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Uchat是一個多功能聊天機器人平台,旨在管理多個消息傳遞渠道,是尋求簡化其客戶溝通的企業的理想解決方案。它支持超過10個渠道,包括WhatsApp,Facebook,Instagram和Telegram,允許企業輕鬆在所有這些平台上部署一個聊天機器人。
該平台具有用戶友好的拖放流構建器,該構建器簡化了創建聊天機器人工作流的過程。該工具對於希望將營銷和客戶支持功能集成到單個平台的中小型企業特別有益。 UCHAT還包括高級功能,例如關鍵字識別,意圖檢測以及與Chatgpt的集成,以增強自動化功能。
Uchat的內置實時聊天功能可以在需要時無縫移交給人類代理商,以確保客戶獲得全面的支持。此外,該平台可與50多個工具(包括Zapier and Make)提供直接集成,從而易於與現有軟件系統集成。這種集成功能使企業能夠利用其現有的技術堆棧,同時增強客戶參與和支持流程。
總體而言,UCHAT提供了強大的全渠道解決方案,可幫助企業在各種消息平台上自動化和個性化客戶互動。
網站: uchat.au
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