factoHR
factoHR là phần mềm quản lý nhân sự và tiền lương dựa trên đám mây, giúp tổ chức quản lý tuyển dụng, nghỉ phép, hiệu suất và thông tin nhân viên hiệu quả.
Sobot
Sobot là ứng dụng cung cấp giải pháp trung tâm liên lạc, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và tiếp thị qua AI, chatbot, cuộc trò chuyện trực tiếp và gọi thoại.
Quantum Metric
Quantum Metric là nền tảng phân tích kỹ thuật số giúp theo dõi và tối ưu hóa hành vi người dùng trên web và ứng dụng di động.
Yandex Metrica
Yandex Metrica là dịch vụ phân tích web miễn phí, theo dõi lưu lượng truy cập và cung cấp hiểu biết về hành vi người dùng trên trang web.
UiPath
UiPath là nền tảng tự động hóa quy trình robot (RPA) giúp tự động hóa các tác vụ kinh doanh lặp đi lặp lại một cách hiệu quả.
Stonly
Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.
Knowmax
Knowmax là nền tảng quản lý kiến thức có AI giúp tạo, tổ chức và cung cấp hướng dẫn, bài viết, cây quyết định và nội dung tự phục vụ cho nhân viên hỗ trợ và khách hàng, tích hợp CRM.
Aurora Solar
Aurora Solar là ứng dụng giúp thiết kế, bán và triển khai hệ thống năng lượng mặt trời qua phần mềm đám mây, tối ưu hóa quy trình từ thiết kế đến cài đặt.
Trengo
Trengo là nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng, giúp giao tiếp trên nhiều kênh và tự động hóa phản hồi để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Copilot
Copilot.live là nền tảng tạo chatbot AI cho website, hỗ trợ khách truy cập với các câu hỏi và chăm sóc khách hàng thông minh.
PagerDuty
PagerDuty là nền tảng quản lý sự cố giúp các bộ phận CNTT ứng phó nhanh chóng với sự cố và giảm thiểu thời gian chết thông qua cảnh báo và tự động hóa.
TeamSupport
TeamSupport là phần mềm quản lý hỗ trợ khách hàng sau bán hàng, giúp cải thiện trải nghiệm, tăng sự hài lòng và giảm tỷ lệ rời bỏ.
Skedulo
Skedulo là ứng dụng quản lý lịch trình cho lực lượng lao động di động, giúp lập lịch, phân công và tối ưu hóa công việc ngoài văn phòng.
Chatwith
Chatwith là ứng dụng tạo chatbot AI cho phép tích hợp nội dung và dịch vụ của bạn, giúp khách hàng tương tác qua văn bản trên website.
Geotab
Geotab là nền tảng quản lý đội tàu giúp theo dõi xe, lập kế hoạch bảo trì và giám sát an toàn, hỗ trợ các doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động vận tải.
Pendo
Pendo là nền tảng giúp các doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm người dùng qua phân tích hành vi, hướng dẫn trong ứng dụng và thu thập phản hồi.
Zoho PageSense
Zoho Pagesense là công cụ tối ưu hóa và phân tích web giúp doanh nghiệp đo lường hiệu suất, hiểu hành vi người dùng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Dixa
Dixa là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua giao tiếp đa kênh và hỗ trợ định tuyến thông minh.
Kore.AI
Kore.ai là nền tảng AI giúp doanh nghiệp tạo và quản lý trợ lý ảo, chatbots, cải thiện tương tác với khách hàng trên nhiều kênh mà không cần mã hóa phức tạp.
Willdesk
Willdesk là ứng dụng cung cấp giải pháp hỗ trợ khách hàng cho các thương hiệu DTC và eCommerce, với nhiều công cụ như live chat, chatbot và hỗ trợ AI.
Talkdesk
Talkdesk là nền tảng Trung tâm Liên hệ đám mây sử dụng AI nhằm cải thiện dịch vụ khách hàng và tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp qua nhiều kênh.
Sprinklr
Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.
Celonis
Celonis là nền tảng khai thác quy trình giúp cải thiện hiệu suất công việc, tự động hóa quy trình và đưa ra hiểu biết dữ liệu cho các doanh nghiệp.
CallerDesk
CallerDesk là ứng dụng điện thoại đám mây giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi hiệu quả và tự động hóa các tùy chọn phục vụ khách hàng.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent là nền tảng trung tâm tiếp xúc qua đám mây giúp quản lý hiệu quả các kênh liên lạc, hỗ trợ IVR và giám sát chất lượng cuộc gọi.
PolyAI
PolyAI phát triển trợ lý trò chuyện tự động giúp doanh nghiệp giao tiếp tự nhiên và hiệu quả với khách hàng.
Re:amaze
Re:amaze là nền tảng hỗ trợ khách hàng và nhắn tin, cho phép giao tiếp qua trò chuyện trực tiếp, email và mạng xã hội, tích hợp nhiều ứng dụng thương mại điện tử.
Dynatrace
Dynatrace là nền tảng giám sát, bảo mật và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống CNTT, hỗ trợ tuân thủ quy định và tự động hóa quy trình.
AppZen
Appzen là ứng dụng tự động hóa quy trình tài chính, hỗ trợ xử lý hóa đơn, quản lý chi phí và kiểm toán bằng trí tuệ nhân tạo.
DevRev
DevRev là nền tảng giúp các công ty công nghệ tích hợp hiệu quả giữa các phòng ban bằng cách sử dụng AI để tối ưu hóa quy trình hợp tác và dịch vụ khách hàng.