Trang 2 - Lựa chọn thay thế - Capturi

featureOS

featureos.app

featureOS là ứng dụng giúp thu thập, phân tích và quản lý phản hồi của khách hàng, hỗ trợ tạo lộ trình sản phẩm và báo cáo cập nhật hiệu quả.

Hiya

hiya.com

Hiya là ứng dụng cho phép doanh nghiệp hiển thị tên khi gọi đi, giúp khách hàng nhận diện cuộc gọi và tăng tỉ lệ trả lời.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder là ứng dụng phân tích giọng nói và đánh giá cuộc gọi trên nền tảng đám mây, giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu suất và tự động giám sát chất lượng cuộc gọi.

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI là ứng dụng chuyển đổi lời nói thành văn bản và cung cấp phân tích âm thanh, hỗ trợ tích hợp với các nền tảng khác cho người dùng.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn là nền tảng CCaaS tự động hóa và tối ưu hóa tương tác của trung tâm cuộc gọi, hỗ trợ quản lý và phân tích hiệu suất cuộc gọi cho doanh nghiệp.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.

UpdateAI

update.ai

UpdateAI là trợ lý kỹ thuật số dành cho quản lý thành công khách hàng, tự động ghi chú, phân công công việc và chuẩn bị cho các cuộc gọi tiếp theo.

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI là ứng dụng giúp trung tâm hỗ trợ và liên lạc nâng cao hiệu quả tương tác qua mô phỏng và đảm bảo chất lượng tự động bằng trí tuệ nhân tạo.

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics là ứng dụng phân tích cuộc gọi giúp doanh nghiệp quản lý và theo dõi hiệu quả các chiến dịch tiếp thị thông qua dữ liệu cuộc gọi.

Avoma

avoma.com

Avoma là trợ lý cuộc họp AI giúp ghi âm, cung cấp phiên âm, ghi chú và phân tích thông tin từ cuộc họp cho các đội ngũ chăm sóc khách hàng.

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk là nền tảng Trung tâm Liên hệ đám mây sử dụng AI nhằm cải thiện dịch vụ khách hàng và tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp qua nhiều kênh.

Forsta

forsta.com

Forsta là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp doanh nghiệp phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên, hỗ trợ quyết định dựa trên dữ liệu.

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA là nền tảng quản lý QA toàn diện, hỗ trợ các đội ngũ hỗ trợ nâng cao hiệu suất nhân viên và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

SMG

smg.com

SMG cung cấp giải pháp quản lý trải nghiệm doanh nghiệp, kết hợp phần mềm và dịch vụ chuyên nghiệp để tăng doanh thu và cải thiện quy trình hoạt động.

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft là nền tảng giúp đội ngũ bán hàng B2B quản lý và tối ưu hóa quy trình bán, tự động hóa giao tiếp với khách hàng và tích hợp với CRM.

NICE inContact

incontact.com

Nice Incontact là giải pháp trung tâm liên lạc đám mây giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng qua nhiều kênh và tối ưu hóa hiệu suất làm việc.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow là nền tảng khảo sát quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cho phép thu thập phản hồi qua nhiều kênh với giao diện thân thiện.

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight là ứng dụng phân tích văn bản sử dụng AI, giúp các thương hiệu và cơ quan hiểu sâu về khách hàng và đối thủ qua dữ liệu ngôn ngữ.

OpenText

opentext.com

OpenText phát triển phần mềm quản lý thông tin doanh nghiệp giúp quản lý nội dung và dữ liệu phi cấu trúc cho các tổ chức lớn.

Laxis

laxis.com

Laxis là trợ lý cuộc họp AI giúp ghi chú, phiên âm và tóm tắt các cuộc họp, hỗ trợ các nhóm bán hàng và tích hợp với hệ thống CRM.

MightyCall

mightycall.com

MightyCall là ứng dụng điện thoại ảo cho doanh nghiệp, hỗ trợ gọi, nhắn tin, hội nghị và quản lý cuộc gọi hiệu quả từ máy tính hoặc thiết bị di động.

Verint

verint.com

Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.

Attention

attention.tech

Attention là nền tảng AI chuyên dụng giúp cải thiện hiệu suất của bộ phận bán hàng thông qua phân tích dữ liệu và tự động hóa CRM.

PolyAI

poly.ai

PolyAI phát triển trợ lý trò chuyện tự động giúp doanh nghiệp giao tiếp tự nhiên và hiệu quả với khách hàng.

Sybill

sybill.ai

Sybill là công cụ AI hỗ trợ nhóm bán hàng phân tích ngôn ngữ cơ thể và tạo tóm tắt cuộc gọi, giúp cải thiện giao tiếp và quản lý doanh số hiệu quả.

Maqsam

maqsam.com

Maqsam là giải pháp trung tâm liên lạc AI cho doanh nghiệp, giúp tự động hóa công việc và nâng cao trải nghiệm khách hàng qua nhiều kênh giao tiếp.

Allego

allego.com

Allego là nền tảng đào tạo và phát triển bán hàng, giúp nâng cao hiệu quả làm việc của các nhóm bán hàng thông qua video hướng dẫn và công cụ tự động hóa.