Olark
Olark là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp tương tác và hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn thông qua các tính năng tự động hóa và báo cáo thời gian thực.
Kimoby
Kimoby là nền tảng giao tiếp đám mây giúp nhắn tin doanh nghiệp, quản lý hẹn và tiếp thị SMS, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và tăng cường hiệu quả giao tiếp.
CareAR
CareAR là ứng dụng hỗ trợ AR từ xa, giúp giải quyết vấn đề nhanh chóng, cải thiện trải nghiệm khách hàng và giảm chi phí đi lại cho dịch vụ.
Kartra
Kartra là nền tảng tiếp thị tích hợp, giúp tạo trang web, quản lý chiến dịch email, bán sản phẩm và tự động hóa quy trình tiếp thị.
Compart
Compart là nhà cung cấp phần mềm quản lý giao tiếp khách hàng (CCM) cho doanh nghiệp và tổ chức, giúp xử lý và quản lý tài liệu hiệu quả.
LiveAgent
LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng và trò chuyện trực tiếp, tích hợp đa kênh cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tương tác với khách hàng.
Alphachat
AlphaChat là nền tảng AI hội thoại cho phép tạo và tự động hóa trợ lý ảo thông minh để hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn, hoạt động 24/7.
chatlyn
Chatlyn là nền tảng hỗ trợ giao tiếp khách hàng bằng AI, giúp tự động hóa và quản lý tương tác qua nhiều kênh, tối ưu hóa sự hài lòng và doanh thu.
Khoros
Khoros là nền tảng quản lý truyền thông xã hội giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị, theo dõi hiệu suất và bảo vệ thương hiệu.
replient.ai
replient.ai là phần mềm AI tự động hóa hỗ trợ khách hàng trên mạng xã hội, giúp doanh nghiệp phản hồi nhanh chóng và mở rộng dịch vụ mà không tăng chi phí nhân sự.
Hachly AI
Hachly AI là nền tảng tương tác tự động, giúp doanh nghiệp tạo chatbot để tăng tỷ lệ chuyển đổi và quản lý cuộc trò chuyện với khách truy cập trên website.
iAdvize
iAdvize là nền tảng giao tiếp cho thương mại điện tử, giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua tin nhắn, cải thiện dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Workpro
Phần mềm Workpro giúp ghi chép, quản lý và báo cáo các khiếu nại trong một hệ thống đơn giản, hỗ trợ quy trình làm việc và phân tích nguyên nhân gốc.
GullChat
GullChat là hệ thống chăm sóc khách hàng trực tuyến miễn phí, tích hợp nhiều ứng dụng và công nghệ để hỗ trợ khách hàng và nâng cao hiệu quả bán hàng.
Chatchamp
Chatchamp là ứng dụng chatbot giúp doanh nghiệp thương mại điện tử cải thiện tương tác khách hàng và tăng doanh thu thông qua tư vấn tự động.
Toonimo
Toonimo là nền tảng giúp đào tạo nhân viên và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm một cách dễ dàng thông qua hỗ trợ tương tác và hướng dẫn theo thời gian thực.
Provide Support
Ứng dụng Cung cấp Hỗ trợ giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua trò chuyện trực tiếp, theo dõi hành vi trên website và cung cấp hỗ trợ 24/7.
Locobuzz
Locobuzz là nền tảng phân tích và tương tác mạng xã hội, giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến và cải thiện tương tác với khách hàng.
Hippo
Hippo là nền tảng SaaS hỗ trợ tương tác và tiếp thị khách hàng qua chatbot, trò chuyện trực tiếp, gọi điện và tự động hóa chiến dịch truyền thông đa kênh.
Chatify
Chatify là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp bạn kết nối với khách hàng dễ dàng và tiết kiệm chi phí, thay thế các cuộc gọi hỗ trợ.
SentiOne
SentiOne là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giám sát mạng xã hội và phân tích thông tin để hiểu tâm lý khách hàng và quản lý tương tác trực tuyến.
Grasp
Grasp là ứng dụng hỗ trợ khách hàng, giúp các nhà bán lẻ online quản lý tin nhắn, email và bài viết trên mạng xã hội trong một hộp thư duy nhất.
SuperDesk
SuperDesk là ứng dụng hỗ trợ dịch vụ IT và khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa quy trình và kết nối với các nền tảng như ServiceNow, Freshdesk, và Salesforce.
NovoChat
NovoChat là nền tảng nhắn tin đa kênh cho phép doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng qua WhatsApp, Telegram, Messenger và LINE.
Assistbox
Assistbox là nền tảng giao tiếp video và âm thanh một-không-một, giúp tổ chức hỗ trợ từ xa cho khách hàng qua công nghệ tiên tiến.
Helpshift
Helpshift là nền tảng hỗ trợ khách hàng, cung cấp hỗ trợ trong ứng dụng và phản hồi khách hàng bằng AI, ngôn ngữ tự động và phân khúc thông minh.
Hyversa
GooChat là phần mềm hỗ trợ khách hàng với chức năng trò chuyện trực tiếp, FAQ, Chatbot và video hướng dẫn, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Atomicwork
Atomicwork là phần mềm quản lý dịch vụ hiện đại, giúp tự động hóa hỗ trợ nhân viên và quy trình nghiệp vụ nhờ công nghệ AI.
Pega
PEGA là nền tảng mã thấp giúp quản lý quy trình doanh nghiệp và tự động hóa, tích hợp AI để hỗ trợ ra quyết định và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Chaskiq
Chaskiq là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa chức năng, cho phép doanh nghiệp quản lý giao tiếp qua nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình tương tác với khách hàng.