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第 5 頁 - 替代項 - Ozonetel CloudAgent

Cognigy

Cognigy

Cognigy 是一個對話AI平台,提供多語言、個性化的客戶服務解決方案,包括語音和數字聊天AI代理,提升客戶滿意度。

Vtiger

Vtiger

Vtiger是一款雲端客戶關係管理(CRM)軟體,幫助中小企業管理銷售、營銷和客服活動,並提供360度的客戶視圖。

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai是一個對話AI平台,幫助企業利用自動化提升客戶服務和互動效果,支持多語言和無代碼搭建。

Document360

Document360

Document360是一個AI驅動的知識庫平台,旨在創建和管理內部及自助文檔,支持協作與內容組織。

Bird

Bird

Bird CRM 是一款支持多渠道商務與客戶溝通的應用,支援 SMS、語音、WhatsApp、微信和電子郵件等,連接全球數十億設備。

BulkSMS

BulkSMS

BulkSMS 是一個短信平台,支持企業進行批量短信發送和API整合,適合交易通知和促銷活動等用途。

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud是一個雲端通信平台,整合多渠道客戶互動,簡化聯絡中心業務,提高客戶服務效率與滿意度。

CallerDesk

CallerDesk

CallerDesk是一款雲端電話解決方案,為企業提供虛擬呼叫中心服務,簡化呼叫處理,提升客戶服務效率。

DevRev

DevRev

DevRev是一個針對SaaS和科技公司的平台,通過整合AI功能以提升客戶支持、產品開發和銷售之間的協作。

Puzzel

Puzzel

Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。

OpenText

OpenText

OpenText 是一家加拿大公司,提供企業資訊管理軟體,幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。

Groove

Groove

Groove是一個客戶支持平台,簡化團隊的溝通和工單管理,提供集成的通訊視圖及AI工具,提升效率和服務質量。

Kustomer

Kustomer

Kustomer是一個客戶服務CRM平台,通過自動化和集中數據管理,幫助企業提高客戶支持效率,提供優化的多渠道互動體驗。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

TeleCMI

TeleCMI

TeleCMI是一個雲端商務電話系統,提供虛擬號碼、SMS、國際號碼及呼叫監控等功能,以提高企業的客戶溝通效率。

Chatwith

Chatwith

Chatwith 是一款 AI 聊天機器人應用,支援資料整合,讓用戶可自訂聊天機器人,無需編碼即可快速安裝在網站上。

PolyAI

PolyAI

PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。

OneDesk

OneDesk

OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式,支持客戶服務和團隊協作,提供實時聊天、客戶門戶等功能。

AVOXI

AVOXI

AVOXI是一個雲端語音解決方案平台,幫助企業與客戶高效溝通,支持多種服務和全球覆蓋。

Hornbill

Hornbill

Hornbill應用程式提供雲端服務管理工具,幫助組織優化業務流程,提高協作效率和客戶滿意度。

NICE inContact

NICE inContact

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。

Regal.io

Regal.io

Regal.io 是一個基於人工智慧的客戶體驗應用,能即時識別客戶意圖並自動調整互動方式,提升品牌與客戶的互動。

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze 是一個幫助台和客戶消息平台,支持即時聊天、電子郵件和社交媒體溝通,並提供銷售和行銷自動化功能。

Atom

Atom

Atom 提供 AI 驅動的 WhatsApp 聊天機器人解決方案,幫助企業生成合格潛在客戶,並整合 CRM 系統。

Toky

Toky

Toky是一個全功能的商業電話系統,透過網絡實現客戶和團隊的無縫通信,並整合多種通訊渠道,簡化交流流程。

Yext

Yext

Yext是一個數字管理平台,幫助企業管理在線形象,優化數位清單、評論和內容,並提供數據分析以改善客戶聯繫。

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI透過人工智能增強聯絡中心,提供模擬訓練及智能質量保證,提升人員互動的效果和效率。

HappyFox

HappyFox

HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。

CM.com

CM.com

CM.com是一個綜合通信平台,支持多種消息渠道,幫助企業與客戶進行無縫互動和個性化交流。

Botmaker

Botmaker

Botmaker是一個先進的對話平台,能在各數位通道中為客戶提供快速智慧的回答,支援混合機器人與真人客服,協助商業自動化。

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