第 2 頁 - 替代項 - Freshservice

Opsgenie

Opsgenie

atlassian.com

Opsgenie是一款事件管理解決方案,幫助IT團隊有效管理警報和通話安排,支持實時協作與事件響應計劃。

SAP

SAP

sap.com

SAP是一款集成企業應用軟體,支持財務、人力資源及供應鏈管理,旨在簡化業務流程並提升效率。

PagerDuty

PagerDuty

pagerduty.com

PagerDuty是一種事件管理平台,幫助IT團隊迅速應對問題,提供實時警報,促進協作和自動化工作流以提高運營效率。

New Relic

New Relic

newrelic.com

New Relic是一個基於雲的平台,提供軟體性能監控與故障排除功能,幫助用戶實時追蹤應用程式和基礎架構的健康狀況。

Pulsetic

Pulsetic

pulsetic.com

Pulsetic是一款網站可用性監測工具,提供實時監控和警報,確保用戶及時應對網站故障,並包含API以支持自動化整合。

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr是一個雲端客戶服務平台,透過AI支援多渠道的客戶互動及分析,提升客戶和代理的體驗。

TeamDynamix

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix是一個無代碼的IT服務管理平台,整合項目投資組合管理,支持企業各部門服務管理。

Site24x7

Site24x7

site24x7.com

Site24x7 提供免費和付費的網站監控服務。可遠程監控網站並在網站無法訪問時即時發送電子郵件或簡訊提醒。

Warmly

Warmly

warmly.ai

Warmly 是一個自動化銷售協調平台,為 SMB 收入團隊提供網站訪客追蹤、數據整合及溝通工具,幫助提高銷售成效及機會識別。

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi是一個綜合客戶體驗平台,幫助企業管理社交媒體和客戶互動,提供分析和自動化工具以提升業務效能。

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox是一個綜合通訊解決方案,透過WhatsApp Business API增強客戶互動和銷售過程的自動化,支持多平台集成及任務自動化。

Haptik

Haptik

haptik.ai

Haptik是一個對話AI平台,幫助品牌通過多種渠道提供個性化的客戶互動,提升轉換率和用戶滿意度。

Atom

Atom

atomchat.io

Atom 提供 AI 驅動的 WhatsApp 聊天機器人解決方案,幫助企業生成合格潛在客戶,並整合 CRM 系統。

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger是一款雲端客戶關係管理(CRM)軟體,幫助中小企業管理銷售、營銷和客服活動,並提供360度的客戶視圖。

Netdata

Netdata

netdata.cloud

Netdata是一款實時監控工具,無需配置即可收集系統和應用的性能指標,並提供可視化和警報功能,幫助用戶分析和排除故障。

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport是一款全面的服務台軟件,幫助企業管理客戶服務,增強客戶滿意度與成功率,實現收入增長。

Front

Front

front.com

Front是一個客戶服務平台,集中管理多渠道溝通,提供團隊協作工具和AI自動化,提升客戶滿意度和工作效率。

Kindly

Kindly

kindly.ai

Kindly 是一個基於AI的聊天機器人平台,自動化客戶支持和銷售,支持多語言並易於客製化。

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch是一個集客戶支持、行銷和銷售於一身的通信平台,提供實時聊天、電子郵件、聊天機器人等功能,幫助企業增長.

Document360

Document360

document360.io

Document360是一個AI驅動的知識庫平台,旨在創建和管理內部及自助文檔,支持協作與內容組織。

Copilot

Copilot

copilot.live

Copilot.live 是一個讓您為網站建立 AI 聊天機器人的平台,提供即時的訪客互動與客戶支援功能。

Groove

Groove

groovehq.com

Groove是一個客戶支持平台,簡化團隊的溝通和工單管理,提供集成的通訊視圖及AI工具,提升效率和服務質量。

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體,透過整合各種溝通渠道,提供個性化及高效的服務體驗。

Better Stack

Better Stack

betterstack.com

Better Stack是一個監視和日誌分析平台,幫助用戶可視化技術堆棧、管理事件和故障排除,並支持SQL查詢。

Drift

Drift

drift.com

Drift是一個客戶通信平台,提供實時聊天和聊天機器人,幫助企業簡化客戶互動並提升銷售轉換。

Rollbar

Rollbar

rollbar.com

Rollbar是一款錯誤跟蹤和調試工具,可實時監測和解決各種平台上的錯誤,幫助開發者提升業務效率。

incident.io

incident.io

incident.io

incident.io 是一款事件管理應用,幫助技術團隊高效處理事件,簡化溝通及協作流程,提升產品可靠性,減少停機時間。

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate 是全球領先的客戶支持自動化平台,利用對話式和生成式AI,幫助企業提升客戶服務效率,涵蓋多種通訊渠道。

Gist

Gist

getgist.com

Gist是一套工具,幫助企業簡化市場營銷、銷售和客戶溝通,提升客戶體驗,支持實時聊天及自動化功能。

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