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DeleastChat是一個全面的客戶支持和營銷平台，旨在利用WhatsApp作為主要通信渠道。它提供了一套為電子商務業務量身定制的功能，使他們能夠在包括WhatsApp，Instagram和Facebook Messenger在內的多個平台上有效地管理客戶互動。
DeasandChat的關鍵功能包括使用官方WhatsApp Business API向客戶列表發送批量消息的能力，從而允許個性化促銷，更新和提醒。該平台還支持營銷自動化，其中包含諸如遺棄通知，訂單確認和交付更新之類的功能。此外，DeasandChat使用模板提供自動響應，幫助企業簡化其客戶支持流程。
DeleastChat的Omnichannel方法使企業可以在其首選渠道上與客戶互動，從而增強客戶參與度和推動銷售。該平台支持聊天機器人以自動化例行查詢，從而使人類代理商釋放專注於更複雜的問題。通過將所有客戶對話集成到統一的收件箱中，DeleastChat簡化了客戶通信管理，確保沒有消息沒有引起人們的注意。這個集中式平台對尋求提高客戶滿意度並簡化其支持操作的企業特別有益。
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網站： delightchat.io
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