替代項 - Oki-Toki

Zendesk

Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台，簡化多渠道支持，提供票務管理、自助服務和自動化工具。

Intercom

Intercom是一個客戶消息平台，提供自動化客戶支持、潛在客戶生成及營銷工具，以改善客戶互動和提升服務效率。

Podium

講台是一個整合的客戶通信平台，幫助企業提高網站轉換率和客戶互動，提供即時消息、聲譽管理和付款功能。

Brevo

Brevo是一個整合銷售與行銷的平台，提供電子郵件、實時聊天和社交媒體支援，以提升顧客服務和銷售。

Respond.io

Respond.io是一個AI驅動的平台，幫助企業透過聊天最大化潛在客戶，管理多渠道客戶互動並提供自動化支持。

Smartsupp

Smartsupp是一款實時聊天和聊天機器人平台，幫助企業提升客戶互動和簡化通訊流程，支持多通道溝通和自定義選項。

Freshdesk

Freshdesk是一個客戶支持平台，能夠統一和管理來自多個渠道的查詢，並提供自動化及AI功能以提高支持效率。

Chatwoot

Chatwoot是一個開源客戶支持解決方案，幫助企業從單一平台管理網站、社交媒體和其他渠道的客戶交流。

Gorgias

Gorgias是一款專為電子商務企業設計的客戶服務平台，整合多通道支持和自動化，提高客戶互動效率與滿意度。

Quo

Quo 是雲端商務通話與簡訊平台，為團隊提供共用號碼、VoIP 通話、AI 通話轉錄與摘要、CRM 整合與自動化，並支援桌面與行動裝置。

Shopify Inbox

Shopify Inbox是一款即時聊天工具，讓顧客可透過網店和Shop應用程序與商家交流，提供產品連結、折扣碼及圖片等功能。

RingCentral

RingCentral 客戶聯繫中心是一個多渠道客戶互動解決方案，提供語音及 30 多種數位渠道，具備自助服務和智能虛擬代理功能。

3CX

3CX是一個綜合通信平台，提供語音、視頻會議和即時消息功能，幫助企業簡化通信並提升生產力。

Zoho Voice

Zoho Voice 是一個基於雲的商業電話系統，幫助企業管理通話、分析績效及與其他應用程式整合，簡化業務溝通。

Tidio

Tidio是一款客戶服務軟體，提供即時聊天、聊天機器人和AI支援，幫助企業提升客戶支援和銷售。

Freshcaller

FreshCaller 是一款基於雲的 PBX 系統，簡化業務通信，支援銷售和客戶支持，提供呼叫管理和分析工具，適合各種企業使用。

tawk.to

tawk.to是一款免費的實時聊天應用，幫助企業與網站訪客交流，支持無限制的代理和網站，並提供客戶管理功能。

DialedIn

DialedIn 是一個呼叫中心解決方案平台，自動化並優化客戶互動，支持進出及混合呼叫中心，提高工作效率和生產力。

Chatway

Chatway 是一個即時聊天解決方案，幫助企業通過網站與客戶互動，提供支持和潛在客戶生成，並支持多語言。

CallGear

CallGear是一款通信解決方案，幫助企業自動化呼叫流程，管理電話並提升客戶服務效率。

Userlike

Userlike是一款客戶信息和支持自動化的軟體，集中管理多個通訊渠道，提供即時聊天、AI聊天機器人和數據保護功能。

Calilio

Calilio 是雲端商務電話與客服中心平台，支援透過電腦或手機進行 VoIP 通話、簡訊與語音郵件，並提供虛擬號碼、通話管理、錄音及分析功能。

Crisp

Crisp是一個多合一的客戶支持平台，幫助企業即時管理客戶查詢並提供多渠道支持。

KrispCall

KrispCall是一個雲電話系統，供企業使用，提供多國電話號碼、通話錄音、CRM整合等功能，簡化通信和客戶服務。

VOCA

VOCA 是一款針對越南學習者的外語學習應用，提供創新的學習方法與個性化課程，幫助用戶更有效地學習英語。

Ninchat

Ninchat是一個即時通信平台，支持網站和移動設備的客戶支持聊天和群組討論，具有安全、可擴展和可自定義的特點。

LeadDesk

LeadDesk是一款基於雲的聯絡中心軟體，旨在高效管理銷售和客戶服務，適用於各類企業。

Freshchat

Freshchat 是一個多渠道的對話參與解決方案，幫助企業通過即時聊天、電子郵件和社交媒體與客戶互動。

SendPulse

SendPulse是一個多渠道營銷自動化平台，提供電子郵件和短信營銷、聊天機器人、登陸頁面等功能，並集成CRM系統。

JustCall

JustCall是一個全功能商業通信平台，支持語音、簡訊、電子郵件和WhatsApp等多通道客戶互動，並提供自動化工作流程和AI分析。