加入 Chrome12Bot 將 WhatsApp、Instagram 和 Facebook 訊息集中於共用收件匣，協助團隊管理對話、客服人員、客戶資料、潛在客戶、訂單及 AI 自動回覆。
發布者 12Monday Technologies
透過 WebCatalog Desktop，在 Mac、Windows 和 Linux 上取得 12Bot 專屬桌面應用程式。
- 直接從 Dock 或工作列啟動 12Bot。
- 在獨立視窗中專心工作，不受干擾，與瀏覽器分頁分開。
- 管理多個 12Bot 帳戶，無需登出即可在它們之間切換。
12Bot 適合銷售與客服團隊透過 WhatsApp、Instagram 和 Facebook 處理客戶詢問的企業。它會將這些對話集中到共用收件匣，讓客服人員負責處理對話，並在查看客戶過往紀錄的情況下繼續跟進，而不必在不同應用程式或個人手機之間切換。 團隊可以在管理對話的同時，管理潛在客戶、客戶資料、後續追蹤和訂單。聊天流程和 AI 回覆可處理常見問題或主動發起對話，也可以將對話轉交給人工客服人員。12Bot 也支援訊息行銷活動，並可在網頁或行動裝置上使用。對於透過社群訊息銷售產品或提供客服，且需要協調多位客服人員共同處理對話的小型及成長型企業來說，12Bot 可能是合適的選擇。
行動應用程式:Google Play
免責聲明：WebCatalog 與 12Bot 並無任何隸屬、關聯、授權或認可關係，亦不以任何方式與其存在官方連結。所有產品名稱、標誌及品牌均為其各自所有者的財產。
