Trang 11 - Lựa chọn thay thế - Glia

PodScribe.IO

PodScribe.IO giúp bạn chuyển đổi nội dung âm thanh như podcast thành kiến thức có cấu trúc và có thể tìm kiếm, dễ dàng tìm thông tin cần thiết.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud giúp đo lường Trải nghiệm Khách hàng, thiết kế chiến lược dựa trên KPIs và cải thiện sự trung thành và tương tác thông qua cá nhân hóa.

MiaRec

MiaRec cung cấp giải pháp quản lý chất lượng tự động và phân tích cuộc gọi cho trung tâm tiếp xúc, giúp cải thiện hiệu suất và trải nghiệm khách hàng.

intalk.io

Intalk.io là nền tảng quản lý tương tác khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp cải thiện giao tiếp và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa hiệu quả.

Voyc

Voyc là ứng dụng giúp giám sát và phân tích 100% tương tác của trung tâm cuộc gọi, cải thiện tuân thủ và trải nghiệm khách hàng bằng trí thông minh hội thoại.

ReflexAI

ReflexAI là ứng dụng giúp trung tâm hỗ trợ và liên lạc nâng cao hiệu quả tương tác qua mô phỏng và đảm bảo chất lượng tự động bằng trí tuệ nhân tạo.

DCDial

DCDial là giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp giao tiếp với hàng triệu khách hàng qua tin nhắn và cuộc gọi.

Tenfold

Tenfold là giải pháp CTI SaaS giúp tích hợp hệ thống điện thoại với CRM, tự động ghi lại cuộc gọi và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.

Seismic

Seismic là ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp quản lý nội dung và tối ưu hóa quy trình bán hàng, giúp cải thiện tương tác với khách hàng và hiệu quả bán hàng.

Knowlarity

Knowlarity là ứng dụng truyền thông đám mây giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua các kênh khác nhau.

LiveAgent

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng và trò chuyện trực tiếp, tích hợp đa kênh cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tương tác với khách hàng.

Usetiful

Usetiful là nền tảng hỗ trợ người dùng, cho phép tạo tour sản phẩm, danh sách kiểm tra và gợi ý mà không cần lập trình, nhằm nâng cao việc sử dụng phần mềm số.

Capacity

Capacity là nền tảng tự động hóa hỗ trợ, giúp giảm tải vé, email và cuộc gọi để cải thiện quy trình hỗ trợ cho khách hàng và nhân viên.

Dialaxy

Dialaxy là giải pháp điện thoại đám mây giúp kết nối doanh nghiệp với khách hàng qua các thiết bị di động và máy tính, cung cấp số điện thoại hỗ trợ tại Mỹ và Canada.

Forumbee

Forumbee là nền tảng cộng đồng trực tuyến cho phép người dùng tạo và tham gia thảo luận, hỏi đáp, chia sẻ ý tưởng và kiến thức.

UserGuiding

UserGuiding là nền tảng giúp tạo hướng dẫn sử dụng và trải nghiệm tương tác cho người dùng mà không cần mã hóa, nhằm cải thiện sự chấp nhận sản phẩm.

Distrobird

Distrobird là nền tảng tự động hóa bán hàng tích hợp giúp quản lý email, SMS, cuộc gọi và theo dõi khách hàng tiềm năng hiệu quả.

Blitzz

Blitzz là nền tảng kiểm tra từ xa cho phép kiểm tra dễ dàng qua video call, chia sẻ màn hình, và công cụ báo cáo, không cần tải ứng dụng.

Ringflow

Ringflow là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây tích hợp nhiều kênh, giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.

Ender Turing

Ender Turing giúp xác định các nhân viên xuất sắc qua cuộc gọi, trò chuyện và họp video, từ đó cung cấp các phương pháp tốt cho mọi nhân viên để tự đào tạo.

Aheeva

Aheeva là phần mềm quản lý trung tâm liên lạc, cung cấp các giải pháp gọi điện thông minh và giám sát chất lượng dịch vụ.

Zowie

Zowie là ứng dụng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác đa kênh và giảm thiểu các câu hỏi lặp lại.

GreenAds Global

GreenAds Global cung cấp nền tảng nhắn tin cho doanh nghiệp với nhiều dịch vụ như SMS hàng loạt, API WhatsApp Business và giải pháp truyền thông đa kênh.

PhoneIQ

PhoneIQ là phần mềm trung tâm liên lạc dựa trên đám mây, tích hợp với Salesforce, hỗ trợ doanh nghiệp quản lý cuộc gọi và tương tác với khách hàng hiệu quả.

Jet Interactive

Jet là ứng dụng quản lý điện thoại doanh nghiệp, cho phép thực hiện cuộc gọi từ xa và cải thiện trải nghiệm gọi điện dễ dàng mà không cần kiến thức kỹ thuật.

LabiDesk

LabiDesk là phần mềm trung tâm hỗ trợ, cung cấp nhiều kênh hỗ trợ như Kiến thức, Hộp thư chung, và Chat để quản lý yêu cầu và giao tiếp với khách hàng.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk là ứng dụng hỗ trợ khách hàng giúp quản lý yêu cầu, theo dõi vé và tự động hóa quy trình làm việc một cách hiệu quả.

Odigo

Odigo là nền tảng dịch vụ trung tâm tiếp xúc, giúp doanh nghiệp cải thiện tương tác với khách hàng qua nhiều kênh giao tiếp và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Mindful

Mindful là ứng dụng tối ưu trải nghiệm khách hàng, giúp kết nối đa kênh, cải thiện chỉ số trung tâm liên hệ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng và đại diện.

Instadesk

Instadesk là dịch vụ tiếp thị thông minh của ZKJ, cung cấp sản phẩm AI như gọi điện tự động, chăm sóc khách hàng, và trợ lý số.