11Sight

11Sight là nền tảng tương tác với khách hàng được thiết kế để tăng cường tương tác kinh doanh thông qua các giải pháp truyền thông hợp lý. Nó chuyên về các cuộc trò chuyện video trong nước, cung cấp một cách liền mạch để các doanh nghiệp kết nối với khách hàng ngay lập tức. Không giống như các công cụ hội nghị truyền hình truyền thống, 11Sight cung cấp tính năng gọi điện video chỉ bằng một cú nhấp chuột, loại bỏ nhu cầu thiết lập hoặc tải xuống phức tạp. Tính năng này cho phép kết nối khách hàng hiệu quả, lý tưởng cho cả việc tạo khách hàng tiềm năng B2B và B2C.

Nền tảng này tích hợp với nhiều hệ thống CRM khác nhau, đảm bảo dữ liệu khách hàng luôn được cập nhật và đội ngũ bán hàng có thể quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn. 11Sight bao gồm các công cụ để đánh giá khách hàng tiềm năng AI, cuộc gọi video thu thập khách hàng tiềm năng và các tính năng khác giúp doanh nghiệp xác định và chuyển đổi khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn một cách hiệu quả. Bằng cách tự động cập nhật CRM và cung cấp dữ liệu tương tác khách hàng theo thời gian thực, 11Sight giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược bán hàng và cải thiện việc tạo doanh thu. Khả năng tích hợp và quy trình tự động của nó làm cho nó trở thành một công cụ có giá trị để nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng và bán hàng.