第 7 頁 - 替代項 - Alvaria

PhoneIQ

PhoneIQ

phoneiq.co

PhoneIQ是一款雲端聯絡中心和統一通訊軟體,與Salesforce無縫整合,優化銷售流程和客戶互動,簡化通話管理。

Contivio

Contivio

contivio.com

Contivio是一款多渠道雲聯絡中心解決方案,支援電話、聊天室、電子郵件等,幫助企業簡化客戶互動和提升效率。

NUACOM

NUACOM

nuacom.com

NUACOM是一個多合一的商業電話系統解決方案,提供靈活可靠的VoIP技術,包括呼叫管理、報告和自定義選項。

Curious Thing

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing是一款語音AI助手,幫助企業自動化客戶通話及互動,提升效率,支持多種業務應用。

HiperMe!

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! 是一個統一的通訊和聯絡中心平台,整合電話、短信、電子郵件和聊天,便於用戶集中管理和提高效率。

Odigo

Odigo

odigo.com

Odigo是一個客戶體驗平台,提供聯繫中心解決方案,提升企業與客戶間的互動和滿意度,支持多渠道通信和AI自動化。

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

知識是一個雲端通信平台,幫助企業通過多渠道互動和電話服務提升客戶服務和通信效率。

Upcall

Upcall

upcall.com

Upcall是一個以人力為基礎的互動平台,提供美國銷售專業人員,快速執行電話呼叫以轉化潛在客戶。

Cention

Cention

cention.com

Cention 是一款全方位聯絡中心應用程式,整合多種通訊渠道,提供客戶支持、任務自動化與團隊協作功能。

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX是一個雲端聯絡中心解決方案,透過整合多種通訊渠道提供靈活的客戶互動管理,提升客戶體驗。

uContact

uContact

net2phone.com

uContact是一個雲端聯絡中心解決方案,整合各種通訊渠道,簡化客戶互動及管理,提高業務效率和客戶滿意度。

Gradwell Wave

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave是一款雲託管VoIP服務,提供高音質的通話功能,支持3G、4G及WiFi,並具備多種呼叫管理工具,適合小型企業使用。

menetalk

menetalk

menetalk.com

Menetalk 是一個雲端商務電話系統,使用者可於數分鐘內開始通話,支援團隊在任何地點有效溝通。

Instadesk

Instadesk

instadesk.com

Instadesk 是 ZKJ 創建的全景智能行銷服務品牌,提供智能外呼、客服、數位人員等多種對話式 AI 產品。

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。

Cust

Cust

cust.co

Cust是一個自主的客戶成功平台,透過AI代理幫助客戶成功團隊了解小型客戶,為其制定個性化成功計劃。

virtualQ

virtualQ

virtualq.io

virtualQ是一款虛擬隊列管理應用,幫助企業優化客戶等候體驗,提供自動更新、約會計劃及數據分析功能。

eGain

eGain

egain.com

eGain是一個AI驅動的知識平台,幫助企業提升客戶互動和運營效率,提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。

Pega

Pega

pega.com

Pega是一個低代碼平台,幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統,以應對變化和提升客戶體驗。

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic 專注於企業的機器人流程自動化與對話式人工智慧,使用自然語言理解技術開發高級聊天機器人及語音助手。

Alivo

Alivo

alivo.ai

Alivo 是一款自動化客戶溝通的應用,幫助家庭服務公司管理潛在客戶,提升轉換率和促進重複業務。

PCIPal

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal 是全球提供安全支付解決方案的平台,支持手機、電話及數位渠道的卡片持有人支付,無需遵守 PCI DSS 安全規範。

Mindful

Mindful

getmindful.com

Mindful 是一款優化客戶體驗的解決方案,通過多渠道互動提高服務效率,幫助企業提升聯繫中心的業績和客戶滿意度。

Parlance

Parlance

parlancecorp.com

Parlance 提供語音驅動的客戶服務解決方案,利用對話式人工智慧改善來電者體驗,幫助組織有效連接客戶。

Collab

Collab

collab.com

Collab 提供雲端聯絡中心服務,支援自動化與人際互動,適用於各種規模的企業,並擁有多種產品供應選擇。

Channels

Channels

channels.app

Channels是一款整合客戶資料的客服應用程式,支持電話和IVR,讓客戶能夠輕鬆獲取幫助,提升客服效率和滿意度。

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics 應用程式提供呼叫排隊性能的分析,與 Cisco、Webex 和 Microsoft Teams 無縫整合,幫助改善呼叫處理和客戶體驗。

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce是一款專注於客服的應用程序,通過集成工具簡化通訊流程,並優化客戶與服務人員的互動。

Ada

Ada

ada.cx

Ada是一個AI驅動的客戶服務自動化平台,幫助企業以多語言解決客戶查詢,支持無代碼集成和智能聊天機器人功能。

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai 是一個無需編碼的服務自動化平台,幫助客服團隊建立可直接控制的 AI 模型,整合進 Zendesk 和 Salesforce。

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