متجر تطبيقات لتطبيقات الويب

ابحث عن البرامج والخدمات المناسبة.

WebCatalog Desktop

حوِّل المواقع الإلكترونية إلى تطبيقات سطح مكتب مع WebCatalog Desktop، وتمكَّن من الوصول إلى مجموعة وفيرة من التطبيقات الحصرية لأنظمة تشغيل Mac وWindows. استخدم الحاويات لتنظيم التطبيقات، والتبديل بين عدة حسابات بسهولة، وتعزيز إنتاجيتك أكثر من أي وقتٍ مضى.

الكل
كتب
العمل
التعليم
الترفيه
التمويل
الطعام والشراب
الجرافيكس و التصميم
الصحة واللياقة البدنية
أسلوب الحياة
الطب
الموسيقى والصوت
الأخبار
صور و فيديو
الإنتاجية
المرجع
التسوق
شبكات التواصل الاجتماعي
تطوير البرمجيات
الرياضة
السفر
الخدمات
الطقس
برامج إدارة الخبرة
الفئات

برامج إدارة الخبرة - التطبيقات الأكثر شعبية

يشير برنامج إدارة الخبرة إلى الأدوات والأنظمة الأساسية المصممة لمساعدة المؤسسات على مراقبة وإدارة وتحسين تجارب أصحاب المصلحة، بما في ذلك الموظفين والعملاء والشركاء. يركز هذا النوع من البرامج على جمع التعليقات وتحليل البيانات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لتعزيز التجارب المختلفة في سياق الأعمال. يمكن استخدام حلول إدارة الخبرة عبر حالات استخدام الأعمال المختلفة، بما في ذلك تجربة العملاء (CX)، وتجربة حساب B2B، وتجربة المنتج، وأبحاث السوق. في حين أن معظم الحلول تركز على حالة استخدام واحدة، فإن بعض المنتجات تلبي احتياجات مجموعات متعددة من المستجيبين وتتيح تقسيم الجمهور إلى شرائح. تجمع المنتجات التي تركز على تجربة العملاء تعليقات العملاء وتقدم رؤى لموظفي الخطوط الأمامية، مما يسمح لهم باتخاذ الإجراءات بناءً على تلك التعليقات. تقوم حلول تجربة حساب B2B بجمع تعليقات العملاء ومشاركة الأفكار مع فرق المبيعات أو نجاح العملاء. وفي الوقت نفسه، تساعد حلول تجربة المنتج فرق إدارة المنتج في جمع وتحليل التعليقات حول تفاعلات العملاء مع منتجاتهم. وأخيرًا، توفر حلول أبحاث السوق ميزات متخصصة مثل لوحات البحث لمساعدة الشركات على مسح جماهيرها المستهدفة. يجمع برنامج إدارة الخبرة بين إمكانات تطوير الاستطلاعات وتنفيذها والتحليلات التي تركز على الأعمال والموجودة في حلول إدارة تعليقات المؤسسات. على عكس أدوات المسح القياسية وإدارة التعليقات، يتضمن برنامج إدارة الخبرة ميزات إضافية تسهل إجراءات الحلقة المغلقة لمعالجة التعليقات بشكل فعال. المكونات الرئيسية لبرنامج إدارة الخبرة: * جمع التعليقات: أدوات للاستطلاعات واستطلاعات الرأي والاستبيانات لجمع رؤى من المستخدمين حول تجاربهم. * تحليلات البيانات: تحليلات متقدمة لتفسير التعليقات وتحديد الاتجاهات والمشاعر ومجالات التحسين. * تخطيط العمل: الميزات التي تساعد المؤسسات على ترجمة الأفكار إلى خطط قابلة للتنفيذ لتعزيز الخبرات. * قدرات التكامل: القدرة على التكامل مع أنظمة الأعمال الأخرى (مثل برامج إدارة علاقات العملاء أو الموارد البشرية) لتوفير رؤية شاملة للتجارب. * إعداد التقارير في الوقت الفعلي: لوحات المعلومات والتقارير التي تسمح لأصحاب المصلحة بمراقبة مقاييس الخبرة في الوقت الفعلي.

إرسال تطبيق جديد


UserTesting

UserTesting

usertesting.com

يوفر تطبيق UserTesting أدوات لجمع تعليقات من المستخدمين لتحسين المنتجات الرقمية وتجربة المستخدم عبر اختبار سلوكياتهم وتفاعلاتهم.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics هو نظام متكامل لجمع وتحليل البيانات حول تجارب العملاء والموظفين والمنتجات والعلامات التجارية لتحسين القرارات المؤسسية.

Dovetail

Dovetail

dovetail.com

Dovetail هو تطبيق لتحليل بيانات العملاء يجمع التعليقات من مصادر متعددة، ويساعد الشركات في فهم احتياجات العملاء وتحسين المنتجات.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

تطبيق Birdeye يدير سمعة الشركات المحلية ويتيح تفاعل سلس مع العملاء، من خلال أدوات لمراقبة المراجعات والتواصل وجدولة المنشورات.

Pendo

Pendo

pendo.io

Pendo هو تطبيق لتحليل تجارب المستخدم في البرمجيات، يوفر أدوات لفهم سلوك المستخدم وتحسين التفاعل داخل التطبيقات.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi هي منصة موحدة لتحسين تجربة العملاء تجمع بين التسويق والرعاية والتجارة، وتساعد الشركات في إدارة تفاعلها عبر قنوات متعددة.

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers هو تطبيق لإدارة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، يوفر أدوات للحملات التسويقية والتفاعل مع المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

QuestionPro

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro هو تطبيق لإنشاء وتوزيع وتحليل الاستطلاعات عبر الإنترنت، يدعم جمع البيانات عن طريق الإنترنت وخارجه.

Verint

Verint

verint.com

Verint هي منصة لإدارة تجربة العملاء تساعد الشركات في جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الكفاءة وزيادة رضا العملاء.

SurveySparrow

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow هي منصة لإدارة التجارب وتجمع أدوات لمقاييس رضا العملاء والموظفين من خلال استطلاعات تفاعلية متعددة القنوات.

Alchemer

Alchemer

alchemer.com

Alchemer هو تطبيق لجمع وتحليل البيانات من خلال الاستطلاعات، مصمم لتلبية احتياجات الشركات في تحسين رضا العملاء وإدارة الموارد البشرية.

Intouch Insight

Intouch Insight

intouchinsight.com

تطبيق Intouch Insight يوفر أدوات لتحليل تجربة العملاء وجمع البيانات من نقاط التفاعل المختلفة لتحسين مستوى الخدمة والرضا.

HappyOrNot

HappyOrNot

happy-or-not.com

تطبيق HappyOrNot يجمع ردود فعل العملاء بشكل بسيط وفعال لقياس رضاهم وتحسين تجربة الخدمة في مختلف المجالات.

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig هو منصة لرؤى المستخدمين تساعد فرق المنتجات على تحسين المنتجات من خلال استبيانات، مقاطع جلسات المستخدم، وتحليل مدعوم بالذكاء الاصطناعي.

Totango

Totango

totango.com

تطبيق Totango هو برنامج لإدارة نجاح العملاء يساعد الشركات في زيادة نموها من خلال تحسين رضا العملاء والاحتفاظ بهم.

Survicate

Survicate

survicate.com

Survicate هو برنامج استقصاء مصمم لجمع وتحليل ملاحظات العملاء عبر قنوات متعددة، مما يساعد الشركات على تحسين المنتجات والخدمات.

Macorva

Macorva

macorva.com

تطبيق ماكورفا يوفر منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإدارة أداء الموظفين وتجارب العملاء، مع تعقب الملاحظات وتحليل البيانات لتسهيل اتخاذ القرارات.

Refiner

Refiner

refiner.io

تطبيق Refiner يتيح إجراء استطلاعات مخصصة داخل المنتج لتحصيل رؤى فعالة من مستخدمي SaaS، مع استهداف مستخدمين متقدم وتقارير وتحليلات.

Reputation

Reputation

reputation.com

تطبيق Reputation يسهل على الشركات إدارة سمعتها عبر الإنترنت من خلال مراقبة المراجعات وتحليل التعليقات، مما يساعد في تحسين الأداء الرقمي.

Alida

Alida

alida.com

Alida هو تطبيق لجمع آراء المستخدمين وتحليلها، مما يساعد الشركات في تحسين تجارب العملاء وتطوير المنتجات بفعالية.

ChangeEngine

ChangeEngine

changeengine.com

ChangeEngine هي منصة تواصل داخلي تتيح تحسين الاتصالات من خلال أدوات التشغيل الآلي وتخصيص المحتوى للموظفين عبر قنوات مختلفة.

Retently

Retently

retently.com

ريتنتلي تطبيق لإدارة تجربة العملاء، يجمع التعليقات، ويزيد من الاحتفاظ بالعملاء، ويحلل المشاعر والتوجهات التنبؤية لتحسين التجربة.

Rally UXR

Rally UXR

rallyuxr.com

Rally UXR هو نظام CRM لأبحاث المستخدم يساعد الفرق في إدارة وإجراء البحث مباشرة مع المستخدمين وتحسين التعاون وتحليل البيانات.

Great Recruiters

Great Recruiters

greatrecruiters.com

تطبيق Great Recruiters يدير تجربة المرشحين وسمعة المجندين عبر جمع الملاحظات وتحسين الأداء وتعزيز العلامة التجارية.

Forsta

Forsta

forsta.com

Forsta هي منصة لإدارة تجربة العملاء والموظفين، توفر أدوات لتحليل التعليقات ودراسات السوق، مما يساعد الشركات على تحسين رضا العملاء واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.

Olvy

Olvy

olvy.co

Olvy هو تطبيق لإدارة ملاحظات المستخدمين يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحويل الملاحظات إلى رؤى قابلة للتنفيذ، ويعزز التعاون بين فرق تطوير المنتجات.

Gainsight CS

Gainsight CS

gainsight.com

Gainsight CS هو تطبيق لإدارة نجاح العملاء، يساعد الشركات على تتبع بيانات العملاء وتحليل معنوياتهم وتسهيل التواصل بين الفرق لتعزيز العلاقة مع العملاء.

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero هي منصة تساعد الشركات في تحسين نجاح العملاء وتقليل معدل الانسحاب، من خلال أدوات تحليل وتخصيص شاملة.

Qwary

Qwary

qwary.com

Qwary هو منصة لإدارة التجارب، تساعد الفرق في تحسين تفاعل المستخدمين، وزيادة مستوى الرضا من خلال تحليل سلوك العملاء وجمع الآراء والتغذية الراجعة.

Supahub

Supahub

supahub.com

تطبيق Supahub هو أداة مجانية لجمع وإدارة وترتيب طلبات الميزات والتعليقات من العملاء في منصة مركزية.

Sleekplan

Sleekplan

sleekplan.com

Sleekplan هو تطبيق لإدارة آراء العملاء، يساعد الشركات في جمع الملاحظات، ومتابعة الطلبات، وإبلاغ العملاء بالتحديثات والإعلانات.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

تطبيق CustomerGauge يدير تجربة العملاء من خلال جمع الملاحظات وبيانات الإيرادات، مما يساعد الشركات على تحسين العلاقات وتقليل المزيج.

Experience.com

Experience.com

experience.com

تطبيق Experience.com يقدم حلول إدارة السمعة وتقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين الوجود الرقمي وتعزيز تفاعل العملاء والموظفين.

Questback

Questback

questback.com

تطبيق Questback هو منصة لجمع وتحليل التعليقات، تساعد الشركات على فهم العملاء والموظفين وتحسين عملياتها من خلال دراسات استقصائية مخصصة.

Customer Monitor

Customer Monitor

customermonitor.com

تطبيق Customer Monitor هو منصة لإدارة تجربة العملاء تجمع وتعالج ردود الأفعال من خلال استبيانات قصيرة، وتوفر تحليلات شاملة لرصد التوجهات.

zenloop

zenloop

zenloop.com

تطبيق Zenloop منصة متكاملة لجمع وتحليل ملاحظات العملاء عبر عدة قنوات لتحسين تجربة العميل والاحتفاظ بهم.

Clientshare

Clientshare

myclientshare.com

تطبيق Clientshare يوفر منصة لمراجعات الأعمال، تساعد الشركات على تحسين الاحتفاظ بالعملاء وزيادة الحسابات من خلال أدوات لتقييم التغذية الراجعة.

DropThought

DropThought

dropthought.com

تطبيق DropThought يتيح للشركات جمع وتحليل التعليقات الفورية من العملاء والموظفين لتحسين التجارب وزيادة الرضا.

SMG

SMG

smg.com

تطبيق SMG يوفر حلول إدارة تجربة المؤسسات من خلال الجمع بين البرمجيات والخدمات المهنية لتحسين الإيرادات وتخفيف الفقدان وتعزيز الكفاءة.

TheySaid

TheySaid

theysaid.io

تطبيق TheySaid يقدم استبيانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي توفر رؤى أعمق وسهولة في الإطلاق والتحليل، مع تحسين التفاعل من خلال محادثات فردية.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

تطبيق CustomerSure يُمكن الشركات من جمع وتحليل آراء العملاء عبر استبيانات، مما يساعد في تحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم.

Mindful

Mindful

getmindful.com

Mindful هو حل لتحسين تجربة العملاء، يقدم دعمًا متعدد القنوات ويعمل على تعزيز كفاءة الاتصالات بين العملاء والعلامات التجارية.

Feedier

Feedier

feedier.com

Feedier عبارة عن منصة لتحليل تجارب العملاء، تجمع التعليقات وتحلل البيانات لمساعدة الشركات على تحسين رضا العملاء والتفاعل.

Feefo

Feefo

feefo.com

FEEFO هو تطبيق لجمع وإدارة مراجعات العملاء الموثوقة من مستخدمين حقيقيين لمساعدة الشركات على تحسين خدماتها وبناء سمعتها على الإنترنت.

Opiniator

Opiniator

opiniator.com

Opiniator هو تطبيق لجمع ملاحظات العملاء، يمكن الشركات من الحصول على تقييمات وتعليقات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة والتجربة.

Mobileum

Mobileum

mobileum.com

Mobileum هو تطبيق لتحليل بيانات الاتصالات، يوفر حلولاً متقدمة لأمان الشبكات وإدارة المخاطر وتحسين تجربة العملاء وزيادة الإيرادات.

Market Force

Market Force

marketforce.com

يقدم تطبيق Market Force حلول إدارة تجربة العملاء على مستوى المواقع لحماية سمعة العلامات التجارية وزيادة الأرباح.

Invarosoft

Invarosoft

invarosoft.com

Invarosoft هو تطبيق لإدارة تكنولوجيا المعلومات يساعد المؤسسات على تحسين دعم تكنولوجيا المعلومات وعملياتها من خلال أتمتة إدارة الأصول والخدمات.

humii

humii

humii.co

humii هو تطبيق يساعد تجار التجزئة في أستراليا على تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت من خلال تقديم تحليلات واستشارات موضوعية.

CXFacts

CXFacts

cxfacts.com

تطبيق CXFacts لتحسين التعاون والتعليقات بين البنوك والعملاء من الشركات من خلال أدوات رقمية تتبع أداء الخدمات المصرفية.

VitalSigns

VitalSigns

bizrateinsights.com

تطبيق VitalSigns يجمع بيانات العملاء وتعليقاتهم من استبيانات الشراء والتخلي عن الموقع، ويقدم لوحات عرض تفاعلية للتحليل وتحسين تجربة العملاء.

SATISFYD

SATISFYD

satisfyd.com

تطبيق SATISFYD يقدم حلول لتحسين تجربة العملاء والموظفين في بيع الآلات، من خلال جمع وتحليل التعليقات والاستخبارات من المستخدمين.

PeopleMetrics

PeopleMetrics

peoplemetrics.com

تطبيق PeopleMetrics يقدم رؤى لتحسين تجربة العملاء من خلال أبحاث السوق، مع خدمات شاملة من التصميم إلى التحليل والتقارير.

Hello Customer

Hello Customer

hellocustomer.com

تطبيق Hello Customer يستخدم الذكاء الاصطناعي لجمع وتحليل ملاحظات العملاء، مما يساعد الشركات في اتخاذ قرارات مدروسة لتحسين خدمة العملاء.

Flow CX

Flow CX

flowcx.com

تطبيق Flow CX هو منصة شاملة لجمع آراء العملاء، تدعم جميع الأحجام والصناعات، تشمل استبيانات، إدارة التذاكر، تكاملات CRM، وتحليلات نصية.

Client Savvy

Client Savvy

clientsavvy.com

تساعد تطبيق Client Savvy شركات الخدمات المهنية على تنفيذ برامج مدفوعة بالبيانات لتجربة العملاء وموظفيهم وتعزيز العلاقات الربحية.

Alterna CX

Alterna CX

alternacx.com

Alterna CX هو تطبيق لإدارة تجربة العملاء يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل تفاعلات العملاء وتحسين رضاهم وولائهم من خلال رؤى مدعومة بالبيانات.

Ombea

Ombea

ombea.com

تساعد تطبيق Ombea المؤسسات على جمع تعليقات العملاء والموظفين وتحليلها لتحسين التجربة والخدمات.

Goodays

Goodays

goodays.co

Goodays هو منصة لإدارة تجربة العملاء تسمح للشركات بتوفير تجارب شخصية وتحسين التواصل مع العملاء عبر استخدام تعليقاتهم.

© 2025 WebCatalog, Inc.