替代項 - 12Bot
12Bot 將 WhatsApp、Instagram 和 Facebook 訊息集中於共用收件匣，協助團隊管理對話、客服人員、客戶資料、潛在客戶、訂單及 AI 自動回覆。
在尋找類似 12Bot 的應用程式嗎？探索依據功能、類別和使用情境排名的類似應用程式和替代方案。
Zendesk
Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台，簡化多渠道支持，提供票務管理、自助服務和自動化工具。
Whatstool Business
Whatstool Business 是一款綜合 WhatsApp 商務解決方案，提供 API、聊天機器人、CRM 和自動化工具，幫助企業管理客戶互動。
Respond.io
Respond.io是一個AI驅動的平台，幫助企業透過聊天最大化潛在客戶，管理多渠道客戶互動並提供自動化支持。
SleekFlow
SleekFlow是一款AI驅動的全渠道對話套件，幫助企業通過多種平台與客戶進行個性化互動，以優化客戶參與和業務操作。
Hablas
Hablas 是一款客戶服務與銷售 CRM，集中管理 WhatsApp 等管道的對話、聯絡人和銷售流程，並支援聊天機器人、AI、自動化及團隊協作。
Callbell
Callbell是一款幫助B2C企業透過多個通訊平台（如WhatsApp、Facebook Messenger等）管理客戶互動的工具，提供聊天分配、自動化和API整合功能。
DuckHub AI
DuckHub AI 為中小企業自動回覆 WhatsApp、Facebook 與 Instagram 訊息，處理查價、預約等常見詢問，減少人工回覆以節省時間。
Salebot
Salebot 是一個無程式碼業務自動化平台，可建立跨多種通訊渠道的聊天機器人，並管理 CRM、網站、商店、預約、課程、付款、行銷與數據分析。
Chatsell
Chatsell 是銷售與客戶溝通平台，透過 AI 管理 WhatsApp、Instagram、Messenger、Mercado Libre 和網站對話，協助篩選潛在客戶、跟進銷售並分析互動。
WhachatCRM
WhaChatCRM 將 WhatsApp Business（官方 API）、Instagram 私訊、SMS、Telegram、Facebook Messenger 與網站聊天整合到團隊共用收件匣，提供 AI 潛在客評分、自動化工作流程與第三方整合，採用 Meta 官方連線，提供免費方案與從 $19/月 起的付費方案。
Optiwe
Optiwe 是一款多通道 WhatsApp CRM，支持客戶在 WhatsApp、Instagram、Facebook 和網站上進行交流，並透過 AI 提升銷售及客戶服務。
Trengo
Trengo 是一個客戶服務平台，簡化多渠道通信，支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。
Intercom
Intercom是一個客戶消息平台，提供自動化客戶支持、潛在客戶生成及營銷工具，以改善客戶互動和提升服務效率。
Re:amaze
Re:amaze 是一個幫助台和客戶消息平台，支持即時聊天、電子郵件和社交媒體溝通，並提供銷售和行銷自動化功能。
DelightChat
DelightChat是一個客戶支持和營銷平台，可以通過WhatsApp等多個渠道集中管理客戶互動，提升銷售和支持效率。
AiSensy
AiSensy是一個WhatsApp聊天機器人和CRM平台，可自動化客戶支持、發送廣播消息並管理聯絡人。
Front
Front是一個客戶服務平台，集中管理多渠道溝通，提供團隊協作工具和AI自動化，提升客戶滿意度和工作效率。
HelpCrunch
HelpCrunch是一個集客戶支持、行銷和銷售於一身的通信平台，提供實時聊天、電子郵件、聊天機器人等功能，幫助企業增長.
Omnistra
Omnistra 是一個整合 WhatsApp、Instagram、Messenger 和網站訊息的收件匣與 AI 代理平台，可集中管理對話、回覆常見問題並協助捕捉與分級潛在客戶。
eDesk
eDesk是一個電子商務客戶支持平台，集中管理來自多個市場的查詢，提供自動化工具以提高客戶服務效率。
Helpwise
Helpwise是一個客戶支持平台，整合多個通信渠道，簡化團隊協作，提升客戶服務效率與滿意度。
Heyy
Heyy 將 WhatsApp、Instagram、Messenger 與網站聊天的客戶對話以 AI 自動化處理並回應，整合多平台以減少管理與設定負擔。
HALPER
HALPER 是一款人工智能業務助理，跨 Telegram、Instagram 等通訊渠道自動化客戶溝通、回覆訊息、篩選潛在客戶、安排預約並管理帳單與客戶資料。
Freshchat
Freshchat 是一個多渠道的對話參與解決方案，幫助企業通過即時聊天、電子郵件和社交媒體與客戶互動。
Orion AI Agent
Orion AI Agent 即時回應客戶問答、自動判定潛在客戶、安排預約並同步多通路對話與 CRM，減少人工介入。
Power Virtual Agents
Power Virtual Agents（現名為Microsoft Copilot Studio）是一個無代碼工具，能輕鬆創建智能聊天機器人，提供客戶服務和問題解決。
Halo AI
Halo AI 是印尼的 WhatsApp CRM，透過 AI 自動回覆與分派客服、統一管理對話、管理訊息模板與業績分析。
UChat
UChat是一個無需編程的聊天機器人平台，幫助企業自動化客戶溝通，支持多個消息渠道，並提供實時聊天功能。
Oho chat
OHO聊天是一個綜合聊天管理平台，整合FB、LINE、IG訊息，提升企業客戶互動及數據管理效率。
Sesame
芝麻是一款語音助手應用，結合先進的AI技術，提供自然互動，並支援多語言及自動化客戶查詢。