使用 WebCatalog Desktop 上「DelightChat」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
DelightChat 是一個綜合性的客戶支援和行銷平台，旨在利用 WhatsApp 作為主要溝通管道。它提供了一套專為電子商務企業量身定制的功能，使他們能夠跨多個平台（包括 WhatsApp、Instagram 和 Facebook Messenger）有效管理客戶互動。
DelightChat 的主要功能包括能夠使用官方 WhatsApp Business API 向客戶清單發送大量訊息，從而實現個人化促銷、更新和提醒。該平台還支援行銷自動化，包括購物車放棄通知、訂單確認和交付更新等功能。此外，DelightChat 使用範本提供自動回复，幫助企業簡化客戶支援流程。
DelightChat 的全通路方法使企業能夠透過客戶的首選管道與客戶互動，從而提高客戶參與度並推動銷售。該平台支援聊天機器人自動執行日常查詢，使人工代理能夠專注於更複雜的問題。透過將所有客戶對話整合到統一的收件匣中，DelightChat 簡化了客戶通訊管理，確保沒有訊息被忽視。這個集中式平台對於尋求提高客戶滿意度和簡化支援營運的企業特別有利。
網站： delightchat.io
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