Trang 6 - Lựa chọn thay thế - ipSCAPE

Intermedia

Intermedia

Intermedia cung cấp nền tảng truyền thông đám mây tích hợp giọng nói, video, email và dịch vụ lưu trữ, hỗ trợ hợp tác và quản lý CNTT cho doanh nghiệp.

RSI

RSI

RSI là ứng dụng quản lý trải nghiệm truyền thông, cung cấp phân tích cuộc gọi, theo dõi hiệu suất và hỗ trợ tích hợp với các nền tảng truyền thông hiện đại.

Toonimo

Toonimo

Toonimo là nền tảng giúp đào tạo nhân viên và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm một cách dễ dàng thông qua hỗ trợ tương tác và hướng dẫn theo thời gian thực.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI là công cụ trí tuệ nhân tạo giúp doanh nghiệp phân tích và hiểu rõ khách hàng qua tương tác trò chuyện để thúc đẩy sự phát triển kinh doanh.

Text-Em-All

Text-Em-All

Text-Em-All là ứng dụng nhắn tin hàng loạt hỗ trợ kết nối trong cộng đồng, cho phép gửi thông điệp cá nhân hóa và khẩn cấp đến nhóm lớn.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.

Toky

Toky

Toky là hệ thống điện thoại doanh nghiệp cho phép liên lạc hiệu quả qua internet với các tính năng như ghi âm cuộc gọi, tin nhắn, và tích hợp CRM.

C-Zentrix

C-Zentrix

C-Zentrix là giải pháp trung tâm liên lạc giúp quản lý trải nghiệm khách hàng qua nhiều kênh, tối ưu quy trình và nâng cao sự hài lòng khách hàng.

TeleCMI

TeleCMI

TeleCMI là hệ thống điện thoại doanh nghiệp trực tuyến, cung cấp dịch vụ số ảo, SMS và giám sát cuộc gọi hiệu quả cho doanh nghiệp toàn cầu.

DialShree

DialShree

DialShree là ứng dụng giải pháp trung tâm liên lạc hỗ trợ giao tiếp đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả.

CloudCall

CloudCall

CloudCall là nền tảng giao tiếp đám mây tích hợp CRM, giúp tối ưu hóa quy trình gọi điện, quản lý dữ liệu và tương tác khách hàng cho các nhóm bán hàng và tuyển dụng.

Whatfix

Whatfix

Whatfix là nền tảng hỗ trợ người dùng trong ứng dụng, cung cấp hướng dẫn và phân tích để cải thiện năng suất và trải nghiệm người dùng.

NRT SMS

NRT SMS

NRT SMS là ứng dụng cung cấp dịch vụ SMS hàng loạt, SMS giọng nói, và các dịch vụ điện thoại đám mây cho doanh nghiệp B2B tại Ấn Độ.

GoReminders

GoReminders

GoReminders là ứng dụng nhắc nhở cuộc hẹn tự động, giúp doanh nghiệp gửi lời nhắc cho khách hàng qua SMS hoặc email để giảm tình trạng khách không đến.

Call Center Studio

Call Center Studio

Call Center Studio là phần mềm trung tâm cuộc gọi dựa trên đám mây, hỗ trợ quản lý giao tiếp đa kênh và cải thiện dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.

Vozy

Vozy

Vozy là nền tảng trí tuệ nhân tạo giọng nói giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua trợ lý giọng nói và AI đối thoại, tự động hóa giao tiếp và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Operata

Operata

Operata là nền tảng quản lý trải nghiệm dành cho các trung tâm liên lạc đám mây, giám sát hiệu suất và phân tích dữ liệu chất lượng cuộc gọi.

MirrorFly

MirrorFly

MirrorFly là giải pháp truyền thông an toàn, cho phép tích hợp giao tiếp giọng nói, video và chat vào ứng dụng, hỗ trợ nhiều nền tảng và tùy chọn lưu trữ.

HelperHat

HelperHat

HelperHat là ứng dụng hỗ trợ khách hàng bằng AI, cung cấp phản hồi tức thì và quản lý yêu cầu hiệu quả, với tính năng thông báo và phân tích dữ liệu.

Drift

Drift

Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab là nền tảng cộng tác doanh nghiệp, cung cấp công cụ liên lạc như gọi điện, video, nhắn tin, và hội nghị cho người dùng trên nhiều thiết bị.

Exotel

Exotel

Exotel là nền tảng quản lý cuộc gọi tích hợp, cung cấp giải pháp giao tiếp hiệu quả cho doanh nghiệp với tính năng cuộc gọi ảo, IVR và bảo mật dữ liệu.

Threado AI

Threado AI

Threado AI là trợ lý AI cung cấp hỗ trợ nhanh chóng, chính xác cho đội ngũ khách hàng và nội bộ, tích hợp với Slack, MS Teams hoặc dưới dạng mở rộng Chrome.

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts

Cảnh báo văn bản di động cho phép gửi tin nhắn hàng loạt qua SMS và MMS, tự động trả lời, quản lý danh bạ và theo dõi hiệu suất tin nhắn cho doanh nghiệp.

Convin

Convin

Convin là phần mềm trung tâm liên lạc hỗ trợ AI, ghi âm và phân tích cuộc trò chuyện với khách hàng nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm khách hàng.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk là phần mềm bàn trợ giúp giúp quản lý vé và hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua nhiều kênh, với các tính năng tự động hóa và thân thiện với người dùng.

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk là ứng dụng hỗ trợ dịch vụ IT và khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa quy trình và kết nối với các nền tảng như ServiceNow, Freshdesk, và Salesforce.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk là ứng dụng hỗ trợ khách hàng giúp quản lý yêu cầu, theo dõi vé và tự động hóa quy trình làm việc một cách hiệu quả.

Capturi

Capturi

Capturi là phần mềm AI phân tích tương tác của công ty với khách hàng, cung cấp dữ liệu và hỗ trợ tự động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Helpshift

Helpshift

Helpshift là nền tảng hỗ trợ khách hàng, cung cấp hỗ trợ trong ứng dụng và phản hồi khách hàng bằng AI, ngôn ngữ tự động và phân khúc thông minh.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Trang 6 - Lựa chọn thay thế - ipSCAPE - WebCatalog