احصل على تجربة أفضل باستخدام تطبيق سطح المكتب من QuestionPro على WebCatalog Desktop لأنظمة تشغيل Mac وWindows.

قم بتشغيل التطبيقات على نظام Windows خالي من التشتيت مع عدة تحسينات.
يمكنك إدارة عدة حسابات وتطبيقات والتبديل بينها بسهولة دون تبديل المتصفحات.

QuestionPro عبارة عن منصة برمجية شاملة للاستقصاء والبحث مصممة لمساعدة الشركات على إنشاء تعليقات العملاء وتوزيعها وتحليلها في الوقت الفعلي. فهو يقدم مجموعة واسعة من الميزات لتصميم الدراسات الاستقصائية، وجمع الردود، وتوليد رؤى من البيانات التي تم جمعها. تدعم المنصة توزيع استطلاعات الرأي متعددة القنوات، مما يضمن إمكانية جمع التعليقات عبر قنوات مختلفة. كما أنه يوفر تدابير قوية لأمن البيانات لحماية المعلومات الحساسة.

إحدى الميزات الرئيسية لـ QuestionPro هي قدرته على دعم جمع البيانات دون اتصال بالإنترنت من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص به. يتيح ذلك للمستخدمين إدارة الاستطلاعات وجمع البيانات حتى بدون الاتصال بالإنترنت، مما يجعلها مثالية للبحث الميداني والأحداث والسيناريوهات الأخرى التي قد يكون الاتصال فيها محدودًا. يتزامن التطبيق مع حساب QuestionPro بمجرد توفر اتصال بالإنترنت، مما يضمن التكامل السلس للبيانات.

يقدم QuestionPro أيضًا أدوات تحليلية متقدمة، بما في ذلك تحليل المشاعر ولوحات المعلومات القابلة للتخصيص. تتيح هذه الأدوات للشركات الحصول على رؤى أعمق حول تفاعلات العملاء، وتتبع مقاييس تجربة العملاء، واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين الرضا. بالإضافة إلى ذلك، تدعم المنصة تحميل ملفات الوسائط المتعددة، مما يسمح بإجراء استطلاعات أكثر جاذبية وتفاعلية.

لإدارة تجربة العملاء، توفر QuestionPro أدوات مثل نوع استطلاع AskWhen، الذي يجمع بين صافي نقاط الترويج (NPS) وتحليل السبب الجذري للتعمق في تعليقات العملاء. وهذا يساعد الشركات على فهم الأسباب الكامنة وراء تقييمات العملاء ومعالجة المشكلات على الفور. بشكل عام، QuestionPro هي أداة متعددة الاستخدامات تدعم جوانب مختلفة من إنشاء الاستطلاع وتحليل البيانات وتحسين تجربة العملاء.

يقدم QuestionPro برنامج استطلاع كامل عبر الإنترنت لمساعدتك في جمع البيانات وإجراء التحليل الكمي والنوعي باستخدام نفس الأداة. يشتمل برنامجها سهل الاستخدام على منتجات لإنشاء وتوزيع وتحليل الاستطلاعات والاستطلاعات والاختبارات والاختبارات عبر الإنترنت. يتضمن QuestionPro أكثر من 350 قالب استطلاع مجاني وأكثر من 40 نوعًا من الأسئلة، وأكثر من 15 نوعًا منطقيًا، ومجموعة واسعة من تقارير الاستطلاع. وهو يوفر أدوات للوصول إلى المشاركين من خلال البريد الإلكتروني والنوافذ المنبثقة المتكاملة والرسائل النصية القصيرة ورمز الاستجابة السريعة وقنوات التواصل الاجتماعي. يتيح لك تطبيق الهاتف المحمول غير المتصل بالإنترنت جمع البيانات من المشاركين حتى في المناطق ذات الاتصال المحدود أو المعدوم بالإنترنت. يمكنك تمييز استطلاعاتك باستخدام سمات وشعار وألوان مخصصة والمزيد. تمكنك سماته الجاهزة والمخصصة من إنشاء استطلاعات للعلامة التجارية باستخدام شعارك وألوانك وخطوطك والمزيد. توفر لوحة معلومات التقرير في الوقت الفعلي نظرة عامة سريعة على أداء الاستطلاع، بالإضافة إلى ميزات للتعمق أكثر. ويقدم أكثر من 40 تقريرًا لكل من البيانات الكمية والنوعية، والتي يمكن تصديرها إلى تنسيقات قياسية مثل PDF وWord وSPSS وExcel. تتوافق استبيانات QuestionPro مع لوائح خصوصية البيانات وأمانها مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، وISO 27001، وHIPAA، وغيرها الكثير. وهو يدعم التكامل مع أكثر من 20 تطبيقًا تابعًا لجهات خارجية، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء (CRM) وأتمتة التسويق وأدوات الإنتاجية. وأفضل ما في الأمر هو أن فريق دعم العملاء متاح على مدار 24 ساعة يوميًا لضمان نجاح مشروعك! مع أكثر من 10 ملايين مستخدم في 100 دولة، فقد قدمت برامج استطلاعات رأي لشركات Fortune 100 والمؤسسات الأكاديمية والشركات الصغيرة والباحثين الأفراد لأكثر من 20 عامًا. جرب حساب Essentials الآن. إنه مجاني مدى الحياة، ولا يتطلب بطاقة ائتمان، ويأتي مع أكثر من 80 ميزة — وهي الأعلى في صناعة برامج الاستطلاع!

الفئات:

Business

برامج الاستجابة للجمهور

برامج المسح

برامج إدارة الخبرة

الموقع الإلكتروني: questionpro.com

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ QuestionPro. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

QuestionPro

بدائل

قد يعجبك أيضًا