Alternativen - Calabrio

PayPal

PayPal ermöglicht das Senden und Empfangen von Geld, das Bezahlen online und im Geschäft sowie das Verwalten von Guthaben; es fungiert als Zahlungsdienstleister zwischen Nutzern und Händlern.

Google Cloud Platform

Die Google Cloud Platform bietet Cloud-Computing-Dienste für Entwicklung, Hosting und Skalierung von Anwendungen sowie Datenanalyse und maschinelles Lernen.

Salesforce

Salesforce ist eine cloudbasierte CRM-Plattform, die Unternehmen bei Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Analyse unterstützt.

Verizon

Die Verizon App ermöglicht Nutzern die Verwaltung ihrer Verizon-Konten, Bezahlung von Rechnungen und Überwachung der Datennutzung sowie den Zugriff auf Support-Tools.

Zendesk

Zendesk ist eine Service-Plattform für Kundenbetreuung, die mehrere Kommunikationskanäle integriert und Automatisierungs- sowie KI-Tools zur Verbesserung der Effizienz bietet.

Freshdesk

Freshdesk ist eine Kundensupport-Plattform, die Anfragen über verschiedene Kanäle in Tickets umwandelt und deren Verwaltung sowie die Zusammenarbeit im Team erleichtert.

Webex

Webex Webinars ist eine Plattform zur Durchführung von Webinaren, die interaktive Erlebnisse für kleine und große Gruppen ermöglicht.

MaintainX

MaintainX ist eine mobile Wartungsmanagement-App, die Unternehmen bei der Verwaltung von Arbeitsaufträgen, Ressourcen und vorbeugender Wartung unterstützt.

HireVue

HireVue ist eine Plattform für den Einstellungsprozess, die Videointerviews, Bewertungen und KI-gestützte Tools zur Rekrutierung bietet.

RingCentral

RingCentral Contact Center ist eine Software für Kundeninteraktion, die Sprache und über 30 digitale Kanäle unterstützt und KI-gestützte Self-Service-Optionen bietet.

ServiceNow

ServiceNow ist eine Cloud-basierte Plattform, die Service-Management-Prozesse in IT, Kundendienst und HR rationalisiert und Workflows effizient verwaltet.

Beekeeper

Beekeeper ist eine mobile App zur Kommunikation und Workflow-Automatisierung für frontline Mitarbeiter in Unternehmen, die den Austausch und die Zusammenarbeit erleichtert.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Erfahrungen, hauptsächlich durch Umfragen, die Erkenntnisse über Kunden, Mitarbeiter, Produkte und Marken liefert.

Hotjar

Hotjar ist ein Analyse-Tool, das das Benutzerverhalten auf Websites mit Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen und Umfragen untersucht.

Vonage

Die Vonage-App ist eine Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Sprach-, Video- und Textinteraktionen sowie KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Kundenservices bietet.

Dialpad

Dialpad ist eine Cloud-basierte VoIP-App für Geschäftskommunikation, die KI-gesteuerte Funktionen für Telefonie, Meetings und Teamzusammenarbeit bietet.

Automation Anywhere

Automation Anywhere ist eine Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen mit RPA und KI, die Unternehmen bei der Effizienzsteigerung unterstützt.

Requesty

Requesty analysiert Kundeninteraktionen, identifiziert Trends und Chancen zur Umsatzsteigerung und verbessert die Kundenzufriedenheit durch tiefgehende Einblicke.

JustCall

JustCall ist eine Plattform für Geschäftskommunikation, die Anrufe, SMS, E-Mails und WhatsApp integriert und Automatisierung mit KI-Anwendungen bietet.

8x8 Work

8x8 Work ist eine Cloud-basierte Plattform für Telefonie, Video und Messaging, die Zusammenarbeit und Kommunikation für Unternehmen von überall und auf jedem Gerät ermöglicht.

Checkr

Checkr ist eine KI-gestützte Plattform für Hintergrundprüfungen, die Unternehmen bei der effizienten und legalen Einstellung von Mitarbeitern unterstützt.

CyberArk

CyberArk schützt Organisationen vor Cyber-Bedrohungen, indem es identitätsbezogene Zugänge verwaltet und privilegierte Konten sichert.

DialedIn

DialedIn ist eine Call-Center-Lösung zur Automatisierung und Optimierung von Kundeninteraktionen, die Effizienz und Produktivität steigert.

UiPath

UiPath ist eine Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, die Wiederholungsaufgaben mithilfe von Software-robotern vereinfacht.

SurveyMonkey

SurveyMonkey ist eine Umfrageplattform, die Benutzern hilft, Umfragen zu erstellen, zu verbreiten und zu analysieren, um Feedback von Kunden und Mitarbeitern zu sammeln.

Zscaler

Zscaler ist eine Cloud-basierte Sicherheitsplattform, die sicheren Internetzugang und Remote-Arbeitsumgebungen mit Datenschutz- und Bedrohungsschutzfunktionen bietet.

Perspective

Perspective AI ist eine KI-gesteuerte Plattform zur Erfassung von Feedback durch adaptive Gespräche, die Einblicke in Kundenbedürfnisse und -erfahrungen bietet.

BirdEye

Birdeye ist eine Plattform zur Verwaltung von Online-Reputation und Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei Bewertungen, Messaging und Social Media unterstützt.

CallFinder

CallFinder bietet cloudbasierte Sprachanalysen und Anrufbewertung, um die Leistung von Agenten in kleinen und mittelständischen Unternehmen zu verbessern und die Kundeninteraktion zu optimieren.

goFLUENT

Die goFLUENT-App bietet personalisierte Sprachtrainings für Unternehmen mit Branchenspezifika und flexiblen Lernformaten zur Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten.