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Balto
Balto es una plataforma de IA que mejora las interacciones en centros de llamadas mediante orientación y entrenamiento en tiempo real para los agentes.
Global Message Services
Global Message Services (GMS) ofrece soluciones de comunicación unificada y plataformas de chatbots para empresas y operadores móviles, optimizando el intercambio de mensajes.
Comstice
Comstice es una aplicación que facilita la interacción en centros de contacto, ofreciendo soluciones de telefonía web, informes y paneles de control para mejorar el servicio al cliente.
Level AI
Level AI desarrolla soluciones de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia y productividad en la atención al cliente y ventas.
Trengo
Trengo es una plataforma que mejora la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y facilita la colaboración del equipo en la atención al cliente.
MaestroQA
MaestroQA es una plataforma de gestión de calidad que ayuda a los equipos de soporte a optimizar procesos, mejorar el rendimiento de agentes y obtener información valiosa.
Stonly
Stonly es una plataforma de gestión del conocimiento interactiva que ayuda a empresas a resolver consultas del cliente con guías y contenido personalizado.
Adversus
Adversus es un marcador automático que optimiza llamadas salientes y procesos manuales, permitiendo a los equipos mejorar la productividad y eficiencia en la comunicación.
Copilot
Copilot.live permite crear chatbots inteligentes con tecnología AI para mejorar la interacción con los visitantes de tu sitio web.
FreedomVoice
FreedomVoice ofrece sistemas telefónicos en la nube para pymes: números locales y gratuitos, enrutamiento de llamadas, recepcionista automática, desvío, buzón de voz y soporte técnico.
Chatwith
Chatwith es un constructor de chatbots de IA que se integra a tus servicios y datos, permitiendo interacciones personalizadas sin necesidad de programación.
Maqsam
Maqsam es una solución de centro de contacto impulsada por IA que mejora la comunicación empresarial y la experiencia del cliente a través de múltiples canales.
Twixor
Twixor es una plataforma CX de bajo código que utiliza IA y PNL para crear interacciones personalizadas en canales de mensajería, mejorando la satisfacción del cliente.
MightyCall
MightyCall es una aplicación de telefonía virtual que permite a las empresas gestionar llamadas, mensajes y conferencias desde dispositivos móviles y computadoras.
Nextiva
Nextiva es una plataforma de comunicación que integra voz, video y mensajes para gestionar interacciones con clientes y facilitar la colaboración empresarial.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab es una plataforma de colaboración empresarial que facilita la comunicación unificada y la cooperación entre equipos a través de múltiples dispositivos.
TeamSupport
TeamSupport es un software de gestión de atención al cliente que optimiza la experiencia post-venta y mejora la satisfacción y retención del cliente.
HelpCrunch
HelpCrunch es una plataforma de comunicación con el cliente que integra chat en vivo, chatbots, correo electrónico y herramientas de marketing para mejorar el soporte y las ventas.
Knowmax
Gestor de conocimiento con IA que centraliza artículos, guías visuales y árboles de decisión, facilita creación sin código e integra con CRM y centros de contacto para soporte omnicanal.
MyOperator
MyOperator es una plataforma de comunicación en la nube que facilita la gestión de llamadas, campañas y atención al cliente para empresas.
Squaretalk
Squaretalk es una plataforma de comunicación empresarial que mejora la gestión de llamadas, integra CRM y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención al cliente.
Engageware
Engageware ofrece soluciones de compromiso al cliente, permitiendo a las organizaciones resolver necesidades en la primera interacción mediante IA automatizada.
Aloware
Aloware es un sistema de telefonía en la nube y plataforma de compromiso del cliente para pequeñas y medianas empresas, que integra CRM y canales como SMS y correo electrónico.
Five9
Five9 es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la atención al cliente mediante enrutamiento inteligente y análisis en tiempo real.
Cresta
Cresta es una plataforma de IA para centros de contacto que ofrece análisis en tiempo real y orientación a agentes, mejorando la eficiencia y efectividad del servicio.
Kixie
Kixie es una plataforma que mejora la eficiencia de ventas mediante llamadas y mensajes automáticos integrados en CRMs como HubSpot y Salesforce.
Dixa
Dixa es una plataforma de servicio al cliente que integra múltiples canales de comunicación y optimiza la gestión de consultas para mejorar la satisfacción del cliente.
FreJun
FreJun es una plataforma en la nube para automatizar llamadas empresariales, permite hacer y recibir llamadas con números virtuales y ofrece análisis de rendimiento.
Kore.AI
Kore.ai es una plataforma que ayuda a las empresas a crear y gestionar asistentes virtuales y chatbots en múltiples canales, mejorando la interacción con clientes y la eficiencia operativa.
Willdesk
Willdesk ofrece soluciones de servicio al cliente para marcas DTC y eCommerce, con herramientas como chat en vivo, chatbots y soporte virtual, utilizado por más de 31,000 comerciantes.