BSG

BSG está pensado para empresas que necesitan enviar mensajes a clientes, códigos de verificación y actualizaciones de servicio a través de varios canales, o conectar esas comunicaciones con su propio software. Desde su plataforma web, los equipos pueden gestionar campañas de SMS —incluidos mensajes promocionales, transaccionales, bidireccionales y de autenticación de dos factores (2FA)— y enviar mensajes por Viber y RCS. Las empresas también pueden utilizar bots de voz y bots de voz con IA para automatizar llamadas y conversaciones con clientes. BSG ofrece API para integrar la mensajería en sitios web, aplicaciones y sistemas empresariales. Sus herramientas incluyen la gestión de contactos y campañas, informes de entrega de mensajes, verificación de números y consulta de portabilidad de números móviles. La mensajería bidireccional permite que los clientes respondan, mientras que algunos flujos de mensajería pueden recurrir a los SMS como alternativa si no se entrega un mensaje de Viber o RCS. La plataforma puede ser adecuada para equipos de marketing, soporte y tecnología que necesiten realizar campañas masivas, enviar alertas automatizadas o códigos de un solo uso, o integrar la mensajería con clientes en sistemas existentes. Es una plataforma de comunicaciones empresariales, no una aplicación de mensajería personal.

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