第 3 頁 - 替代項 - Freshservice

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly 是唯一圍繞人而不是門票構建的客戶服務軟體。 人工智慧正在徹底改變我們的工作和溝通方式。消費者對品牌如何認知和對待他們的期望從未如此之高。同時,品牌面臨著用更少的資源做更多的事情的壓力,必須平衡人工智慧和自動化省錢之間的緊張關係,同時仍然為消費者提供世界一流的體驗。正確的體驗可以創造聯繫、忠誠度和客戶終身價值。 基於票據建構的客戶服務軟體無法解決這種緊張局勢。依賴票務軟體的品牌在這種新經濟中正在失敗。臃腫的技術堆疊。重複的門票。消費者重複和沮喪。特工們笨手笨腳、心慌意亂。兩次糟糕的服務經驗將導致終身失去客戶。 很高興以不同的方式應用人工智慧,幫助商業品牌大規模提供極其個人化的禮賓級客戶服務。有了 Gladly,消費者可以在需要時自助,客戶服務代理也可以成為超級英雄,從而提高效率和生產力。 Gladly 中的每一次對話都始於對客戶的即時了解——他們是誰、他們的偏好、他們與品牌的對話和購買歷史、在一個地方的每一次互動。透過原生內建的每個管道(語音、電子郵件、簡訊、聊天、社群訊息、自助服務),品牌可以與客戶建立一個終身對話流。 Gladly 的客戶是世界上最受歡迎的品牌——Allbirds、Bombas、Crate & Barrel、Deckers、Eddie Bauer、FTD、Nordstrom、REI、Ulta Beauty 和 Warby Parker。這些品牌和數百個品牌利用 Gladly 透過深厚的聯繫建立終身忠誠的客戶。

xMatters

xMatters

xmatters.com

Everbridge xMatters 自動化工作流程以消除數位事件,利用分析、自動化和人工智慧來提高回應時間和解析度。我們保持數位業務的運行,減少關鍵服務中斷的頻率、持續時間和相關成本。當發生意外情況時,自動化工作流程會解決已知問題,而服務智慧會透過可操作的警報與正確的待命解決程序合作,以幫助立即緩解問題。我們與客戶合作創建可降低 MTTA/MTTR、提高客戶和員工滿意度並改善合規性和報告的工作流程。使用 Everbridge xMatters 將營運彈性建置到您的數位服務中,並自動回應直至解決。

Copilot

Copilot

copilot.live

當人工智慧驅動的聊天機器人可以提供 100 倍更好的用戶體驗時,任何人都不應該使用老式的工作流程來聊天機器人。 Copilot.live 可以幫助您實現這一點:在您的網站上為訪客和使用者提供支援 AI 的對話。 想像一個具有 ChatGPT 功能但僅適用於您的產品或網站的聊天機器人。 Copilot.live 是一個平台,您可以在其中為您的網站建立 Copilot。 在您的網站上擁有一名副駕駛就像為您的品牌擁有聰明的接待員一樣,他可以與訪客互動並幫助解決所有問題。捕獲線索、智慧客戶支援協助和語音支援等附加功能使您的副駕駛成為超級智慧助理。 您可以在 10-15 分鐘內建立並發布自訂聊天機器人。

incident.io

incident.io

incident.io

事件可能會帶來壓力,但事實並非如此。 event.io 幫助技術主導的企業處理從聲明到事後分析等整個事件過程。 event.io 基於從小錯誤到 SEV-1 等數千起事件的經驗,消除了響應人員在事件期間經歷的焦慮、不確定性和混亂。憑藉設計優雅的介面、透過 Slack 簡化且透明的通訊管道以及為您的回應流程帶來自動化和靈活性的強大工作流程,incident.io 最大限度地減少了通訊孤島並幫助消除手動流程。透過 event.io,您可以專注於提高產品的可靠性並減少停機時間。 Incident.io 與 PagerDuty、Jira 和 Backstage 等流行工具進行了十餘種集成,確保了整個事件響應流程的無縫連接。 event.io 受到 Etsy、monday.com 和 Skyscanner 等業界領先公司的信賴,能夠更快地解決事件,並培養團隊成員對角色和責任的共同理解。從第一次警報到最終跟進的端到端事件管理,在一個強大的事件管理平台中提供待命、事件回應和狀態頁面。利用提供深入見解的強大儀表板,工程團隊可以從過去的事件中學習並應用累積的知識來建立更具彈性的產品。憑藉每個人(從 SRE、CS 代表、CEO)都可以使用的直覺式介面以及無縫的使用者體驗,incident.io 有意義地改進了您的事件管理流程,使您可以花更少的時間回應事件和更多時間培養客戶信任。

DeskDay

DeskDay

deskday.ai

DeskDay CSA 是一種基於雲端的下一代 PSA,使 MSP 能夠採用現代的、對話式的、以客戶為中心的解決方案,讓您的客戶滿意、團隊快樂並提高盈利能力。 DeskDay 透過統一的 PSA(包括服務台、專案、計費、報告、時間表、品質保證、公告以及面向最終用戶的內建多管道支援生態系統 IT-Connect)來集中 MSP 的運作。透過存取服務交付、客戶滿意度、技術管理、利潤等方面的即時數據,DeskDay 使 MSP 能夠高效、經濟高效地運營其運營,並且對第三方工具整合的需求降至最低。

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk 將幫助台和專案管理軟體合併到一個應用程式中。 OneDesk 還包括面向客戶的應用程式:即時聊天、可自訂的網頁表單和客戶入口網站。這些整合應用程式使您能夠在一個平台上方便地處理專案的同時為客戶提供服務。

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs 是一家領先的 SaaS 軟體供應商,旨在打造更聰明的員工和更快樂的客戶。憑藉一整套工具(包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等),ProProfs 使組織能夠增強學習、簡化支援並提高客戶滿意度。 ProProfs 致力於 100 年來讓客戶滿意的使命,為 150 多個國家/地區的超過 1500 萬用戶提供服務。 ProProfs 產品包含: - 訓練製作者 - 測驗製作者 - 調查製作者 - Qualaroo 見解 - 即時聊天 - 服務台 - 知識庫 - 專案管理 - Picreel 彈出窗口 - BIGContacts CRM - 網路研討會忍者 - 忍者課程 ProProfs Smart 工具被許多財富 500 強公司(例如索尼、宏碁、Adobe、埃森哲、思科和戴爾)以及來自鳳凰城、哈佛和耶魯等領先教育機構的用戶使用。 該網站擁有 70 多種語言的超過 100 萬條內容。它是領先的線上培訓和評估平台,擁有全球最大的專業測試和測驗庫。

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate 是全球領先的客戶支援自動化平台,協助企業透過對話式和生成式人工智慧擴展客戶服務。 作為評論平台 G2 的一貫領導者,我們的尖端技術和以客戶為中心的支援可實現跨所有基於文字的通訊管道的對話式自動化體驗。 由於內部建置和研究的人工智慧以及由 150 名員工組成的專家團隊,Ultimate 的全球客戶群涵蓋了從 DeepL 到 Deezer、Zendesk 到 Zalando 等眾多玩家。這類公司預計可在聊天、電子郵件、訊息等方面達到 60% 的自動化率(支援 109 種語言,24/7)。 我們剛推出的產品 UltimateGPT 使用與 ChatGPT 相同的生成式 AI 技術,在短短幾分鐘內提供準確的支援自動化,這進一步增加了我們為企業提供可衡量的投資回報率和成本節約的記錄。

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox 是一款實用的幫助台軟體,可為電子郵件、網路、電話和社群媒體的客戶要求提供多管道支援。 HappyFox 與會計、客戶回饋、CRM、商務等業務應用程式整合。該應用程式的 iOS、Android 和 Windows 版本可透過智慧型手機和平板電腦提供支援。社群論壇和知識庫幫助客戶提供即時支援並相互聯繫。

Squadcast

Squadcast

squadcast.com

Squadcast 是領先的統一事件管理平台,旨在幫助企業透過我們的可靠性自動化平台實現事件響應自動化、最大限度地減少停機時間並提高技術團隊效率。我們的使命是成為最用戶友好的事件管理解決方案,將所有待命和事件回應工作流程無縫整合到一個統一的平台中。在過去的幾年裡,我們致力於在被動層級上使警報和待命管理更加直觀,並在主動層級上實現 SRE 工作流程的自動化。我們的創新事件管理方法受到了世界各地 DevOps、SRE 和 IT 團隊的好評。透過我們的平台,我們向公司展示採用 SRE 實踐是多麼容易,最終增強其事件解決指標並提高系統可靠性。

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

透過優秀的用戶引導來應對客戶流失! Usetiful 是一個數位採用平台,專注於用戶入門、功能採用和客戶自助服務。它靈活而強大,同時保持簡單且經濟實惠。 Usetiful 旨在縮小使用者和數位系統之間的差距。產品導覽和上下文有助於提高用戶對任何數位軟體的保留和參與。   透過 Usetiful,您可以建立產品導覽、清單和工具提示,所有這些都無需編碼! Usetiful 提供永久免費版本。它非常適合單頁應用程式和複雜的 SaaS 入口網站。

Twig

Twig

twig.so

Twig 是一款由人工智慧驅動的工具,旨在幫助使用者快速輕鬆地從技術文件中找到所需的答案,而無需花費數小時篩選無休無止的文件頁面。 該工具透過語義分析文件、知識庫、過去的支援票證和其他資料來源來運作,為客戶的複雜問題提供準確的答案。 這顯著降低了高達 30% 的客戶支援成本。 Twig 的人工智慧模型接受了公開資料的訓練,使其能夠自信地找到並推薦對使用者問題的相關答案。 推薦的回覆包括引文,透過向用戶展示在哪裡可以找到更多資訊來增加回覆的可信度。 Twig 還透過自動化繁瑣的任務並提供強大的工具,以人類同理心取代繁忙的工作,幫助支援人員提高工作效率。 它使客服人員能夠透過提高回應品質的最低標準並幫助他們注意到回應中的潛在風險來提高客戶參與的品質。 Twig 可以與最受歡迎的文件和知識庫產品集成,並清理數據,刪除任何個人識別資訊 (PII) 以確保隱私保護。 Twig 是一款人工智慧工具,旨在透過提供準確、相關且快速的技術問題回應來顯著增強客戶體驗。

Yext

Yext

yext.com

Yext(NYSE:YEXT)是領先的多地點品牌數位展示平台,在全球擁有數千名客戶。借助一個中央平台,品牌可以無縫地提供一致、準確且引人入勝的體驗,並與數位世界中任何地方的客戶進行有意義的聯繫。 Yext 的人工智慧和機器學習技術為每次客戶參與背後的知識提供支持,大規模自動化工作流程,並提供可操作的跨渠道見解,從而實現數據驅動的決策。從 SEO 和網站到社群媒體和聲譽管理,Yext 讓品牌將其數位形象轉變為差異化因素。

Better Stack

Better Stack

betterstack.com

Better Stack 可讓您查看任何堆疊的內部情況、偵錯任何問題並解決任何事件。視覺化您的整個堆疊,將所有日誌聚合為結構化數據,並像使用 SQL 查詢單一資料庫一樣查詢所有內容。監控從網站到伺服器的一切。安排值班輪替、獲取可操作的警報並比以往更快地解決事件。透過超過 100 種整合來適應您的工作流程。

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel Talk 是一款一體成型 AI Messenger,致力於協助您提供 VIP 級客戶服務。我們提供即時聊天、團隊聊天、CRM、行銷和聊天機器人功能,旨在幫助您識別關鍵客戶,並提高客戶管道每個階段的客戶參與品質。這是最接近線上環境的店內客戶體驗,可協助您將首次訪客轉變為您品牌的終身常客。

Capacity

Capacity

capacity.com

每個公司都有需要支援的客戶和員工。隨著需求的增加,需要關注的票證、電子郵件和電話也隨之增加,從而形成重複、昂貴且痛苦的支援流程,讓客戶等待,團隊不堪重負。 Capacity 是一個支援自動化平台,它使用實用的生成式人工智慧來轉移票證、電子郵件和電話,以便您的團隊可以盡最大努力工作。我們為全球 2,000 多家公司提供自助服務、座席協助以及行銷活動和工作流程解決方案。 如今,Capacity 在單一平台上實現了聊天、簡訊、語音、網路、電子郵件、幫助台等方面的自動化支持,由Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartAction 和Textel 的技術和人才提供支持。 Capacity 由 David Karandish 和 Chris Sims 於 2017 年創立,是 Equity.com 孵化器的一部分。我們自豪地將總部設在聖路易斯。

CareAR

CareAR

carear.com

透過 CareAR,您可以更快地解決問題、減少調度並提高客戶滿意度分數。我們的服務體驗管理(SXM)平台為客戶和服務管理團隊提供遠端AR支援和自助指導,大大增強了客戶、員工和現場工作人員的體驗。 好處: • 更快解決問題:獲得即時視覺背景 - 花時間解決問題而不是評估情況 • 更高的首次修復率:透過註解工具箱獲得更快的分辨率 • 轉移成本高昂的調度:透過視覺輔助和指導提高遠端解析度並減少不必要的調度 • 知識轉移:縮小您的技能差距,讓專家更容易接觸到初級現場資源或承包商 • 客戶體驗:透過無與倫比的品質、服務和能力來提高客戶滿意度和 NPS • 降低碳足跡:消除或減少上門服務以解決問題,同時降低碳足跡並節省資金 • 自助解決體驗:透過每個使用者裝置中的逐步 AR 視覺指導,提升客戶和員工的自助解決效率。 CareAR Assist 是服務管理團隊的終極工具,旨在提供更快、更有效的問題解決方案、減少停機時間並大幅節省差旅和運輸成本。 CareAR Instruct 為客戶和技術人員提供詳細的分步說明,使他們能夠自行解決問題,從而提高首次修復率、減少客戶服務電話並提高程序合規性。 CareAR 體驗建構使任何企業用戶都可以透過無程式碼點和點擊介面來建立沉浸式 AR 和 AI 驅動的數位工作指令。 主要特點 • 多方協作:使用高畫質即時視訊來源與任意數量的團隊成員即時協作,遠端解決問題。 • AR註釋工具:使用CareAR業界領先的AR註釋工具箱對即時視訊來源和共享影像進行註釋,提供詳細的視覺指導以快速解決問題。 • 自助解決說明:提供豐富的自助逐步說明,指導客戶和技術人員完成設定程序、日常維護、故障排除指南和維修。 • 體驗產生器:使用無程式碼點擊式體驗產生器快速建立體驗。使用 3D 內容、影片、圖像和文字提供易於遵循的說明,為客戶和技術人員提供自助服務。 • 整合搜尋:透過直接在自助解決體驗中提供搜尋功能,改善使用者對資訊的存取。 • 視覺驗證:使用人工智慧驅動的物件和狀態偵測以及影像辨識來推動程式合規性並確保任務正確、安全地完成。 • 即時知識分享:即時發布數位工作指令,並可透過連結、二維碼或 CareAR 行動應用程式輕鬆存取。 • 豐富的分析和儀表板:使用CareAR 的詳細儀表板和分析,更深入了解團隊如何解決現場問題,管理員、經理和團隊領導均可使用。 • 調查:使用CareAR 的調查產生器來偵測對您的組織重要的關鍵績效指標,並從客戶和技術人員收集結構化回饋以進行快速迭代。 • 真正的投資回報率:利用CareAR 提供的數據來確定投資回報,包括提高性能、增加調度偏轉、縮短解決時間、減少上門服務/現場訪問以及提高首次修復率。 • ServiceNow:CareAR for ServiceNow 與 ServiceNow CSM、FSM 與 ITSM 相容 • Salesforce:CareAR for Salesforce 與 CareAR 相容,進入 Salesforce 服務雲端與現場服務管理 • API:透過 Web API 將 CareAR 輕鬆整合到您自己的客戶服務或現場服務管理應用程式中

Seismic

Seismic

seismic.com

Seismic 是賦能領域的全球領導者,幫助組織吸引客戶、賦能團隊並推動收入成長。 Seismic Enablement Cloud™ 是最強大、統一的支援平台,為面向客戶的團隊提供正確的技能、內容、工具和見解,以實現成長和獲勝。從世界上最大的企業到新創公司和小型企業,全球有超過 2,200 個組織信任 Seismic 來滿足他們的支援需求。 Seismic 總部位於聖地牙哥,在北美、歐洲和澳洲設有辦事處。要了解更多信息,請訪問 Seismic.com 並在 LinkedIn、Twitter 和 Instagram 上關注我們。

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent 是一款功能齊全的幫助台和即時聊天軟體,可協助您透過整合式幫助台解決方案為客戶互動帶來個人化。 LiveAgent 擁有市場上最快的聊天小部件,是 2024 年評論最多、排名第一的中小企業即時聊天軟體。 LiveAgent 利用全通路通用收件匣、即時即時聊天、內建呼叫中心和強大的客戶服務入口網站的強大功能。 利用我們的客戶細分、自動化、內建 CRM、強大的分析套件以及我們的客戶知識庫,個人化您的溝通。發現超過 175 種幫助台功能和 200 多種整合。 開始 1 個月的免費試用,無需信用卡。 200 多個功能包括: -POP3帳戶 -電子郵件管道 -轉發 -部門 -優先事項 -狀態 -標籤 -規則 - 票務路線 - 預設/預定義訊息 - 電子郵件模板 -語音集成 -即時網站監控與統計 -聊天 -Facebook/Twitter/Instagram/Slack 集成 -知識庫 - 輸入時即時建議 -回饋和聯絡表 -特工評級、遊戲化 -多種語言 - 票證過濾器 - 檔案共用和附件 -聊天按鈕模板等等。 新創公司的 LiveAgent: 對於申請的新創公司來說,啟動計畫的前 6 個月免費。對於新創公司來說,這是一個獨特的機會,可以免費獲得市場上最好的客戶支援軟體。在前 6 個月後,新創公司可以繼續以折扣價使用 LiveAgent。

Dynatrace

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace 的存在是為了讓軟體完美運作。 我們的平台將廣泛而深入的可觀察性、持續運行時應用程式安全性與先進的 AIOps 相結合,從數據中提供答案和智慧自動化。這使創新者能夠實現雲端營運的現代化和自動化,更快、更安全地交付軟體,並確保完美的數位體驗。

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

在格倫,我們的使命是讓客戶的客戶滿意。 Glenen AI 是世界上最準確、最有能力的客戶成功團隊生成式人工智慧。我們的生成式人工智慧不會產生幻覺,可以在不到 2 小時內完成部署,與領先的幫助台解決方案集成,不僅僅是透過採取行動來回答問題,還可以自動統一零散的知識。 Glenen 總部位於加州普萊森頓,我們的團隊包括來自 LinkedIn、微軟、Uber、Facebook、西門子、埃森哲和麥肯錫公司的資深人士。

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - 用於客戶支援的智慧流程自動化 Zingtree 透過自動化複雜的工作流程並與企業應用程式無縫集成,改變了 B2C 企業的客戶支援。他們的人工智慧平台分析您的數據以建立觸發相關操作的工作流程,同時減少解決時間。一種跨通路工作的基礎平台,可提供座席和客戶體驗,由業務用戶安全部署和管理。 他們專注於 B2C 企業的客戶支援工作流程自動化,特別是那些擁有複雜產品、嚴格法規遵循和多樣化客戶群的企業。他們的主要行業重點包括醫療保健、金融服務、保險以及消費品和服務。 - 將代理爬升時間縮短高達 85% - 削減高達 70% 的聯絡中心成本 - 自動化高達 50% 的票務量

Coralogix

Coralogix

coralogix.com

Coralogix 是一個全端可觀察性平台,可隨時隨地為您提供有關日誌、指標、追蹤和安全資料的無限見解。獨特的 Streama© 技術用於在不依賴索引的情況下分析流中的可觀測性數據,這意味著您的數據(所有數據)可以為您的產品、營運和業務提供資訊。流中的元件儲存系統狀態,以提供狀態洞察和即時警報,而無需對資料進行索引,因此無需任何權衡即可實現可觀察性。一旦攝取、解析和豐富,資料就會遠端寫入客戶端控制的存檔儲存桶中。可以隨時從平台 UI 或 CLI 直接查詢存檔,從而使用戶能夠無限保留並完全控制和存取其資料。使用任何語法從任何儀表板檢視和查詢資料。 Coralogix 已成功完成 BDO 的相關安全和隱私合規性,包括 GDPR、SOC 2、PCI、HIPAA 和 ISO 27001/27701。

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Keyspider 透過基於雲端的企業搜尋引擎提供準確的搜尋結果。使用 Keyspider,您可以建立自己的定製網站搜索,無需額外的時間或成本。 Keyspider 了解客戶的需求,並為他們的搜尋查詢提供正確的結果。該解決方案為網站提供更好的搜尋體驗和更高的轉換率。它打算透過不遺餘力的搜尋即服務來重新定義客戶瀏覽客戶網站的方式。透過客製化搜尋提高跨媒體的相關性。

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI 是一款人工智慧助手,它讓知識搜尋變得過時。 Threado AI 由 GPT-4o 提供支持,為您的面向客戶和內部團隊提供即時、準確的幫助。透過安全的自訂 AI 代理,讓您的團隊可以存取您的公司知識。在 Slack、MS Teams 中或作為 Chrome 擴充程序,只需幾分鐘即可安全完成設定。

Instatus

Instatus

instatus.com

獲得快速且美觀的狀態頁面!即使在停機期間,Instatus 也能幫助您讓客戶滿意。儘早傳達您的狀態,以減少支援請求並建立客戶信任!減少支持問題。積極主動地分享您的狀態,以節省團隊在出現問題時的時間。溝通維護 在 Instatus 中安排計畫維護。讓您的客戶針對任何停機時間進行規劃。允許客戶訂閱 客戶可以訂閱您的狀態頁面,讓他們了解最新情況並減少建立的新對話數量。選項包括電子郵件、簡訊、webhooks、Slack、MS Teams、Discord、RSS 和Atom 自動化您的狀態與超過12 個監控解決方案整合以自動更新您的狀態,或使用webhooks 或我們的API 自訂您的頁面透過新增您的頁面,使您的頁面成為您自己的頁面徽標、顏色以及您喜歡的任何自訂 HTML、CSS 或 Javascript。支援多種語言,並從我們支援的 26 種以上語言中進行選擇 元件和群組 顯示系統的不同部分並將它們組織成群組。顯示他們的正常運行時間並允許客戶及時返回以檢查您的歷史正常運行時間。將小部件添加到您的網站添加浮動小部件、頁腳徽章或對講應用程序,以直接在您的網站上突出顯示您的狀態

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing 讓客戶能夠簡化複雜的社交行銷操作,以建立和保護他們的品牌。 Khoros Marketing 為客戶提供: * 社交行銷:在易於配置且適應性強的平台中協調、管理、參與和衡量綜合社交活動。 * 情報:基於跨公共社交管道的即時、無限制搜索,透過強大且易於訪問的見解,保持市場、競爭對手和受眾的領先地位。 * Vault:透過存取和憑證管理在您的社交足跡中保護您的品牌。 * 體驗:透過社群 UGC 的力量激發受眾參與您的數位資產。 * 主要優勢包括: 擴展您的互動:將您的所有團隊、管道和內容整合到一個平台中,以管理整合的社交活動。 * 保護您的品牌:對帳戶存取、內容審批和團隊的集中可見性和控制意味著大規模保護品牌資產。 * 衡量重要事項:透過可設定的儀表板和資料匯出,將您的社交績效轉化為對您的業務重要的指標。 * 危機管理:透過了解危機何時出現以及如何以及何時使用即時數據和自訂通知進行參與,掌握任何危機。 * 競爭情報:制定競爭基準並追蹤競爭對手的活動,以確保有意義的品牌差異化。

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk 是一家專利的雲端電話公司,為印度各地的企業提供虛擬呼叫中心解決方案。 他們提供的價值是一個統一的語音通訊平台,用於解決方案,例如自動撥號器、自動語音調查、語音OTP、呼入和呼出電話、點擊呼叫、IVR/免費電話號碼,以及具有深度API 整合功能的完整雲端呼叫中心,都在一個屋簷下。 他們的產品不需要硬體參與,只需 15 分鐘即可設置,並且實現虛擬連接,為客戶節省了時間和金錢,同時提供了更多的業務可擴展性選項。 Deskotel Communications Pvt. 成立於 2016 年。有限公司,品牌名稱為 CallerDesk。他們也是 Startupindia 入口網站(Niti Ayog 的倡議)和 Nasscom 10000 Startup 的官方資源合作夥伴。

Chatwith

Chatwith

chatwith.tools

人工智慧聊天機器人的作用不僅僅是聊天。 插入您的內容和資料來源。與您的服務整合。創建一個自訂 AI 聊天機器人,不僅可以聊天,還可以進行轉換。零編碼,幾分鐘內即可完成您的網站。 Chatwith 是一個人工智慧聊天機器人建構器。它讀取文件、抓取您提供的網址並連接到您的服務,以便客戶透過文字與您的企業互動。 您可以在任何您想要的網站地址(例如公共 Notion 連結)上訓練您的聊天機器人。 Chatwith 主要用於安裝在網站上,但也可以使用連結分享它,甚至建立您自己的個人助理!

OneUptime

OneUptime

oneuptime.com

OneUptime 是一個完整的開源可觀察性平台。我們為您的企業提供漂亮的狀態頁面,監控您的網路應用程序,並在發生停機時提醒您的團隊。

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