Bird CRM 是一款支持多渠道商務與客戶溝通的應用,支援 SMS、語音、WhatsApp、微信和電子郵件等,連接全球數十億設備。
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- 直接從 Dock 或工作列啟動 Bird。
- 在獨立視窗中專心工作,不受干擾,與瀏覽器分頁分開。
- 管理多個 Bird 帳戶,無需登出即可在它們之間切換。
Bird 適合需要透過多個管道管理客戶溝通與行銷活動的企業。團隊可以匯入聯絡人資料、整理受眾,並為電子郵件、簡訊、WhatsApp、推播通知及其他支援的管道建立行銷活動。行銷活動工具包括排程、訊息測試和成效報告。Bird 也支援自動化客戶旅程,可根據客戶的行動做出回應,並提供整合功能與 API,將訊息工作流程串接至企業系統。對於希望在單一工作空間中協調外展活動的行銷與客戶互動團隊,以及希望將訊息功能整合至自家產品中的技術團隊來說,Bird 可能是合適的選擇。
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