EasyVista

EasyVista là một nền tảng Quản lý dịch vụ CNTT toàn diện (ITSM) và Quản lý tài sản phần mềm (SAM) được thiết kế để hợp lý hóa các quy trình CNTT và tăng cường theo dõi tài sản. Nó cung cấp một nền tảng thống nhất tích hợp các khả năng của ITSM và SAM, cho phép các tổ chức quản lý tài sản CNTT và dịch vụ của họ hiệu quả hơn. Nền tảng này bao gồm các tính năng như quy trình công việc tự động, quy trình công việc có thể tùy chỉnh cho các quy trình CNTT và cổng thông tin tự phục vụ nơi nhân viên có thể yêu cầu và quản lý tài sản của họ.

Một trong những lợi ích chính của Easyvista là khả năng đảm bảo tuân thủ cấp phép phần mềm thông qua các bản cập nhật tự động. Điều này giúp các tổ chức duy trì tuân thủ quy định và giảm nguy cơ các vấn đề không tuân thủ. Ngoài ra, EasyVista cung cấp các tùy chọn lập lịch linh hoạt để giảm thiểu gián đoạn cho người dùng cuối, cho dù chúng là tại chỗ hay từ xa. Nền tảng này hỗ trợ lực lượng lao động phân tán bằng cách cho phép truy cập và quản lý từ xa an toàn thông qua các công cụ như EV Reach, cho phép các kỹ thuật viên kết nối với các điểm cuối từ xa để khắc phục sự cố và hỗ trợ.

Easyvista đặc biệt phù hợp cho các tổ chức cỡ trung đang tìm cách thống nhất các chức năng quản lý dịch vụ CNTT và quản lý tài sản của họ. Khả năng của nó giúp cải thiện hiệu quả hoạt động, giảm chi phí và tăng cường cung cấp dịch vụ CNTT tổng thể. Bằng cách cung cấp khả năng hiển thị thời gian thực vào tình trạng lưu trữ và tuân thủ tài sản, Easyvista trao quyền cho các tổ chức đưa ra quyết định sáng suốt về cơ sở hạ tầng CNTT của họ và tối ưu hóa phân bổ tài nguyên một cách hiệu quả.