Recordia
使用 WebCatalog Desktop 上「Recordia」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
利用從客戶的言論中提取的自動化知識為您的業務提供支持，同時無縫地應對國際法規。
Recordia® 是一個 100% 基於雲端的人工智慧平台，能夠以最高的安全性和保護性深入了解對話，並獲得最高的品質和安全標準認證。
了解 Recordia® 的功能：
- 通話錄音：遵守國際法規，在安全且可擴展的環境中儲存並輕鬆存取您的錄音、通話記錄和同意書。
- 轉錄：將 100% 的語音對話轉換為文本，區分中斷和重疊語音以進行進一步分析。
- 語音和情緒分析：從對話中提取商業智慧並識別客戶情緒，以改善客戶體驗、提高營運效率並降低成本或合規風險。
- 語音生物辨識認證：透過辨識客戶的聲紋，在幾秒鐘內準確地辨識客戶。
網站： recordia.net
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