Chaport-це всеосяжна платформа обміну повідомленнями, яка забезпечує багатоканальний чат наживо, чат, базу знань тощо. Це допомагає підприємствам рости та процвітати, надаючи їм простий спосіб взаємодії з відвідувачами веб -сайтів, отримати більш кваліфіковані потенційні клієнти, збільшити продаж та покращити обслуговування клієнтів. Сьогодні Chaport використовується понад 30 000 команд у всьому світі. Чому Чапорт? Chaport пропонує вам набір потужних функцій, які допоможуть вам перетворити відвідувачів веб -сайту в лояльних клієнтів. Тим не менш, він залишається зручним для користувачів і робить спілкування з клієнтами такими ж легкими та приємними, як спілкування з друзями. Процес установки простий і займає не більше 5 хвилин. Просто додайте віджет чату на свій веб -сайт і почніть відповідати на запитання ваших клієнтів. Якщо вам також потрібен чат, ви можете створити його за лічені хвилини, завдяки Chaport's Wysiwyg Chatbot Builder. Основні особливості: - Чат у прямому ефірі: Поговоріть зі своїми клієнтами в режимі реального часу. - Чатботи: Нехай чати відповідають на поширені запитання та кваліфікують потенційні клієнти. Запропонуйте миттєву допомогу 24/7, навіть коли ваша команда знаходиться в режимі офлайн. - База знань + FAQ BOT: Надайте своїм клієнтам базу знань та активуйте BOT FAQ, щоб автоматично запропонувати статті у віджеті чату. - Інтеграції з Facebook, Viber, Telegram тощо: відповідайте на запитання з усіх каналів в одному місці. -Автоматичні інваліди: ініціюйте більше чатів з відвідувачами веб-сайту. - Збережено відповіді: підготуйте шаблони відповідей до часто заданих питань, відповідайте на кілька кліків та заощаджуйте свій час. - Введіть інформацію: читайте повідомлення ще до того, як вони будуть надсилати та відповідати швидше. -Веб-настільні та мобільні додатки: спілкуйтеся з клієнтами, де б ви не були. -Zapier & api: інтегрувати Chaport з вашим веб-сайтом уважніше або підключіть його до сторонніх додатків. - і багато іншого ... Зареєструйтесь сьогодні та збільште свої продажі! Безкоштовна пробна версія.

Chaport-це програмне забезпечення для чату в реальному часі, розроблене для полегшення спілкування в режимі реального часу між підприємствами та їх відвідувачами веб-сайту. Він пропонує цілий ряд функцій для покращення залучення та підтримки клієнтів, включаючи чат в прямому ефірі, чат-боти, що працюють на AI, налаштовані віджетів чату та інтеграції з популярними платформами обміну повідомленнями, такими як Facebook Messenger та Telegram. Платформа дозволяє підприємствам контролювати активність відвідувачів, надсилати проактивні запрошення та обмінюватися файлами безпосередньо на сеансі чату.

Однією з ключових переваг Chaport є його здатність автоматизувати процеси підтримки за допомогою чатів, які можуть обробляти прості запити та маршрути складні проблеми для людських операторів. Додаток також надає детальні функції звітності для відстеження метрики розмов, таких як обсяг чату, час відповіді та рейтинги задоволеності клієнтів. Ці розуміння допомагають підприємствам оптимізувати свої стратегії підтримки та покращити загальний досвід клієнтів.

Chaport підтримує різноманітні інструменти та інтеграції, що робить його універсальним для різних потреб бізнесу. Його зручний інтерфейс гарантує, що налаштування та управління чатом прямого, навіть для менших команд. Крім того, Chaport дозволяє налаштувати віджетів та чатів для вирівнювання з брендингом та тоном бізнесу, забезпечуючи постійний досвід взаємодії з клієнтами. Загалом, Chaport - це всебічне рішення для підприємств, які прагнуть покращити їхні комунікації та підтримку клієнтів.

Цей опис був створений штучним інтелектом (ШІ). ШІ може помилятися. Перевірте важливу інформацію.

Категорії:

Business

Програмне забезпечення для живого чату

Програмне забезпечення для чат-ботів

Програмне забезпечення для обміну валют

Програмне забезпечення бази знань Contact Center

Багатомовне програмне забезпечення підтримки клієнтів

Вебсайт: chaport.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Chaport». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

Chaport

Альтернативи

Вам також може сподобатися