加入 ChromeMonoChat 是對話式商務平台，將所有溝通與業務流程整合於單一平台，方便統一管理客戶互動與業務作業。
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透過 WebCatalog Desktop，在 Mac、Windows 和 Linux 上取得 MonoChat 專屬桌面應用程式。
- 直接從 Dock 或工作列啟動 MonoChat。
- 在獨立視窗中專心工作，不受干擾，與瀏覽器分頁分開。
- 管理多個 MonoChat 帳戶，無需登出即可在它們之間切換。
MonoChat 適用於客服、銷售和營運團隊，用來管理來自多個管道的客戶對話。它會將 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、網站即時聊天、簡訊和語音訊息集中到共用收件匣，讓團隊成員指派對話、加入內部備註，並查看客戶歷史紀錄。 團隊可以使用 AI 助理和聊天機器人，根據自家的商業資訊回答問題、評估潛在客戶，並在保留對話背景資訊的情況下將對話轉交給真人處理。工作流程自動化可收集資訊、分派需求、建立紀錄，並觸發後續步驟。MonoChat 也支援分眾訊息行銷活動和報表，因此適合希望在同一個工作空間中統籌客戶服務、銷售和例行流程的企業。
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