Página 6 - Alternativas - Freshdesk

Qpien

Qpien es una plataforma de gestión de comunicación y soporte al cliente para tiendas de comercio electrónico, que centraliza mensajes de Live Chat, WhatsApp, Facebook e Instagram.

Five9

Five9 es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la atención al cliente mediante enrutamiento inteligente y análisis en tiempo real.

Signals

Signals es una plataforma de generación de leads que identifica a los visitantes en tu sitio web y permite interactuar con aquellos listos para comprar.

Sprinklr

Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.

Spiceworks

Spiceworks es una herramienta de gestión de boletos en la nube que optimiza la atención al cliente y la gestión de tecnología mediante automatización y colaboración.

Aloware

Aloware es un sistema de telefonía en la nube y plataforma de compromiso del cliente para pequeñas y medianas empresas, que integra CRM y canales como SMS y correo electrónico.

Solitics

Solitics es una plataforma de gestión de datos que optimiza el compromiso del cliente a través de la integración de datos y análisis para mejorar estrategias de marketing.

Quiq

Quiq es una plataforma de mensajería para empresas que permite a los clientes comunicarse a través de SMS, chat web y redes sociales.

HelpDesk

HelpDesk es un sistema de tickets en línea que centraliza la atención al cliente, organiza consultas y mejora la colaboración entre equipos.

Catalyst

Catalyst es una plataforma que optimiza la experiencia del cliente y automatiza flujos de trabajo para impulsar el crecimiento y la retención de usuarios.

Statusbrew

Statusbrew es una plataforma de gestión de redes sociales que permite programar, publicar y analizar contenido en múltiples canales de manera colaborativa.

Atlas

Atlas es una herramienta integral de soporte al cliente que centraliza la información del cliente para ofrecer respuestas rápidas y efectivas y facilitar el análisis de necesidades.

Willdesk

Willdesk ofrece soluciones de servicio al cliente para marcas DTC y eCommerce, con herramientas como chat en vivo, chatbots y soporte virtual, utilizado por más de 31,000 comerciantes.

Talkdesk

Talkdesk es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante la automatización y la inteligencia artificial.

Qualified

Qualified es una plataforma para equipos de ingresos que utilizan Salesforce, ayudando a iniciar conversaciones de ventas a partir de señales de interés en el sitio web empresarial.

Kixie

Kixie es una plataforma que mejora la eficiencia de ventas mediante llamadas y mensajes automáticos integrados en CRMs como HubSpot y Salesforce.

Dixa

Dixa es una plataforma de servicio al cliente que integra múltiples canales de comunicación y optimiza la gestión de consultas para mejorar la satisfacción del cliente.

Cresta

Cresta es una plataforma de IA para centros de contacto que ofrece análisis en tiempo real y orientación a agentes, mejorando la eficiencia y efectividad del servicio.

Kore.AI

Kore.ai es una plataforma que ayuda a las empresas a crear y gestionar asistentes virtuales y chatbots en múltiples canales, mejorando la interacción con clientes y la eficiencia operativa.

Chatgen.ai

Chatgen.ai es una plataforma de chat híbrida que utiliza bots personalizados para convertir visitantes anónimos en clientes potenciales y automatizar respuestas de soporte al cliente.

Puzzel

Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.

Zoko

Zoko es una plataforma que integra ventas, marketing y atención al cliente en WhatsApp, optimizando la gestión de interacciones con clientes y transacciones.

Planhat

Planhat es una plataforma que gestiona datos de clientes, optimiza procesos y mejora la experiencia del cliente mediante automatización y análisis.

Genesys Cloud

Genesys Cloud es una plataforma de centro de contacto en la nube que optimiza la atención al cliente en múltiples canales y mejora la interacción mediante automatización y análisis.

wolkvox

Wolkvox es una solución cloud de Contact Center y CRM que mejora la gestión de interacciones con clientes mediante analítica y herramientas de comunicación integradas.

CallerDesk

CallerDesk es una aplicación de telefonía en la nube que ofrece soluciones de centros de llamadas virtuales para empresas, facilitando la gestión de llamadas y el autoservicio.

Voicenter

Voicenter es una aplicación de gestión de centros de llamadas en la nube que optimiza las interacciones con los clientes y mejora la eficiencia en el servicio al cliente.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent es una plataforma CCaaS que permite gestionar centros de contacto en la nube, unificando canales de comunicación y optimizando el servicio al cliente.

Askly

Askly es una plataforma de soporte al cliente que ofrece traducción en tiempo real, mejorando la retención de clientes y las relaciones, además de optimizar el SEO.

Bling

Bling es una plataforma de comunicación que unifica el teléfono comercial, redes sociales y un CRM, ayudando a pequeños negocios a gestionar sus interacciones con clientes.