Сторінка 3 - Альтернативи - Seismic

Acquire

Acquire надає підприємствам цифрові інструменти для покращення обслуговування клієнтів, включаючи спільний перегляд, чат-боти, живий чат та відеодзвінки.

TeamSupport

TeamSupport - це програмне забезпечення для управління обслуговуванням клієнтів після продажу, яке покращує задоволеність клієнтів і знижує відтік.

Sobot

Sobot - це платформа контактного центру для обслуговування клієнтів, яка включає чат-ботів, голосові дзвінки та автоматизацію завдань.

Willdesk

Willdesk - це платформа для підтримки клієнтів, яка пропонує інструменти для чатів, чат-ботів та віртуальних помічників для брендів DTC та електронної комерції.

Stonly

Stonly - це платформа для обслуговування клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні путівники та інформаційні бази для швидкого вирішення запитів.

Twixor

Twixor - платформа для управління досвідом клієнтів на основі AI та NLP, що створює персоналізовані взаємодії через канали повідомлень.

FlippingBook

FlippingBook - це програмне забезпечення для створення інтерактивних онлайн-публікацій з ефектом перевороту сторінок з PDF. Підтримує аналітику й інтеграцію з іншими системами.

Sprinklr

Sprinklr - це платформа для управління взаємодією з клієнтами через 30+ цифрових каналів, яка використовує AI для підвищення продуктивності агентів та аналітики.

Chaport

Chaport - це платформа для спілкування, яка пропонує чат в реальному часі, чат-ботів та знань для покращення взаємодії між підприємствами та клієнтами.

Integrately

Integrately — це програмне забезпечення для автоматизації, яке дозволяє легко підключати різні програми та створювати робочі процеси з готовими автоматизаціями.

Knowmax

Knowmax — платформа управління знаннями на базі ШІ, що створює, зберігає та надає доступ до статей, візуальних інструкцій і дерев рішень; інтегрується з CRM і контакт-центрами.

Troops

Додаток Війська допомагає автоматизувати робочі процеси, надаючи користувачам можливість інтегрувати різні системи та швидко отримувати потрібні дані.

Puzzel

Puzzel - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що об'єднує багатоканальну комунікацію та автоматизацію з використанням штучного інтелекту.

Unito

Unito - платформа для синхронізації даних між різними бізнес-додатками з можливістю двонаправленого обміну інформацією в режимі реального часу.

Dixa

Dixa - платформа обслуговування клієнтів, що поєднує спілкування, маршрутизацію запитів та аналітику, забезпечуючи ефективну підтримку через різні канали.

Engageware

Engageware пропонує рішення для взаємодії з клієнтами, автоматизуючи відповіді на запитання та покращуючи обслуговування через AI, зосереджуючись на подорожі клієнта.

BeforeSunset AI

BeforeSunset AI - це веб-додаток для планування щоденних завдань, що допомагає командам та професіоналам ефективно керувати часом та завданнями.

Vevox

Vevox - платформа для анонімного опитування та запитань, що сприяє взаємодії учасників під час зустрічей і заходів. Підтримує інтеграцію з популярними сервісами.

Bettermode

Bettermode - це універсальна платформа для спільнот, що допомагає підприємствам взаємодіяти з клієнтами, збирати відгуки та покращувати обслуговування.

CallerDesk

CallerDesk - це хмарна платформа для управління дзвінками, що пропонує рішення для віртуальних контактних центрів та автоматизації обслуговування клієнтів.

Kore.AI

Kore.ai - платформа для створення та управління віртуальними помічниками й чатами на основі штучного інтелекту для бізнесу.

Chat Board

Chat Board — веб-додаток для автоматизації спілкування з клієнтами за допомогою чат-ботів та інтегрованої системи чату.

Magical

Magical – це додаток для підвищення продуктивності, який автоматизує повторювані завдання без додаткових інтеграцій, працюючи як розширення для браузера.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent – це хмарна платформа для управління контактними центрами, що забезпечує інтеграцію багатоканальної комунікації та моніторинг продуктивності.

Re:amaze

Re:amaze - платформа для обслуговування клієнтів, що об'єднує комунікації через чат, електронну пошту, SMS та соціальні мережі для бізнесу.

DevRev

DevRev - платформа для компаній SaaS, що інтегрує команди розробки, підтримки та менеджменту для покращення співпраці та автоматизації процесів.

FlyMSG

FlyMSG - це додаток для підвищення продуктивності, який автоматизує повторювані завдання, генеруючи текст та заповнюючи повідомлення в Інтернеті.

Talkdesk

Talkdesk - хмарна платформа контактного центру для автоматизації обслуговування клієнтів і оптимізації бізнес-процесів за допомогою AI.

Momentum

Momentum - це платформа без коду для автоматизації робочих процесів продажів, інтегрується з інструментами як Slack, Salesforce та Asana.

Document360

Document360 - платформа для створення та управління базами знань, документацією, посібниками та SOPs з інтеграцією, розширеними аналітиками та налаштуваннями.