Stránka 3 - Alternativy - Thena

Textedly

Textedly

Textedly je cloudová platforma pro hromadné SMS a správu kontaktů, plánování a automatizaci textových kampaní s integracemi a řízením přístupu.

Hachly AI

Hachly AI

Hachly AI je AI chatbot pro web, který vede konverzace s návštěvníky, kvalifikuje a předává leady prodejním týmům, plánuje schůzky a integruje se s CRM.

Esendex US

Esendex US

Esendex US: platforma pro obchodní zasílání zpráv (SMS, WhatsApp), hlasové služby a ověření (telefon, pošta) s API a nástroji pro vícekkanálovou komunikaci.

NICE inContact

NICE inContact

NICE inContact je cloudové kontaktní centrum, které centralizuje hovory, e‑maily, chaty a sociální sítě, nabízí směrování, reporting a nástroje pro řízení pracovníků.

Trengo

Trengo

Trengo je platforma pro správu zákaznické komunikace z jednoho rozhraní: slučuje e‑maily, sociální sítě a zprávy, nabízí automatizaci, týmovou spolupráci, chaty a reporting.

LimeChat

LimeChat

LimeChat pomáhá e‑commerce značkám prodávat, poskytovat zákaznickou podporu a komunikovat přes WhatsApp; nabízí chatbota, obousměrné kampaně, CRM a click‑to‑WhatsApp reklamy.

Kustomer

Kustomer

Kustomer je CRM platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje komunikaci napříč kanály, automatizuje časté dotazy a usnadňuje řešení a správu požadavků.

Verint

Verint

Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.

Kore.AI

Kore.AI

Kore.ai umožňuje podnikům vytvářet, nasazovat a spravovat konverzační asistenty/chatboty napříč kanály pomocí bezkódových a nízkokódových nástrojů s důrazem na bezpečnost.

MyAlice

MyAlice

MyAlice sjednocuje komunikaci e‑shopu: správa zpráv z Facebooku/Instagramu/WhatsApp, živý chat, chatbot, správa objednávek a reporting v jedné platformě s integrací WooCommerce/Shopify.

Dixa

Dixa

Dixa umožňuje firmám poskytovat zákaznickou podporu napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, sociální sítě), sjednocuje konverzace, směruje dotazy a zobrazuje historii zákazníků.

Gupshup

Gupshup

Gupshup je sada nástrojů s AI pro automatizaci zákaznických konverzací napříč kanály: chatboti, kampaně, agent‑assist, šablony pro WhatsApp a integrace.

TeleSign

TeleSign

TeleSign je komunikační platforma pro ověřování identity a zabezpečení (2FA), odesílání zpráv (SMS/RCS/MMS), hlasová API a prevence podvodů.

LivePerson

LivePerson

LivePerson spravuje zákaznické konverzace napříč kanály, poskytuje AI chatboty, předávání na agenty a integrace s messaging platformami.

Huggy

Huggy

Huggy automatizuje služby a centralizuje je na jedné platformě: vytváří chatovací boty pro 24/7 odpovědi, spravuje kontakty, zabraňuje hromadění ticketů a sleduje výsledky.

Decagon

Decagon

Decagon je AI platforma pro zákaznickou podporu: analyzuje konverzace, vytváří pracovní postupy, propojuje znalostní báze a integruje se s nástroji CX.

Gladly

Gladly

Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI pomáhá týmům zákaznické podpory automatizovat odpovědi a akce, sjednocovat znalosti a integrovat se s helpdesk systémy.

CM.com

CM.com

CM.com umožňuje podnikům komunikovat se zákazníky přes SMS, RCS, WhatsApp, e‑mail a hlas, spravovat konverzace a data a zpracovávat platby přes API nebo webové rozhraní.

Bevatel

Bevatel

Bevatel poskytuje cloudové call centrum: řízení hovorů, zákaznickou a technickou podporu pro firmy a nástroje pro komunikaci se zákazníky.

WorkHub

WorkHub

WorkHub je platforma pro hybridní týmy: poskytuje audio/video konference, zprávy, ticketing a sdílenou poštu, správu úkolů, uznání zaměstnanců a integraci nástrojů.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI je nástroj konverzační inteligence poháněný AI, který analyzuje hovory a chaty, poskytuje přehledy o prodeji, zákaznické zkušenosti, shodě a provozu a nabízí vícejazyčného hlasového bota.

Text-Em-All

Text-Em-All

Text-Em-All je hromadná zprávová platforma pro zasílání personalizovaných informačních a nouzových SMS, dvousměrnou komunikaci, automatická připomenutí a správu kontaktních skupin.

Omnichat

Omnichat

Omnichat poskytuje platformu pro prodej přes chat a správu zákaznické komunikace napříč WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE a webem s AI chatboty a možností platby.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlasové i digitální kanály, směruje a automatizuje interakce a poskytuje přehledy a analytiku v reálném čase.

DialShree

DialShree

DialShree je řešení kontaktního centra pro správu více komunikačních kanálů (hlas, chat, e‑mail) s nástroji pro směrování hovorů, nahrávání a reporting.

NRT SMS

NRT SMS

NRT SMS poskytuje hromadné SMS, hlasové SMS, virtuální čísla a cloudovou telefonii (toll-free, IVR, miscall) s možností personalizace zpráv a rozesílky po celé Indii.

InsertChat

InsertChat

InsertChat je AI chatovací widget pro web, který poskytuje automatické odpovědi, 24/7 podporu, vícejazyčné konverzace, přizpůsobitelné rozhraní a analytiku uživatelských interakcí.

GoReminders

GoReminders

GoReminders automaticky odesílá klientům e‑maily a SMS s připomenutím schůzek, synchronizuje plán a snižuje počet vynechaných termínů.

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts

Aplikace pro hromadné zasílání SMS/MMS: tvorba, plánování a automatizace kampaní, správa kontaktů (opt‑in, klíčová slova) a přehledy výkonu.

© 2026 WebCatalog, Inc.