Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Swell

Five9

Five9

Five9 là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh với tính năng quản lý và phân tích thông minh.

eMarketeer

eMarketeer

eMarketeer là nền tảng tự động hóa marketing toàn diện, cung cấp công cụ cho email marketing, quản lý sự kiện, khảo sát, trang đích và marketing di động.

Rake

Rake

Rake là ứng dụng giao tiếp giúp kết nối khách truy cập trang web, quản lý tin nhắn và tác vụ theo dõi cuộc trò chuyện.

Textla

Textla

Textla là nền tảng nhắn tin SMS không cần mã cho doanh nghiệp nhỏ và nhóm công nghệ thấp, cho phép gửi tin nhắn đến khách hàng và quản lý chiến dịch SMS.

Sobot

Sobot

Sobot là ứng dụng cung cấp giải pháp trung tâm liên lạc, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và tiếp thị qua AI, chatbot, cuộc trò chuyện trực tiếp và gọi thoại.

Regal.io

Regal.io

Regal.io sử dụng AI để hiểu tín hiệu ý định của khách hàng, tối ưu hóa tương tác giữa các tác nhân AI và con người trong dịch vụ khách hàng.

Userfeel

Userfeel

UserFeel là công cụ thử nghiệm khả năng sử dụng giúp đánh giá trải nghiệm người dùng với sản phẩm kỹ thuật số, không yêu cầu phí đăng ký.

UserZoom

UserZoom

UserZoom là nền tảng kiểm tra khả năng sử dụng, hỗ trợ thu thập và phân tích dữ liệu người dùng, giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và cải tiến sản phẩm.

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport là phần mềm quản lý hỗ trợ khách hàng sau bán hàng, giúp cải thiện trải nghiệm, tăng sự hài lòng và giảm tỷ lệ rời bỏ.

Alchemer

Alchemer

Alchemer là nền tảng khảo sát và phản hồi giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích dữ liệu và cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên.

Social Intents

Social Intents

Ứng dụng Social Intents tích hợp trò chuyện trực tiếp vào Microsoft Teams và Slack, cho phép tạo chatbot tích hợp, nâng cao trải nghiệm khách hàng và quản lý giao tiếp hiệu quả.

LiveCaller

LiveCaller

LiveCaller là ứng dụng cung cấp giải pháp truyền thông tích hợp, kết hợp nhiều kênh liên lạc như Gọi Web, Chat, Trả gọi và các ứng dụng nhắn tin xã hội trên một nền tảng.

ProProfs

ProProfs

ProProfs là phần mềm SaaS giúp tạo ra nhân viên thông minh hơn và khách hàng hài lòng hơn với các công cụ đào tạo, khảo sát, CRM và hơn thế nữa.

Quiq

Quiq

Quiq là ứng dụng nhắn tin giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua SMS, Facebook Messenger và web chat, tích hợp nhiều kênh giao tiếp khác nhau.

Rasayel

Rasayel

Rasayel là nền tảng B2B giúp doanh nghiệp quản lý tương tác với khách hàng qua WhatsApp, với tính năng hộp thư nhóm, chatbot và tích hợp CRM.

Morph.ai

Morph.ai

Morph.ai là nền tảng tạo chatbot trên WhatsApp, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng, tạo luồng trò chuyện và tự động hóa các chiến dịch marketing.

Userlytics

Userlytics

Userlytics là nền tảng nghiên cứu trải nghiệm người dùng, cho phép tổ chức thực hiện các bài thử nghiệm khả năng sử dụng và thu thập phản hồi từ người dùng.

Charla

Charla

Charla là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp kết nối với khách hàng, quản lý yêu cầu hỗ trợ và thu thập phản hồi, tích hợp dễ dàng với các nền tảng như WordPress, Shopify.

SMS Broadcast

SMS Broadcast

Ứng dụng SMS Broadcast giúp doanh nghiệp gửi tin nhắn SMS hàng loạt dễ dàng và tiết kiệm chi phí, hỗ trợ tính năng nhắn tin cá nhân và tích hợp với hệ thống hiện có.

JivoChat

JivoChat

JivoChat là ứng dụng trò chuyện trực tiếp miễn phí, giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh trong thời gian thực.

SMS-Magic

SMS-Magic

SMS-Magic là nền tảng nhắn tin CRM cho phép giao tiếp qua SMS, WhatsApp và Facebook Messenger, hỗ trợ tự động hóa và phân tích hiệu quả.

Burst SMS

Burst SMS

Burst SMS là dịch vụ nhắn tin SMS trực tuyến, hỗ trợ chiến dịch tiếp thị, nhắc hẹn và tích hợp API cho doanh nghiệp.

Emplifi

Emplifi

Emplifi là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và truyền thông xã hội, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng qua nhiều kênh.

Aloware

Aloware

Aloware là hệ thống điện thoại đám mây đa kênh cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, cho phép quản lý giao tiếp khách hàng từ một bảng điều khiển.

Texting.io

Texting.io

Nhắn tin.io là nền tảng SMS cho doanh nghiệp, cung cấp nhắn tin 1-1, nhắn tin hàng loạt, nhắc nhở cuộc hẹn và tin nhắn định kỳ, với kế hoạch bắt đầu từ 25$/tháng.

Call Loop

Call Loop

Call Loop là ứng dụng tự động hóa tin nhắn và cuộc gọi, giúp người dùng quản lý thông tin và thông báo đến nhiều người một cách nhanh chóng.

Helpmonks

Helpmonks

Helpmonks là nền tảng quản lý email hợp tác, giúp nhóm dễ dàng tổ chức, giao tiếp và quản lý email hiệu quả.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng đồng điều khiển AI, giúp doanh nghiệp tạo ra các cuộc hội thoại tương tác và cá nhân hóa cho khách hàng.

DeepTalk

DeepTalk

DeepTalk phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên, biến văn bản thành dữ liệu có giá trị và cung cấp phân tích cảm xúc theo thời gian thực.

SmatBot

SmatBot

SmatBot là nền tảng chatbot AI đa ngôn ngữ hỗ trợ trực tuyến, bao gồm nhiều tính năng như hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và marketing qua WhatsApp.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Swell - WebCatalog