify, Magento y Pipedrive, para recopilar los datos de los clientes almacenados en ellas. Luego, cuando sus clientes llaman, Canales le muestra los detalles más importantes del cliente para que pueda ir directo al grano. ¡Pon fin a las llamadas telefónicas de atención al cliente tipo entrevista! Además de eso, Channels le permite crear una línea de ayuda basada en IVR para que sus clientes puedan obtener ayuda cuando la necesiten. Además, puede atender llamadas telefónicas de atención al cliente desde su PC, computadora portátil e incluso su 📱teléfono inteligente gracias a nuestra aplicación móvil. Además, Channels se integra con tu LiveChat 💬 y te permite ofrecer una forma de llamar a tu empresa cuando el chat no es suficiente. Después de todo, no todo se puede resolver a través del texto… Además de todo eso, Channels viene repleto de funciones útiles que ayudarán a que tu negocio prospere y tus clientes estén contentos. Algunos de ellos son: 🎙️Grabaciones de llamadas: para que siempre puedas volver a una conversación importante y no perder ningún detalle importante 🌎Números de teléfono internacionales: para que puedas facilitar que cualquier persona se comunique contigo, sin importar desde dónde llamen 🤑Tarifas de llamadas asequibles: para que su solución de servicio al cliente no afecte su billetera 🎯IVR: para que sus clientes lleguen directamente al agente adecuado 🤗 Números gratuitos: es una opción obvia para cualquier cliente que desee llamarlo Si desea probar los canales, no hay mejor momento para hacerlo, ya que ➕hay una prueba gratuita de 7 días➕ ¡No se requiere tarjeta de crédito ni limitaciones!

Categorías:

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Software de infraestructura de centro de llamadas (CCI)

Sitio web: channels.app

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