يوفر QuestionPro برنامج استقصائي كامل على الإنترنت لمساعدتك في جمع البيانات وأداء كل من التحليل الكمي والنوعي مع نفس الأداة. يتضمن برنامجها سهل الاستخدام منتجات لإنشاء وتوزيع وتحليل الدراسات الاستقصائية عبر الإنترنت والاستطلاعات والاختبارات والاختبارات. يتضمن QuestionPro أكثر من 350 قالب مسح مجاني وأكثر من 40 نوعًا من الأسئلة ، و 15+ نوع منطقي ، ومجموعة واسعة من تقارير المسح. إنه يوفر أدوات للوصول إلى المجيبين من خلال البريد الإلكتروني ، والنوافذ المتكاملة ، والرسائل القصيرة ، ورمز QR ، وقنوات التواصل الاجتماعي. يتيح لك تطبيق الجوال غير المتصل بجمع البيانات من المشاركين حتى في المناطق ذات الاتصال المحدود أو بدون اتصال بالإنترنت. يمكنك علامة الدراسات الاستقصائية الخاصة بك مع سمات مخصصة وشعار وألوان وأكثر من ذلك. تتيح لك سماتها الجاهزة والمخصصة إنشاء استطلاعات ذات علامات تجارية مع شعارك وألوانك وخطوطك والمزيد. تقدم لوحة معلومات التقرير في الوقت الفعلي نظرة عامة سريعة على أداء الاستطلاع ، إلى جانب ميزات للتنقل إلى أبعد من ذلك. يقدم أكثر من 40 تقريرًا لكل من البيانات الكمية والنوعية ، والتي يمكن تصديرها إلى تنسيقات قياسية مثل PDF و Word و SPSS و Excel. يتوافق استطلاعات الاستفادة من QuestionPro مع لوائح البيانات والأمان مثل الناتج المحلي الإجمالي ، ISO 27001 ، HIPAA ، وغيرها الكثير. يدعم التكامل مع أكثر من 20 تطبيقًا من الطرف الثالث ، بما في ذلك CRMs ، وأتمتة التسويق ، وأدوات الإنتاجية. أفضل ما في الأمر هو أن فريق دعم العملاء الخاص به متاح على مدار 24 ساعة في اليوم لضمان نجاح مشروعك! مع وجود أكثر من 10 ملايين مستخدم في 100 دولة ، قدمت برامج استقصائية لشركات Fortune 100 والمؤسسات الأكاديمية والشركات الصغيرة والباحثين الأفراد لأكثر من 20 عامًا. جرب حساب Essentials الآن. إنه مجاني مدى الحياة ، ولا يتطلب بطاقة ائتمان ، ويأتي مع 80 ميزات - أعلى في صناعة برامج المسح!

QuestionPro هو منصة استطلاع وبحوث شاملة للمسح والبحث المصممة لمساعدة الشركات على إنشاء ملاحظات العملاء وتوزيعها وتحليلها في الوقت الفعلي. يوفر مجموعة واسعة من الميزات لتصميم الدراسات الاستقصائية وجمع الاستجابات وتوليد رؤى من البيانات التي تم جمعها. يدعم النظام الأساسي توزيع مسح Omnichannel ، مما يضمن أنه يمكن جمع التعليقات عبر قنوات مختلفة. كما يوفر تدابير أمان قوية لمكافحة المعلومات الحساسة.

تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لـ QuestionPro في قدرتها على دعم جمع البيانات دون اتصال من خلال تطبيقها المحمول. يتيح ذلك للمستخدمين إدارة الدراسات الاستقصائية وجمع البيانات حتى بدون اتصال بالإنترنت ، مما يجعلها مثالية للبحث الميداني والأحداث والسيناريوهات الأخرى التي قد تكون فيها الاتصال محدودة. يتزامن التطبيق مع حساب QuestionPro بمجرد توفر اتصال بالإنترنت ، مما يضمن تكامل بيانات سلس.

يقدم QuestionPro أيضًا أدوات تحليلات متقدمة ، بما في ذلك تحليل المشاعر ولوحات المعلومات القابلة للتخصيص. تمكن هذه الأدوات الشركات من الحصول على رؤى أعمق في تفاعلات العملاء ، وتتبع مقاييس تجربة العملاء ، واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين الرضا. بالإضافة إلى ذلك ، يدعم النظام الأساسي عمليات تحميل ملفات الوسائط المتعددة ، مما يسمح بإجراء مزيد من الدراسات الاستقصائية الجذابة والتفاعلية.

بالنسبة لإدارة تجربة العملاء ، يوفر QuestionPro أدوات مثل نوع مسح AskWhy ، والذي يجمع بين صافي نقاط المروج (NPS) مع تحليل السبب الجذري للتغلب على تعليقات العملاء. يساعد هذا الشركات على فهم الأسباب الكامنة وراء تصنيفات العملاء ومعالجة المشكلات على الفور. بشكل عام ، يعد QuestionPro أداة متعددة الاستخدامات تدعم جوانب مختلفة من إنشاء المسح ، وتحليل البيانات ، وتعزيز تجربة العملاء.

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي (الذكاء الصناعي). يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرتكب أخطاء. تحقق من المعلومات المهمة.

الفئات:

Business

برامج الاستجابة للجمهور

برامج المسح

برامج إدارة الخبرة

برنامج مشاركة الموظف

الموقع الإلكتروني: questionpro.com

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ QuestionPro. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

QuestionPro

بدائل

قد يعجبك أيضًا