Alternativen - Cobbai
Cobbai optimiert den Einsatz von genAI im Kundenservice durch ein zentrales Kontrollzentrum und bietet Unterstützung für Anfragen, Agenten und Ticketanalysen.
Suchen Sie nach Apps wie Cobbai? Entdecken Sie ähnliche Apps und Alternativen, sortiert nach Funktionen, Kategorien und Anwendungsfällen.
Zendesk
Zendesk ist eine Service-Plattform für Kundenbetreuung, die mehrere Kommunikationskanäle integriert und Automatisierungs- sowie KI-Tools zur Verbesserung der Effizienz bietet.
Gorgias
Gorgias ist eine Plattform für den Kundensupport, die E-Commerce-Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen effizient zu verwalten und den Service zu optimieren.
Whatstool Business
Whatstool Business ist eine umfassende WhatsApp-Lösung für Unternehmen, die Kommunikation, CRM, Chatbots und Automatisierung bietet.
Zoho Desk
Zoho Desk ist eine Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Chat.
Help Scout
Help Scout ist eine E-Mail-basierte Kundensupport-Software, die es kleinen Unternehmen ermöglicht, Kundenkommunikation in einem gemeinsamen Posteingang zu verwalten.
Freshdesk
Freshdesk ist eine Kundensupport-Plattform, die Anfragen über verschiedene Kanäle in Tickets umwandelt und deren Verwaltung sowie die Zusammenarbeit im Team erleichtert.
Front
Front ist eine Kundendienstplattform, die Unternehmen hilft, Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle zu verwalten und die Teamzusammenarbeit zu verbessern.
Crisp
Crisp ist eine Plattform für multichannelle Kundenbetreuung, die Echtzeit-Interaktionen, Chatbots und Team-Posteingänge zur Optimierung des Kundenservice bietet.
Helpwise
Helpwise ist eine Plattform für Kundenservice, die die Kommunikation über E-Mail, SMS, WhatsApp, Live-Chat und soziale Medien in einem Dashboard integriert.
Zammad
Zammad ist ein Ticketing-System, das die Kundenbetreuung optimiert, Mehrkanalunterstützung bietet und die Zusammenarbeit sowie die Automatisierung von Workflows verbessert.
Mekari Qontak
Mekari Qontak ist eine Plattform für die Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Unternehmen hilft, Kommunikation effizient zu zentralisieren.
Freshworks
Freshworks bietet KI-gestützte Geschäftsanwendungen für IT, Kundensupport, Vertrieb und Marketing zur Effizienzsteigerung und besseren Kundenbetreuung.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.
HelpCrunch
HelpCrunch ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots, E-Mail-Marketing und CRM-Tools für Support und Marketing vereint.
Sobot
Sobot bietet eine All-in-One Contact Center-Lösung mit KI-Chatbots, Live-Chat und Sprachdiensten zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und Verbesserung des Kundendienstes.
AgentsForce
AgentsForce unterstützt Unternehmen mit KI-Agenten, die Kundenanfragen autonom bearbeiten und so das Ticketvolumen erheblich reduzieren.
IrisAgent
IrisAgent automatisiert den Kundensupport mit KI, verbessert die Effizienz und reduziert die Lösungszeiten durch proaktive Analyse und Ticketbearbeitung.
HelpDesk
HelpDesk ist ein Online-Ticketsystem zur Verwaltung von Kundenanfragen und Kommunikation auf einer zentralen Plattform für kleine und große Unternehmen.
Spiceworks
Spiceworks ist ein cloud-basiertes Ticketing-System zur Verwaltung von Kundenanfragen und IT-Service-Management mit Funktionen zur Bestandsverwaltung und Teamzusammenarbeit.
Trengo
Trengo ist eine Kundendienstplattform, die die Kommunikation über verschiedene Kanäle optimiert und Teams bei der Kundeninteraktion unterstützt.
Kustomer
Kustomer ist eine CRM-Plattform für den Kundendienst, die Interaktionen über verschiedene Kanäle verwaltet und automatisiert, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.
TeamSupport
TeamSupport ist eine Software zur Verwaltung des Kundensupports nach dem Verkauf, inklusive Ticketmanagement, Echtzeitkommunikation und Analyse von Kundendaten.
DigitalGenius
DigitalGenius ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices im E-Commerce, die mehrere Kommunikationskanäle unterstützt und anpassbare Prozesse bietet.
Re:amaze
Re:amaze ist eine Plattform für Kundendienst und Nachrichten, die Live-Chat, E-Mail, SMS und soziale Medien für Unternehmen integriert.
DevRev
DevRev ist eine Plattform zur Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Abteilungen in SaaS- und Technologieunternehmen durch KI-gestützte Funktionen.
Hoory Conversations
Hoory Conversations ist ein KI-gestützter Kundenservice-Assistent, der die Kundenkommunikation automatisiert und Support über mehrere Kanäle rund um die Uhr bereitstellt.
Open
Open ist ein KI-gestütztes Kundenservicetool, das 80% komplexer Anfragen über Telefon, E-Mail und Web löst und Kosten spart.
HappyFox
HappyFox ist eine Helpdesk-Software, die Kundenanfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Integration mit Geschäftsanwendungen ermöglicht.
eDesk
eDesk ist eine Plattform für den Kundensupport in E-Commerce, die Kundenanfragen zentralisiert und Effizienz durch Automatisierung und Integration verbessert.
Markprompt
Markprompt automatisiert den Kundensupport durch KI und integriert Wissen, um Anfragen effizient zu bearbeiten und Antwortzeiten zu reduzieren.