Trang 8 - Lựa chọn thay thế - Customerly

SurveyJS

SurveyJS là bộ thư viện JavaScript mã nguồn mở giúp tạo và quản lý các cuộc khảo sát trực tuyến. Hỗ trợ nhiều khung phát triển và tùy chỉnh linh hoạt.

Surveybot

Surveybot là ứng dụng khảo sát thông qua Facebook Messenger và Workplace, giúp thu thập phản hồi và quản lý dữ liệu một cách hiệu quả.

Startquestion

Startquestion là phần mềm khảo sát chuyên nghiệp, giúp tạo và phân phối khảo sát trực tuyến cho khách hàng và nhân viên, đảm bảo bảo mật dữ liệu và tuân thủ GDPR.

LivePerson

LivePerson là nền tảng AI trò chuyện giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh, sử dụng bot AI và chuyển giao giữa bot và nhân viên.

UniSender

UniSender là nền tảng tiếp thị đa kênh cho chiến dịch email và SMS cá nhân hóa, cung cấp mẫu sẵn, tự động hóa và thống kê chi tiết cho doanh nghiệp.

ThriveDesk

ThriveDesk là phần mềm dịch vụ khách hàng giúp quản lý yêu cầu hỗ trợ một cách hiệu quả, cung cấp trò chuyện trực tiếp và cơ sở kiến thức cho doanh nghiệp.

DigitalGenius

DigitalGenius là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng sử dụng AI, giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng hiệu quả.

Engati

Engati là nền tảng trò chuyện AI cho phép tạo chatbot thông minh trên nhiều kênh mà không cần lập trình, hỗ trợ tương tác với khách hàng đa ngôn ngữ.

Emma

Emma giúp các nhà tiếp thị tạo và gửi chiến dịch email và SMS cá nhân hóa, nhắm đúng đối tượng, hỗ trợ phân tích và tối ưu hóa kết quả kinh doanh.

Emplifi

Emplifi là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và truyền thông xã hội, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng qua nhiều kênh.

Atom

Atom cung cấp giải pháp chatbot WhatsApp hỗ trợ AI giúp doanh nghiệp tạo khách hàng tiềm năng và tích hợp với CRM.

Kindly

Kindly là ứng dụng chatbot hỗ trợ khách hàng tự động, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quy trình bán hàng.

11Sight

11Sight là nền tảng cuộc gọi video và tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp kết nối nhanh chóng và hiệu quả với khách hàng tiềm năng.

Flexmail

Flexmail là ứng dụng quản lý tiếp thị email, cho phép người dùng thiết kế, gửi và theo dõi chiến dịch email một cách hiệu quả.

GPTBots.ai

GPTBots.ai là nền tảng không mã giúp doanh nghiệp tạo chatbot AI tùy chỉnh cho marketing, dịch vụ khách hàng, và nhiều lĩnh vực khác.

Gallup

Gallup cung cấp phân tích và tư vấn để giúp tổ chức cải thiện sự tham gia của nhân viên và hiệu suất qua khảo sát và công cụ phân tích.

LimeChat

LimeChat hỗ trợ các thương hiệu thương mại điện tử bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị qua WhatsApp, cải thiện trải nghiệm khách hàng và doanh thu trực tuyến.

Elastic Email

Elastic Email là nền tảng tiếp thị qua email cho phép người dùng gửi email giao dịch, quản lý chiến dịch và tích hợp qua API mạnh mẽ.

Infobip

Infobip là API gửi email, hỗ trợ gửi số lượng lớn email nhanh chóng, đảm bảo độ tin cậy và chất lượng, giúp người dùng cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Pipl.ai

Pipl.ai là công cụ tự động hóa email giúp doanh nghiệp tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng bằng các tính năng như xác thực email, cá nhân hóa nội dung và phân tích hiệu suất.

Tabular

Tabular là công cụ tạo email không cần mã, giúp thiết kế email chuyên nghiệp dễ dàng với mẫu có sẵn và chỉnh sửa linh hoạt.

W3rocks

Ứng dụng W3rocks cung cấp các công cụ tiếp thị và tạo khách hàng tiềm năng, cho phép tìm email, tạo chatbot và phân tích dữ liệu để phát triển doanh nghiệp.

Aissist.io

Aissist.io là nền tảng hỗ trợ tự động hóa quy trình làm việc, cung cấp phản hồi thông minh và cho phép tích hợp API, nhằm nâng cao năng suất cho doanh nghiệp.

Vozy

Vozy là nền tảng trí tuệ nhân tạo giọng nói giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua trợ lý giọng nói và AI đối thoại, tự động hóa giao tiếp và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Deskpro

DeskPro là phần mềm hỗ trợ khách hàng giúp quản lý email, trò chuyện, cuộc gọi và mạng xã hội, đồng thời cung cấp công cụ phân tích hiệu suất.

Floatbot

Floatbot là nền tảng AI trợ lý ảo giúp tự động hóa hỗ trợ khách hàng và cải thiện trải nghiệm thông qua chatbot và voicebot, không cần mã.

Engagely.ai

Engagely.ai là nền tảng CX không cần mã, tự động hóa hỗ trợ khách hàng và tương tác với mô hình AI sẵn có, phục vụ nhiều ngôn ngữ và kênh giao tiếp.

Alltius

Alltius là nền tảng GenAI giúp doanh nghiệp tăng doanh số và giảm chi phí hỗ trợ bằng các trợ lý AI chính xác, an toàn, có khả năng hoạt động trên nhiều kênh.

Haptik

Haptik là nền tảng AI giúp doanh nghiệp nâng cao tương tác khách hàng qua trải nghiệm đàm thoại cá nhân hóa trên nhiều kênh và ngôn ngữ.

Gist

Gist là nền tảng cung cấp công cụ giao tiếp, tiếp thị và bán hàng cho doanh nghiệp, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý tương tác dễ dàng.