使用 WebCatalog Desktop 上「CM.com」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
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無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
CM.com是一個綜合的通信平台，旨在簡化各種渠道的客戶參與度。它集成了數據和技術，以促進無縫的個性化互動，使企業能夠更有效地與受眾建立聯繫。該平台支持多個消息傳遞渠道，包括SMS，電子郵件，語音和RC，使企業能夠在全球範圍內吸引目標受眾。
該平台的關鍵功能包括將客戶對話合併到單個收件箱中的能力，從而授權團隊有效地管理客戶互動。它還允許將聊天機器人轉變為動態的對話主義者，而無需編碼技能。此外，CM.com支持數據驅動的廣告系列，以在正確的時間傳達正確的信息，推動轉換並增強客戶參與度。
該平台提供了高級的AI功能和全渠道功能，使企業能夠整合各種知識來源以提供AI幫助。它通過統一數據支持個性化的體驗，從而允許量身定制的內容和自動化工作流程。 CM.com還提供了用於製作，接收和自動化業務電話的VoIP解決方案，降低成本並提高效率。此外，它包括用於安全完成合同和文件的電子簽名解決方案。
通過整合現有平台，企業可以訪問數據並推動性能，從而確保具有凝聚力的客戶溝通和參與度。該平台旨在防止消息傳遞欺詐，並支持安全的驗證方法來保護在線帳戶。總體而言，CM.com為尋求增強其溝通策略並改善各種渠道的客戶互動的企業提供了強大的解決方案。
網站： cm.com
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