Callerdesk is een gepatenteerd cloudtelefoniebedrijf dat virtuele callcenteroplossingen levert aan bedrijven in heel India. De waarde die ze bieden is een uniform spraakcommunicatieplatform voor oplossingen zoals autodialer, automatische spraakenquête, spraak-OTP, inkomende en uitgaande oproepen, click-to-call, IVR/gratis nummer en een compleet cloud-callcenter met diepgaande API-integratiefunctionaliteit. , alles onder één dak. Hun product vereist geen hardware-inzet, duurt slechts 15 minuten om in te stellen en is virtueel verbonden, waardoor hun klanten tijd en geld besparen en tegelijkertijd meer zakelijke schaalbaarheidsopties worden geboden. Opgericht in 2016 als Deskotel Communications Pvt. ltd onder de merknaam CallerDesk. Ze zijn ook een officiële resourcepartner met het Startupindia-portaal (initiatief van Niti Ayog) en Nasscom 10000 Startup.

Callerdesk is een cloudgebaseerde telefonieoplossing die is ontworpen om bedrijven te helpen inkomende oproepen efficiënt te beheren en zelfbedieningsopties te automatiseren. Het biedt een uitgebreid platform voor het bouwen van virtuele contactcentra, waardoor bedrijven klanten effectief kunnen ondersteunen via call -ondersteuningssystemen. De app integreert goed met andere hulpmiddelen voor bedrijfsbeheer, waardoor het gemakkelijk is om nieuwe teamleden aan boord te maken en workflows te verbeteren.

Belangrijkste kenmerken van CallerDesk omvatten de mogelijkheid om oproepafhandelingsprocessen te stroomlijnen, werkomgevingen op afstand te vergemakkelijken en de algehele klantenservice te verbeteren. Door Callerdesk te benutten, kunnen bedrijven waardevolle klantinzichten verzamelen, wachttijden verminderen en zorgen voor een continue betrokkenheid bij hun klanten. Het platform is gebruiksvriendelijk en intuïtief, waardoor bedrijven zich kunnen concentreren op het leveren van betere klantervaringen en tegelijkertijd hun operationele efficiëntie optimaliseren.

In het digitale landschap van vandaag, waar SEO en Call Tracking cruciale rollen spelen bij het meten van marketingeffectiviteit, kan Callerdesk een waardevol hulpmiddel zijn voor bedrijven die hun strategieën voor klantinteractie willen verbeteren. Door oproepbeheer te integreren met bredere bedrijfsactiviteiten, kunnen bedrijven de behoeften van de klant beter begrijpen en hun diensten dienovereenkomstig aanpassen. Deze aanpak helpt bedrijven om hun marketinginspanningen te optimaliseren door oproepen toe te schrijven aan specifieke campagnes, vergelijkbaar met hoe SEO -oproepen tracking helpt de kloof te overbruggen tussen online en offline klantinteracties.

Deze beschrijving is gegenereerd door AI (kunstmatige intelligentie). AI kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie.

Categorieën:

Business

Selfservicesoftware voor klanten

Callcenterinfrastructuursoftware (CCI).

Website: callerdesk.io

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan CallerDesk. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

CallerDesk

Alternatieven

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd