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Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體,透過整合各種溝通渠道,提供個性化及高效的服務體驗。

Drift

Drift

drift.com

Drift是一個客戶通信平台,提供實時聊天和聊天機器人,幫助企業簡化客戶互動並提升銷售轉換。

Gist

Gist

getgist.com

Gist是一套工具,幫助企業簡化市場營銷、銷售和客戶溝通,提升客戶體驗,支持實時聊天及自動化功能。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab 是一個企業協作平台,提供語音、視頻、消息等功能,支持跨設備和地區的統一通信。

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate 是全球領先的客戶支持自動化平台,利用對話式和生成式AI,幫助企業提升客戶服務效率,涵蓋多種通訊渠道。

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。

500apps

500apps

500apps.com

500apps的CRM.io是一款雲端CRM軟體,提供客戶管理、聯絡人管理等功能,助力企業提升銷售和業務增長。

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

CommPeak是一個雲端呼叫中心解決方案,提供VoIP服務、DID號碼和語音轉文字功能,旨在增強商業通信和優化呼叫管理。

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn 是一個呼叫中心解決方案平台,自動化並優化客戶互動,支持進出及混合呼叫中心,提高工作效率和生產力。

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze 是一個幫助台和客戶消息平台,支持即時聊天、電子郵件和社交媒體溝通,並提供銷售和行銷自動化功能。

Airtel Business

Airtel Business

airtel.in

Airtel Business應用程序提供全面的業務解決方案,自定義後付費計劃,並支持團隊協作與安全的連接管理。

TalkChief

TalkChief

talkchief.io

TalkChief是一個集聊天、視頻通話和文件分享於一體的溝通平台,旨在提升團隊之間的溝通效率。

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel是一個客戶互動平台,提供語音通信、IVR和個性化服務,幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs是一個SaaS應用,提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具,幫助組織提升學習和客戶滿意度。

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io是一款全方位的客戶關係管理工具,提供即時聊天、團隊聊天、CRM及行銷功能,旨在提升客戶互動和滿意度。

DCDial

DCDial

dcdial.com

DCDial是一個雲端聯絡中心解決方案,幫助企業透過互動文本和語音聯繫客戶,並自動化商業流程以提升效率和獲利。

CareAR

CareAR

carear.com

CareAR應用程式提供遠端擴增實境支援和自助指導,以加快問題解決、減少派遣並提高客戶滿意度。

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式,支持客戶服務和團隊協作,提供實時聊天、客戶門戶等功能。

Yext

Yext

yext.com

Yext是一個數字管理平台,幫助企業管理在線形象,優化數位清單、評論和內容,並提供數據分析以改善客戶聯繫。

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless是一款雲端呼叫中心,提供客服團隊通話功能及對話智能,包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。

FreJun

FreJun

frejun.com

FreJun是一個雲端電話平台,提供業務通話自動化功能,用戶可使用虛擬號碼撥打和接聽電話,並整合工作流程工具。

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer是一個客戶服務CRM平台,通過自動化和集中數據管理,幫助企業提高客戶支持效率,提供優化的多渠道互動體驗。

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

Fuze

Fuze

fuze.com

Fuze 是一個集通話、會議、聊天及內容分享於一體的平台,讓用戶隨時隨地進行協作,能在各種設備上輕鬆轉換功能。

Seismic

Seismic

seismic.com

Seismic 是一款增強銷售支持和內容管理的應用程序,幫助企業組織並提供銷售團隊所需的相關內容。

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。

MyOperator

MyOperator

myoperator.com

MyOperator是一個雲通信平台,提供呼叫管理、企業電話、IVR、數據分析等服務,幫助企業提高客戶互動和溝通效率。

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。

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